Comparatif Logiciel de Caisse 2020

Notre comparatif logiciel de caisse est pensé pour tous les entrepreneurs : restaurateurs, commerçants, artisans ou coiffeurs. Nous avons fait le choix d’inclure des solutions variées qui répondent à des besoins différents. Le comparatif logiciel de caisse permettra à des profils variés de trouver le logiciel de caisse idéal.

Pour consulter notre tableau comparatif des logiciels de caisse, rendez-vous en bas de page.

Nous mettons à jour régulièrement les fiches détaillées des logiciels de caisse pour que notre analyse s’adapte aux évolutions des logiciels et du marché.

Notre objectif est simple : vous aider à faire le bon choix de logiciel grâce à nos conseils et une analyse poussée et indépendante des différentes solutions de logiciel de caisse enregistreuse.

Quels sont les logiciels de caisse étudiés dans notre comparatif ? 

Notre comparatif logiciel de caisse regroupe uniquement des solutions de qualité. Notre sélection de logiciels :

comparatif logiciel de caisse

Tiller

Tiller ou Tiller Systems est un logiciel de caisse créé en 2014 par Vincent Oliveira, Josef Bovet et Dimitri Faber. Le logiciel a connu une croissance très rapide grâce à 2 levées de fonds de 4 millions d’euros en 2016 et 12 millions d’euros en 2018. Aujourd’hui, Tiller c’est plus de 170 employés répartis sur trois bureaux en France, en Espagne et en Italie.

logiciel de caisse tiller
Voir la fiche détaillée
Voir la fiche détaillée

Le logiciel de caisse se positionne comme une solution globale de gestion pour les commerçants et restaurateurs avec de très nombreuses fonctionnalités. Tiller revendique plus de 8000 clients avec pour objectif de rapidement devenir le leader européen. Découvrez notre avis sur Tiller.

Tactill

Tactill est un logiciel de caisse sur Ipad créé en 2011 par Élodie Godart, Grégoire Lopez et Charles Rouchon. À l’inverse de son concurrent français Tiller, Tactill a connu une croissance régulière sans levée de fonds, l’entreprise compte maintenant une douzaine d’employés.

logiciel de caisse tactill
Voir la fiche détaillée
Voir la fiche détaillée

Le logiciel de caisse se positionne comme le logiciel le plus simple à utiliser. Est-ce vraiment le cas ? Découvrez notre avis sur Tactill.

iZettle

iZettle Go est le logiciel de caisse de iZettle, une société suédoise de technologie financière créée par Jacob de Geer et Magnus Nilsson en 2010 qui propose notamment un terminal de paiement (TPE) gratuit connectable à un smartphone. En 2018, Paypal annonce le rachat de iZettle pour la modique somme de 2,2 milliard de dollars.

comparatif logiciel de caisse izettle
Voir la fiche détaillée
Voir la fiche détaillée

Le logiciel de caisse iZettle est un logiciel “gratuit” pour lequel vous ne payez pas d’abonnement. N’oubliez cependant pas les frais bancaires qui vont avec les logiciels de paiement. Que vaut le logiciel de caisse suédois ? Consultez notre analyse sur iZettle.

L’Addition

L’Addition est un logiciel de caisse pour tablette tactile spécialisé dans les CHR (cafés – hôtels – restaurants). Le logiciel a été lancé en 2013 par Sébastien Constant, Olivier Repessé, Renaud Barthez et Christophe Millot.

comparateur logiciel de caisse logo
Voir la fiche détaillée
Voir la fiche détaillée

Après des débuts prometteurs, l’entreprise située à Bordeaux a levé 5 millions d’euros en 2017 pour accélérer son développement et se positionner comme le concurrent direct de Tiller. L’Addition c’est aujourd’hui plus de 8000 clients et 60 employés. Lire notre avis sur L’Addition.

Lightspeed

Lightspeed est un logiciel de caisse canadien créé en 2014 par Dax Da Silva. Le logiciel a connu une croissance régulière puis une explosion à partir de 2010 grâce à des opérations de croissance externe après une impressionnante levée de fonds de 160 millions de dollars (après plusieurs levées de moins de 50 millions).

comparaison logiciel de caisse
Voir la fiche détaillée
Voir la fiche détaillée

C’est surtout grâce à la qualité de son logiciel et aux très nombreuses fonctionnalités que le logiciel canadien doit son succès auprès de plus de 50 000 clients. Consultez notre avis sur Lightspeed.

Vous souhaitez choisir le logiciel de caisse qui vous correspond ? Tool Advisor c’est 12 questions pour faire le bon choix. 

