Prix des Logiciel Emailing : Analyse et Explications

Juliette Lecureuil – 19/11/2020

23% des utilisateurs du Tool Advisor Emailing indiquent que le prix du logiciel emailing est le critère numéro 1 pour prendre leur décision.

C’est légèrement en-dessous par rapport aux autres thématiques étudiées sur Tool Advisor comme les logiciels de marketing automation ou les logiciels d’envoi de SMS. Vous pouvez retrouver notre analyse détaillée sur les logiciels d’envoi d’emails sur notre site mais aujourd’hui nous nous concentrons sur la partie “prix” des logiciels.

Quel est le prix d’un logiciel emailing ? Comment fonctionnent les tarifs ? Les logiciels emailing proposent-ils des offres gratuites ? Si le critère du prix pour choisir votre logiciel est le plus important, cet article est fait pour vous. 

L’email marketing en bref

Dans la jungle du marketing digital, l’entrepreneur dont les chances de survie sont les plus élevées est celui qui a bien appris sa leçon.

Si vous êtes au top de la chaîne alimentaire – on vous appelle le Bagheera des marketeux –, vous devez sûrement savoir ce qu’est l’email marketing.

Par contre si vous faites partie des maillons du milieu…

Bon, parce qu’on est gentil et qu’on aime partager, on va quand même essayer de vous aider.

Après tout, il n’y a pas de honte à être un Mowgli du numérique.

L’email marketing, c’est un peu la star du marketing digital.

En plus de s’appuyer sur une stratégie assez facile à maîtriser et extrêmement scalable – autrement dit dotée d’un fort potentiel de croissance – il s’agit d’un canal d’acquisition très rentable. Pour beaucoup de professionnels, c’est même le levier dont le retour sur investissement (ROI) est le plus élevé.

Et finalement, c’est assez logique. Pensez-y : tout le monde ou presque consulte ses emails. Tous les jours voire plusieurs fois par jour, et cela d’autant plus maintenant que les smartphones les synchronisent.

Email is the new SMS.

L’envoi d’email peut se segmenter en trois usages :

  • L’emailing “froid” envoyés à des personnes qui ne vous connaissent pas et qui n’ont pas nécessairement donné leur accord pour recevoir un email de votre part ;
  • L’email marketing pour communiquer auprès de vos prospects ou de vos clients ;
  • L’emailing transactionnel qui permet d’envoyer un email en fonction de l’action d’un prospect ou d’un client.

Un premier indice concernant la suite de l’article : les prix varient en fonction de votre usage. 

prix logiciel emailing

Pourquoi choisir un logiciel emailing ?

De la même manière qu’une stratégie d’affiliation marketing a son outil dédié – la plateforme d’affiliation, pour ceux qui étaient absents au cours précédent –, l’email marketing a le sien.

Et pour cause : vous imaginez bien qu’envoyer une newsletter « à la main » est compliqué. Si vous en doutez, enlevez sa pelle à pizza au pizzaiolo, et vous verrez… Lui risque de finir aux urgences, et vous de manger du charbon !

Vous voulez manger du charbon ? Non. Vous voulez une pizza gourmande, bien garnie et juste assez cuite ? Oui. Est-ce que je m’égare. Peut-être.

Au risque de vous surprendre, la solution d’emailing est votre pelle à pizza.

Vous ne voulez pas perdre des heures à rentrer des adresses email à la main : vous voulez un logiciel emailing le moins cher possible, adapté à votre besoin, fonctionnel et qui vous fasse gagner du temps.

prix newsletter

Analyse des prix des logiciels emailing

Maintenant que vous êtes convaincu de la nécessité de vous équiper d’un logiciel d’emailing, dur de savoir lequel tant il existe d’acteurs et de prix des logiciels emailing différents.

De l’outil gratuit à la formule à 50 € par mois, en passant par l’offre sur-mesure… Comment s’y retrouver ?

prix logiciel

Dites-vous que souvent, les prix des logiciels emailing sont fondés sur différentes offres proposées par le même éditeur : une solution « de base », et des solutions « augmentées » donnant accès à des fonctionnalités supplémentaires. Pour vous diriger vers le type d’offre qui vous correspond, vous devrez donc…

Vous poser des questions, pour changer !

Combien d’emails je souhaite envoyer ?

Le volume d’emails que vous comptez envoyer a une importance capitale dans la détermination du prix que vous allez payer.

En effet, beaucoup d’éditeurs proposent des gammes de prix très variables, qui correspondent à un nombre d’envoi par mois, voire par jour.

Par exemple, Sendinblue propose une offre gratuite pour envoyer 9000 emails par mois avec une limite de 300 par jours quand Mailchimp propose 10000 emails par mois avec une limite à 2000 emails par jour. 

De la même manière, les tarifs de certains logiciels emailing ne sont pas (ou très peu) adaptables : leur pari est de ne proposer qu’une seule offre.

Dans le cas où votre business est amené à grandir de manière exponentielle et rapidement, une solution non évolutive ne sera peut-être adaptée.

Qu’est-ce que je veux communiquer ?

Selon que vous envisagiez d’envoyer de simples newsletters pour informer et fidéliser vos abonnés ou un emailing commercial destiné à attirer des prospects pour booster les ventes sur un produit ou un service en particulier, vous n’aurez pas les mêmes besoins en matière de logiciel emailing.

