LegalPlace : Analyse, Tarifs & Avis

Présentation de LegalPlace

LegalPlace est une plateforme de services juridiques en ligne créée en 2016 par Samuel Goldstein, Mehdi Ouchallal et Racem Flazi. La startup a réalisé deux levées pour un montant de 7 millions d’euros et est rapidement devenue un acteur incontournable de la création d’entreprise en ligne.

L’entreprise propose d’automatiser les formalités juridiques pour les particuliers et les entreprises. Elle complète son offre avec de nombreux services complémentaires comme la domiciliation et la comptabilité.

Vous découvrirez, au sein de cette fiche, notre avis sur la plateforme de création d’entreprise, l’ensemble des caractéristiques, des points forts et des points faibles de l’entreprise grâce à notre analyse détaillée et indépendante. Tool Advisor, c’est aussi un outil pour vous orienter vers la plateforme qui vous correspond en moins de 2 minutes.

En temps normal, on préfère les vidéos qui montrent les logiciels aux vidéos publicitaires mais il faut avouer que la vidéo LegalPlace nous a bien fait rire.

Sommaire :

À qui s’adresse Legalplace ?

Les services de LegalPlace

Les tarifs

Les avis clients

Le résumé de notre avis sur LegalPlace

À qui s’adresse LegalPlace ?

La startup parisienne s’adresse principalement aux PME, aux entrepreneurs individuels, microentrepreneurs et TPE. Les grands groupes peuvent aussi être intéressés par la technologique LegalPlace pour externaliser certains besoins juridiques.

LegalPlace a débuté en ciblant les démarches administratives et juridiques des particuliers avant de pivoter vers le BtoB. Elle continue de cibler BtoC et BtoB mais nous concentrerons notre analyse sur la partie BtoB.

L’accent est mis sur l’accompagnement et le support client pour que même les moins digitalisés des entrepreneurs puissent passer par la société parisienne pour créer leur entreprise et gérer leurs démarches juridiques.

La facilité d’utilisation du logiciel et le support de grande qualité sont « l’héritage » logique de l’orientation BtoC des débuts de LegalPlace, une cible parfois moins digitalisée que les entreprises.

La proposition de valeur est simple : simplifier la création d’entreprise et la gestion juridique des entreprises.

LegalPlace n’est pas un « avocat en ligne », il y a une différence de taille entre simplifier les démarches administratives et juridiques et faire le travail d’un avocat.

Les services proposés par LegalPlace

Si nous parlons plus des différentes offres de création d’entreprise en ligne proposées par LegalPlace, l’entreprise se positionne comme le partenaire juridique des entrepreneurs.

La création d’entreprise est la « porte d’entrée » sur d’autres services, LegalPlace c’est également un abonnement pour de l’assistance juridique, une offre de domiciliation d’entreprise et un expert-comptable.

Création d’entreprise en ligne

LegalPlace propose trois offres pour la création d’entreprise :

Utilisation du logiciel en autonomie

Cette offre pour créer son entreprise est la moins chère mais l’entrepreneur est mis à contribution.

Vous obtenez les éléments nécessaires (vos statuts et le Cerfa M0) en utilisant le logiciel sans être conseillé. Vos statuts ne sont pas relus par un expert juridique.

Accompagnement par un expert

C’est l’offre standard commune à toutes plateformes de création d’entreprise en ligne qui comprend :

• La vérification par un expert juridique
• L’accompagnement par email, téléphone et tchat
• Dépôt de votre dossier au greffe et publication de votre annonce légale obligatoire
• Rédaction des statuts et Cerfa M0

Accompagnement par un expert LegalPlace en formule express

Cette formule correspond à l’accompagnement standard sauf que votre dossier est prioritaire et que vous bénéficiez d’une assistance téléphonique illimitée.

Legalplace met à disposition de nos lecteurs une réduction de 15% sur votre création d’entreprise en entrant le code TOOL15 sur LegalPlace.

L’assistance juridique

LegalPlace propose une formule pour l’assistance juridique. Cet abonnement à 29€/mois vous permet également de bénéficier de l’ensemble des documents juridiques mis à disposition en libre-service.

Contrairement à d’autres concurrents, LegalPlace ne propose pas de mise en relation avec des avocats.

LegalPlace diversifie son offre en proposant des prestations complémentaires aux services juridiques avec notamment de l’expertise-comptable et de la domiciliation d’entreprise.