Découvrir

Wavy

Wavy est un logiciel de gestion (avec une partie logiciel de caisse) lancé en 2016 à Paris par 5 co-fondateurs : Clément Moréno, Guillaume Mullor, Abel Chalier, Victor Lebeau et Augustin Charpentier. Le logiciel est spécialisé sur le segment beauté (coiffeurs, barbiers et instituts de beauté).

caisse enregistreuse comparatif
Voir la fiche détaillée
Voir la fiche détaillée

La startup parisienne a annoncé une levée de fonds de 2,1 millions d’euros en 2017 et compte désormais plus de 60 employés. Elle vient de dépasser les 4000 clients. Consultez notre avis sur Wavy.

Hiboutik

Hiboutik est un logiciel de caisse franco-suisse basé à Lausanne fondé par Alexandre Zagareli et lancé en 2012.

logiciel de caisse gratuit
Voir la fiche détaillée
Voir la fiche détaillée

Il se distingue des autres logiciels avec une offre freemium plus développée qui lui permet d’équiper plus de 50 000 clients dans 45 pays. Le logiciel de caisse propose également des options et une version payante. Découvrir notre avis sur le logiciel gratuit Hiboutik.

Sum Up POS

SumUp est une société de paiement qui propose un logiciel de caisse. Créée en 2012 par Daniel Klein, Petter Made, Stefan Jeschonnek, Jan Deepen et Marc-Alexander Christ, l’entreprise anglaise est la concurrente directe de iZettle par l’approche et les investissements financiers. SumUp a des moyens considérables puisqu’elle a levé 330 millions d’euros en 2019. Elle a racheté le logiciel de facturation Debitoor et la plateforme e-commerce Shoplo.

comparatif logiciel caisse
Voir la fiche détaillée
Voir la fiche détaillée

SumUp est l’entreprise leader des TPE (terminaux de paiement) en Europe et gagne désormais des parts de marché sur le secteur des logiciels de caisse grâce à son implantation dans de nombreux pays. Découvrez notre analyse complète.

Les prochaines fiches détaillées :

Tester, analyser et rédiger un avis impartial prend du temps. Nous privilégions la qualité à la quantité. De très bons logiciels de caisse n’ont pas encore de fiche détaillée mais devraient en avoir prochainement :

Il n’y a aucun lien entre une fiche détaillée et les recommandations de notre Tool Advisor qui vous conseille le logiciel de caisse qui vous correspond. Nous ne conseillons pas certains logiciels qui ont une fiche détaillée. À l’inverse, plusieurs logiciels qui n’ont pas de fiches détaillées sont conseillés.

Le comparatif complet des logiciels de caisse

Pour vous proposer le comparatif logiciel de caisse le plus complet, nous analysons chaque logiciel de caisse selon plusieurs critères : le profil des clients, le prix et les critères additionnels de décision.

Quel logiciel de caisse est fait pour vous ?

C’est la première question à vous poser. Il existe de très nombreuses solutions de logiciels de caisse qui correspondent à de nombreux profils.

Avant de vous plonger dans les fonctionnalités des différents logiciels de caisse, formalisez votre besoin en vous posant les bonnes questions. Avez-vous besoin d’un logiciel de caisse spécialisé dans votre profession ? Cherchez-vous un logiciel de caisse avec ou sans matériel ? Quel budget avez-vous ? Quelles fonctionnalités sont indispensables pour vous ?

Le secteur du logiciel de caisse s’est digitalisé rapidement ces dernières années et les solutions historiques se retrouvent concurrencer par de nouveaux acteurs qui se concentrer sur la partie logiciel. Il y a une telle profusion d’offre sur le marché qu’il est difficile de faire son choix.

Ce comparatif logiciel de caisse est là pour vous aider. Nous allons pas à pas étudier les caractéristiques des meilleurs logiciels de caisse, nous mettons à jour ce comparatif régulièrement pour vous communiquer les dernières infos.

Comparatif des spécialités des logiciels de caisse

La première étape pour choisir votre logiciel de caisse est d’étudier les spécialités des logiciels de caisse. Cela vous permettra d’éliminer les logiciels qui, quoique très bon, ne correspondent pas à votre activité.

Tous les systèmes de caisse présents dans notre comparatif propose les fonctionnalités de base : factures, TVA, encaissement, gestion des stocks* et export. Chaque logiciel de caisse est certifié NF525.