Si le contenu de vos emails varie d’une option à l’autre – l’emailing commercial a un ton promotionnel, là où la newsletter a davantage vocation à divertir ou à ouvrir de nouveaux horizons à son destinataire –, les tarifs fluctuent eux aussi en fonction de votre besoin.

Les prix des logiciels d’emailing marketing et d’emailing transactionnel sont sensiblement similaires. À l’inverse, pour de l’emailing froid (ou cold outreach), les prix sont plus élevés.

Selon que vous envisagiez d’envoyer de simples newsletters pour informer et fidéliser vos abonnés ou un emailing commercial destiné à attirer des prospects pour booster les ventes sur un produit ou un service en particulier, vous n’aurez pas les mêmes besoins en matière de logiciel emailing. Vous ne paierez donc pas le même prix.

À qui je souhaite les envoyer ?

Là où certains acteurs de l’emailing comptent en volume d’emails, d’autres proposent des offres en fonction de la taille de votre base de contacts. Souhaitez-vous communiquer souvent à une petite base de contact, ou moins souvent à une longue liste de destinataire ?

Décrypter vos propres habitudes vous sera utile pour faire votre choix. On peut à nouveau opposer Mailchimp dont les prix évoluent en fonction de votre nombre de contacts au reste du marché qui fonctionne plus au nombre d’emails envoyés. 

Dans le cas où votre business nécessite de communiquer régulièrement auprès d’un nombre restreint de destinataires, un outil qui facture au nombre de contacts sera exactement ce qu’il vous faut !

meilleur-logiciel-emailing

De quelles fonctionnalités avez-vous besoin ?

Dans les fonctionnalités proposées au fur et à mesure que l’on monte en gamme, on trouve notamment :

  • la possibilité de faire de l’A/B testing ;
  • la segmentation et/ou le câblage multi-critères ;
  • la personnalisation (suppression du logo de l’éditeur par exemple)
  • l’optimisation de l’heure d’envoi ;
  • la gestion des Facebook Ads ;
  • la suppression des adresses email en doublon ;
  • l’intégration à d’autres logiciels ;
  • un module landing pages pour les créer et les gérer;
  • l’option SMS marketing, etc.

Si vous tenez à automatiser votre stratégie d’emailing, assurez-vous bien que vous souscrivez à une offre qui comprend bien le marketing automation.

Cela a son importance car l’automatisation est le meilleur moyen de gagner du temps (quand on en a les moyens financiers et humains) !

Souhaitez-vous être accompagné ?

La dernière – mais non moins importante – question à vous poser est celle de l’accompagnement.

Avez-vous besoin d’un conseil personnalisé, ou le fait de pouvoir vous tourner de temps en temps vers un support client vous suffit-il ?

Vous l’aurez compris, taper « logiciel emailing moins cher » dans la barre de recherche Google ne vous aidera PAS à comprendre les prix des logiciels emailing.

Ce qui vous aidera en premier lieu, comme souvent, c’est de vous connaître et d’avoir conscience de ce que vous attendez de l’outil !

Pour le reste, il faudra évidemment confronter toutes vos attentes à la réalité économique de votre entreprise…

Autant vous dire que avez encore un peu de pain sur la planche, mais vous savez par quoi commencer.

Quel est le prix d’un logiciel emailing ?

Le prix dépend des éléments ci-dessus mais on ne peut pas vous laisser sur un article traitant du prix des logiciels emailing sans vous donner quelques estimations.

Prix des logiciels emailing marketing et transactionnel.

  • En dessous de 10 000 emails marketing ou transactionnels par mois, vous trouverez des solutions gratuites ;
  • Entre 10 000 et 100 000 emails par mois, les prix se situent entre 15 et 100€ ;
  • Au-dessus de 100 000 emails par mois, comptez entre 50€ et… beaucoup plus. 

Ces estimations correspondent à un usage sans fonctionnalités supplémentaires. Si vous souhaitez un logiciel avec de nombreuses fonctionnalités, peu importe le nombre d’emails envoyés, vous devrez débourser souvent plus que 100€/mois. Il s’agit d’estimations, il est possible de trouver des prix qui ne correspondent pas à nos estimations.

Prix des logiciels d’emailing froid.

  • En dessous de 3 000 emails par mois, vous trouverez des solutions gratuites ;
  • Au-dessus de 3 000 emails par mois, comptez entre 10€ et 100€ (c’est plus une fourchette, c’est un râteau). 

Les logiciels d’emailing froid comme Lemlist, YAMM ou Mailmeteor limitent le nombre d’envois quotidiens, vous ne pourrez donc pas envoyer autant d’emails qu’avec des logiciels d’emailing “classiques”. 

Pour en savoir plus sur les prix et les fonctionnalités des logiciels emailing, n’hésitez pas à consulter nos analyses détaillées

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auteur-juliette Juliette Lécureuil

Journaliste

Juliette est une journaliste, rédactrice et community manager freelance. Spécialiste – entre autres – des sujets liés à l’entrepreneuriat, elle propose ses services sur thecontentbox.fr.

Ses trois logiciels préférés : Asana pour la gestion des tâches, Google Agenda pour els rendez-vous, et Zervant pour la comptabilité.

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