Expertise-comptable en ligne

LegalPlace est aussi un expert comptable en ligne. Nous n’avons pas encore étudié la partie expertise-comptable de l’entreprise mais elle propose toutes les prestations classiques d’un cabinet en ligne :

• Synchronisation avec votre compte bancaire et génération automatique des écritures comptables ;
• Un comptable disponible par chat, email, visioconférence et par téléphone ;
• Un module prévisionnel et tableaux de bord avec la prévision en temps réel de vos charges, vos cotisations et votre TVA ;
• Un module de gestion des notes de frais ;
• Production de la liasse fiscale, du bilan et du compte de résultat.

Les tarifs sont à partir de 68€/mois.

Domiciliation d’entreprise

LegalPlace propose également une offre de domiciliation d’entreprise au 60 rue François 1er 75008 Paris. L’offre de domiciliation de LegalPlace est très complète :

• Renvoi de courriers ;
• Scan de courriers, les courriers sont scannés quotidiennement et disponibles sur votre espace client. Les originaux sont restitués une fois par mois
• Un espace en ligne ;
• Le secrétariat téléphonique à 10€HT/mois pour l’offre standard (redirection téléphonique au numéro de votre choix) ou 34,90€HT/mois pour l’offre premium (numéro dédié, messages en réécoute et agent dédié).
• Possibilité de réserver des salles de réunion.

Tarifs de la domiciliation d’entreprise pour les SAS et SARL

• 25HT€/mois pour un paiement annuel ou 30€HT/mois pour un paiement mensuel ;
• Réexpédition hebdomadaire à 5€/mois ;
• Scan courriers à 15€/mois.

Tarifs de la domiciliation d’entreprise pour les associations, SCI et microentreprise

• 17HT€/mois pour un paiement annuel ou 20€HT/mois pour un paiement mensuel ;
• Réexpédition hebdomadaire à 5€/mois ;
• Scan courriers à 15€/mois.

L’offre de domiciliation d’entreprise de LegalPlace est sans engagement.

Legalplace met à disposition de nos lecteurs une réduction de 10% sur votre domiciliation en entrant le code TOOL10 sur LegalPlace.

Accompagnement et service client

Lorsqu’un secteur de l’économie est digitalisé comme l’expertise-comptable, la partie sociale ou la création d’entreprise, l’accompagnement est parfois pointé du doigt. LegalPlace fait-elle exception ?

La startup parisienne mise sur l’autonomie des entrepreneurs pour gérer la partie juridique de leur entreprise en mettant à disposition une offre gratuite pour la création d’entreprise et de nombreuses ressources. Les ressources gratuites à disposition sont très utiles pour les entrepreneurs.

Concernant l’accompagnement humain, LegalPlace ne le cache pas : vous n’êtes pas conseillé par un avocat ou juriste mais par un conseiller formé par les équipes de LegalPlace. Pas d’inquiétude, ils sont très bien formés et très professionnels.

En résumé :

• Ressources à disposition en self-service ;
• Accompagnement par un expert si besoin ;
• Pour les besoins plus complexes, souscrivez à l’assistance juridique.

Les nombreux avis en ligne disponible mentionnent que les équipes de LegalPlace sont réactives et très efficaces même si tout n’est pas parfait puisque nous avons aussi vu quelques (rares) retours clients négatifs.

Tarifs de LegalPlace

Pour garder la partie « tarifs » lisible, nous ne détaillons que les prestations les plus demandées. Si vous avez besoin de plus de détails, consultez la page tarifs.

On apprécie de trouver l’ensemble des tarifs disponibles en 1 clic même si on regrette les « à partir de » qui signifient que les tarifs peuvent être supérieurs en fonction de vos besoins.

Création d’entreprise pour les microentrepreneurs

• Formule Standard à 59€ ;
• Formule Express avec traitement en 24h à 99€.

Création d’entreprise pour les sociétés

• Formule Standard à 99€ ;
• Formule Express avec traitement en 24h à 149€.

Attention, pour toute création d’entreprise vous devez ajouter des frais légaux obligatoires :

Abonnement à l’assistance juridique

L’abonnement pour de l’assistance juridique vous permet de poser des questions à des experts juridiques et d’avoir accès à tous les modèles de documents juridiques.

• Assistance juridique = 29€HT/mois.

Prestations juridiques « à l’acte »

Il est également possible de faire appel à LegalPlace pour obtenir un seul document juridique. Vous n’avez pas besoin de souscrire à un abonnement et cela reste moins cher qu’un cabinet d’avocat.

Vous trouverez ci-dessous les grandes familles d’actes juridiques proposées par LegalPlace :

• Modification des statuts à partir de 149€ ;
• Changement de siège social, dirigeant, dénomination, augmentation de capital et RBE à partir de 149€ ;
• Dissolution-liquidation d’une entreprise à partir de 149€.

Cette liste n’est pas exhaustive, vous pouvez retrouver l’ensemble du prix des prestations sur la page tarifs.