Profil des clients
Tiller Café, hôtel et restaurant (CHR)
Tactill Petits commerces
iZettle Commerçants
L’Addition Café, hôtel et restaurant (CHR)
Lightspeed Café, hôtel et restaurant (CHR)
Wavy Salons de beauté ou coiffure
Hiboutik Petits commerces
Sum Up Commerçants

Nous indiquons le profil principal des clients mais il est possible d’utiliser les logiciels même si vous n’êtes pas le coeur de cible. Ce tableau vous permet de faire un premier tri. N’hésitez pas à demander à votre réseau ou aux personnes exerçants la même profession que vous.

Comparatif des prix des logiciels de caisse

Les prix des logiciels de caisse sont très variables. Certains logiciels sont gratuits quand d’autres sont payants. Il faut souvent ajouter du matériel : tablette, TPE, imprimante, ticket de caisse, lecteur de code-barre, tiroir-caisse ou scan. Nous n’indiquons ici que le prix des logiciels et la présence ou non d’une offre d’essai ou offre gratuite.

Gardez en tête qu’il existe aussi des frais sur chaque paiement (et c’est pour cette raison que la carte bancaire n’est acceptée qu’à partir d’un certain montant).

Comparer les prix des logiciels de caisse est difficile puisque vous avez souvent besoin d’une offre globale matériel + logiciel qui sera très différentes d’un commerce à un autre.

Prix (à partir de) Offre gratuite
Tiller 79€/mois X
Tactill 39€/mois X
iZettle Freemium
L’Addition Sur devis X
Lightspeed 89€/mois X
Wavy Sur devis X
Hiboutik Freemium
Sum Up 39€/mois X

Il faut parfois ajouter aux prix du logiciel et du matériel des coûts de formation. Les tarifs globaux sont rarement présents sur les sites des logiciels de caisse. N’hésitez pas à faire un devis et à échanger avec les commerciaux des logiciels qui ressortent après votre première sélection.

Comparatif des critères additionnels de décision des logiciels de caisse

Le choix de son logiciel de caisse repose souvent sur des critères plus subjectifs comme le design du logiciel ou la facilité d’utilisation. Ces critères sont évidemment plus difficiles à analyser, c’est pour cette raison que nous appuyons notre analyse indépendante sur les retours des utilisateurs de Tool Advisor et l’avis de spécialistes.

Pour plus de détails sur notre méthode d’analyse, vous pouvez consulter cette partie.

Design Facilité d’utilisation
Tiller ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Tactill ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
iZettle ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
L’Addition ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Lightspeed ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Wavy ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Hiboutik ♥ ♥ ♥ ♥
Sum Up ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥

La paramétrage et la migration d’un logiciel de caisse vers un autre logiciel de caisse est un processus fastidieux et chronophage. Prenez donc le temps de choisir le logiciel de caisse qui vous correspond.

Les logiciels de caisse évolue vite avec les nouvelles méthodes de paiements et de nombreuses possibilités d’intégrations. Ce comparatif logiciel de caisse sera régulièrement mis à jour.

Comment choisir son logiciel de caisse ?

Choisir le logiciel de caisse qui vous correspond est facile si vous suivez un process rigoureux :

1) Formalisez votre besoin : quel est votre activité ? Quel est le critère le plus important pour vous ? Avez-vous besoin de matériel ? Avez-vous déjà utilisé un logiciel de caisse ?

2) Définissez votre budget

3) Sélectionnez plusieurs logiciels qui vous correspondent, comparez les fonctionnalités et n’hésitez pas à échanger avec les équipes commerciales des logiciels.

4) Prenez votre décision en veillant bien à ce que le logiciel de caisse respecte les normes en vigueur (tous les logiciels présents dans notre comparatif logiciel de caisse les respectent).

5) Évaluez votre satisfaction : ne persévérez pas si vous avez fait un mauvais choix et soyez objectifs. La migration vers un autre logiciel de caisse n’est pas une partie de plaisir (ni même une sinécure) mais cela vaut mieux qu’un logiciel qui vous handicape au quotidien.

Choisir le bon logiciel de caisse prend du temps. C’est pour cette raison que nous avons créé Tool Advisor. En plus de ce comparatif logiciel de caisse, nous mettons à votre disposition un questionnaire rapide qui vous oriente vers le logiciel qui vous correspond en moins de 2 minutes.

Comment fonctionne le comparatif logiciel de caisse 2020 ?

Chez Tool Advisor, nous souhaitons moderniser et simplifier la recherche de logiciel. Que ce soit pour trouver un logiciel de facturation, un expert comptable en ligne ou un autre logiciel, notre objectif est simple : faciliter la recherche de logiciel, utiliser la technologie pour améliorer nos conseils et promouvoir des analyses transparentes.