Services complémentaires

LegalPlace se démarque de ses concurrents en proposant plusieurs prestations additionnelles complémentaires :

• Expertise-comptable à partir de 68€HT/mois ;
• Domiciliation d’entreprise à partir de 17€HT/mois.

Legalplace met à disposition de nos lecteurs une réduction de 10% sur votre domiciliation en entrant le code TOOL10 et une réduction de 15% sur votre création d’entreprise en entrant le code TOOL15. Retrouvez toutes les réductions et codes promos sur LegalPlace sur notre page dédiée.

Les prix énoncés sont susceptibles de varier en fonction de vos besoins.

LegalPlace – Avis clients

Avec la multiplication des plateformes d’avis clients, il est de plus en plus difficile de s’y retrouver et de plus en plus facile de manipuler les avis.

Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles pour les plateformes de création d’entreprise et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne.

Pour toutes ces raisons, cette partie « LegalPlace avis clients » fera l’inventaire des sites où la plateforme de création d’entreprise en ligne est notée (avec plus de 5 avis) puis dans un second temps, nous dégagerons les grandes tendances des avis LegalPlace en ligne.

Au moment de la dernière mise à jour de notre avis sur LegalPlace, la plateforme de formalités juridiques compte :

• 9457 avis clients sur Google ;
• 3492 avis clients sur TrustPilot.

Pour en savoir plus sur le calcul du Score Tool Advisor pour la satisfaction client et la note générale, retrouvez l’explication complète de notre processus d’analyse.

Les clients de LegalPlace sont, dans l’ensemble, très satisfaits. Il existe de très nombreux retours clients homogènes sur les sites d’avis en ligne mais tout n’est pas parfait et nous avons pu observer quelques témoignages de clients insatisfaits (même s’ils sont plus sur la partie BtoC).

Les clients LegalPlace sont, dans la très grande majorité, satisfaits de la LegalTech et mettent en avant :

Les enseignements des avis positifs sur LegalPlace :

• La facilité d’utilisation du logiciel ;
• La qualité de l’accompagnement ;
• Le rapport qualité prix.
• Les ressources mises à disposition.

Les enseignements des avis négatifs sur LegalPlace :

• Le manque de réactivité pour certaines créations complexes.

Le manque de réactivité est un reproche fait à toutes les plateformes de création d’entreprise en ligne. Il faut différencier le manque de réactivité de vos interlocuteurs LegalPlace du manque de réactivité de l’administration française et des greffes.

LegalPlace peut être très réactif mais être pénalisé par des greffes mal organisés. Le manque de réactivité ne peut pas être imputé à 100% aux greffes mais disons que ce ne sont pas tout le temps des foudres de guerre parfois il y a des problèmes d’organisation.

Nous mentionnons ce problème sur toutes les fiches détaillées, cela ne veut pas dire que LegalPlace est irréprochable.

LegalPlace répond aux avis clients en ligne ce qui est très appréciable pour comprendre les cas problématiques et c’est toujours un bon signe quand une startup prend le temps de répondre à ses clients.

Résumé de notre avis sur LegalPlace

LégalPlace est un acteur bien connu du marché de la création d’entreprise en ligne. Notre avis rejoint les avis des clients de la startup. L’entreprise parisienne enchaîne les bons points, notre avis LegalPlace :

Ce qu’on aime chez LegalPlace :

• Le logiciel ;
• Le pivot réussi du tout BtoC au BtoC + BtoB ;
• Les tarifs compétitifs ;
• La qualité de l’accompagnement ;
• Les prestations complémentaires.

Ce qu’on aime moins chez LegalPlace :

• Quelques plaintes de clients sur les délais concernant des créations d’entreprises complexes ;
• Le manque de clarté sur les prix, on note l’effort effectué avec une page tarifs détaillée mais il reste difficile d’obtenir une estimation précise sans aller au bout du formulaire.

LegalPlace est un acteur bien connu de la création d’entreprise qui est, selon Tool Advisor, au même niveau que les leaders du marché sur la création d’entreprise (logiciel + professionnalisme + accompagnement + prix compétitifs). On apprécie, lors de la mise à jour de notre analyse, les nouvelles prestations complémentaires très intéressantes (comptabilité et domiciliation).

Nous recommandons régulièrement LegalPlace à nos utilisateurs car l’entreprise permet de répondre à un grand nombre de besoins juridiques, on apprécie également la qualité de l’accompagnement.

Rendez-vous sur la plateforme de création d’entreprise en ligne en cliquant ici.

Vous avez une suggestion concernant notre analyse et avis sur LegalPlace ou vous voulez nous donner votre avis ? N’hésitez pas à nous contacter directement à hello@tool-advisor.fr.

Dernière mise à jour : 20/02/2023.