Faciliter la recherche du logiciel de caisse idéal

Nous souhaitons proposer une véritable comparaison des logiciels de caisse. Nous vous orientons gratuitement vers le logiciel qui correspond à vos besoins. Si un logiciel est peu intuitif, nous le disons. Si un prix est au-dessus de la moyenne, nous le disons aussi. Nous analysons les logiciels un par un et ils n’ont pas de droit de modifications.

Pour vous proposer le meilleur comparatif de logiciels de caisse nous complétons notre analyse grâce aux retours des utilisateurs de Tool Advisor et à l’accompagnement de spécialistes (agences, freelances ou blogueurs).

Miser sur la technologie pour proposer les meilleures recommandations.

Pour aider les entrepreneurs et décideurs, notre ambition est de passer de la comparaison au conseil. Si avoir des analyses détaillées sur chacunes des solutions de caisse enregistreuse est utile pour faire son choix, nous pensons que nous pouvons faire mieux. Nous pensons que nous devons faire mieux.

C’est pour cette raison que nous avons développé un outil pour vous conseiller le logiciel de caisse qui vous correspond automatiquement.

Comment cela fonctionne ? Vous répondez à un questionnaire et nous vous envoyons automatiquement par email le logiciel de caisse qui correspond à vos besoins avec nos explications pour vous aider à faire votre choix.

comparateur logiciel de caisse

La transparence au coeur de notre démarche

Caisse enregistreuse certifiée NF 525, TPE, caisse tactile, tiroir caisse, prises de commandes, plan de table, gestion de différents modes de paiement, gestion des stocks, synchronisation comptable et tableaux de bord, nous étudions l’ensemble des caractéristiques des logiciels de caisse. Nous proposons une fiche détaillée par logiciel.

Comment faisons-nous pour vous donner le logiciel de caisse qui vous correspond ?

  • nous analysons en profondeur les offres des logiciels de caisse 2 fois par an ;
  • nous faisons une veille et des modifications mensuellement ;
  • lorsqu’un utilisateur passe par le Tool Advisor logiciel de caisse, nous lui envoyons un questionnaire de satisfaction plusieurs mois après son passage pour lui demander son avis. Vos retours nous permettent de donner les meilleurs conseils ;
  • Nous sommes entourés d’experts en logiciel SaaS (agences, freelances, blogueurs) qui nous donnent leurs avis.

Vous avez d’autres questions ? N’hésitez pas, écrivez-nous à hello@tool-advisor.fr on vous répond rapidement.

Comparatif logiciel de caisse : le récapitulatif

Ce tableau obéit à certaines règles :

  • les prix annoncés correspondent aux prix affichés sur les sites des logiciels de caisse ou communiqués par les logiciels eux-mêmes ;
  • les notes sont indicatives, elles dépendent du retour des utilisateurs, de nos tests et du retour d’agences/freelances qui utilisent les logiciels ;
  • le tableau comporte 9 colonnes, scrollez vers la gauche ou la droite pour voir tous les logiciels.
  • le tableau est évolutif : vous avez une remarque ? Envoyez-nous un message à hello@tool-advisor.fr
Critères Tiller Tactill iZettle L’Addition Lightspeed Wavy Hiboutik Sum Up
Spécialisation CHR Petits commerces Commerçants CHR CHR Salons de beauté ou coiffure Petits commerces Commerçants
Avis client 3,9/5 4,7/5 4,4/5 4,1/5 4,2/5 4,4/5 4,9/5 4,1/5
Version gratuite X X X X X X
Prix de (à partir de) 79€/mois 39€/mois Freemium Sur devis 89€/mois Sur devis Freemium 39€/mois
Design ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥  ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥  ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ 
Facilité d’utilisation ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥  ♥ ♥ ♥  ♥ ♥ ♥  ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥  ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Android X X X
iOS

Nous ne proposons pas de note globale car elle manquerait d’objectivité. Cela irait à l’encontre de notre principal conseil : cherchez le logiciel qui vous correspond et non le meilleur logiciel.

Nous vous rappelons que chaque logiciel de caisse a ses spécificités. Ce comparatif logiciel de caisse n’est pas un classement, notre objectif est de regrouper les éléments les plus pertinents pour vous aider à faire votre choix.

Dernière mise à jour : 14/09/2020.

Vous souhaitez découvrir quel logiciel de caisse correspond à vos besoins et à votre profil ? 

Découvrir