Notre avis sur Dougs en 2025 : Test Complet et Avis Clients

Présentation de Dougs

Dougs est une startup lyonnaise créée en 2015 par un expert-comptable techno-addict et deux ingénieurs. Le cofondateur et directeur général, Florent Galland, résume le succès de Dougs simplement en disant que « si beaucoup de clients viennent pour le prix de l’expert comptable en ligne, ils restent pour la qualité de la prestation et les nombreuses évolutions ».

Dougs mise sur le 100% dématérialisé avec un espace en ligne et une application mobile. Dougs semble avoir trouvé un équilibre qui fait parfois défaut à certains experts comptables en ligne entre la technologie et l’accompagnement. C’est également l’un des seuls à proposer un essai gratuit et sans engagement d’un mois. Le cabinet d’expertise-comptable en ligne compte plus de 37 000 clients en 2025 selon les derniers chiffres annoncés.

À qui s’adresse Dougs ?

La startup Dougs s’adresse aux petites entreprises dont la comptabilité peut être automatisée en reliant le compte bancaire de l’entreprise avec Dougs Compta.

Les profils des clients de Dougs sont :

• Micro-entrepreneur ;
• Professionnel libéral ;
• Prestataire de services ;
• Artisan ;
• Commerçant ;
• Loueur de bien meublé non professionnel (LMNP) ;
• Startup ;
• Consultant/Freelance ;
• VTC.

La forme juridique (SAS, SASU, SARL, EURL, EI) n’est pas un critère discriminant.

Attention, Dougs Compta ne prend pas en charge la comptabilité des entrepreneurs dont l’activité est indiquée ci-dessous :

• Professionnels qui utilisent une caisse enregistreuse ;
• SCI à l’impôt sur le revenu ;
• Entreprises qui fonctionnent à la TVA sur marge ;
• Agriculteurs ;
• Organismes de formation.

Le cabinet digital est très transparent et vous l’indiquera lors de votre premier échange ou si vous faites une demande sur leur site internet.

Comme tous les experts-comptables, Dougs peut refuser de prendre en charge la comptabilité d’un entrepreneur lorsque cela va à l’encontre du code de déontologie de l’Ordre des Experts-Comptables.

Les services proposés par Dougs

L’expert comptable en ligne Dougs propose les mêmes services qu’un cabinet d’expertise-comptable « classique ». Les différences se situent au niveau du mode de fonctionnement (100% en ligne) et des outils mis à disposition des entrepreneurs.

Gestion de la comptabilité

Le logiciel de Dougs se synchronise directement avec votre compte bancaire pour importer vos opérations bancaires. C’est à vous de les catégoriser contrairement à un cabinet traditionnel qui se chargera de cette partie.

Avec la connexion à votre banque, tout est pensé pour vous faire gagner du temps et automatiser votre comptabilité. Une fois que vous avez catégorisé une opération bancaire, le logiciel Dougs pré-catégorisera cette opération si elle se renouvelle dans le futur. Vous pouvez modifier les montants de TVA, joindre un justificatif comme une facture ou ajouter une note ou un mémo.

Vous ne savez pas à quoi correspond l’opération à valider ? Dougs propose un « moteur de recherche » pour vous aider à trouver la bonne catégorie.

Nous trouvons ce moteur de recherche très bien pensé. Avec certains experts-comptables en ligne, il est difficile de bien catégoriser les opérations complexes ce qui n’est pas le cas avec Dougs.

Cette catégorisation à effectuer permet de transformer votre opération bancaire en opération comptable en fonction du plan comptable. C’est un réel gain de temps dans la gestion quotidienne de votre comptabilité.

En se basant sur notre expérience et nos tests des experts-comptables en ligne, la partie « catégorisation » de Dougs est une des plus simples à utiliser du marché. L’UX est meilleure que chez ses concurrents et la catégorisation automatique fonctionne bien.

La gestion de votre comptabilité ne se limite pas à la saisie comptable. Grâce au logiciel Dougs vous pouvez également gérer facilement :

• Vos notes de frais ;
• Les indemnités kilométriques ;
• Vos factures.

Toutes ces données sont ensuite agrégées au sein d’un tableau de bord qui vous offre une visibilité complète sur votre activité. Ce tableau de bord est disponible depuis la version desktop et mobile.

Déclarations fiscales et sociales

Dougs facilite vos déclarations fiscales et sociales mais, comme avec tous les experts comptables en ligne, il faudra parfois mettre la main à la pâte.

Pour les déclarations de TVA et les déclarations sociales, c’est à vous de vous en occuper en suivant le guide proposé par Dougs. Pour ne pas les oublier, vous recevrez une notification directement depuis votre espace en ligne vous invitant à effectuer votre déclaration.

Rassurez-vous, nous avons pu tester cette partie déclaration de TVA et déclarations sociales et c’est simple comme bonjour. Vous êtes alerté lorsque vous avez une déclaration à faire et vous n’avez qu’à suivre le guide et copier-coller les chiffres donnés par Dougs sur votre déclaration de TVA sur impots.gouv.

Avec Dougs, vous recevez régulièrement des notifications ou des alertes par email pour vous informer des tâches à effectuer (validation d’opération, déclarations, etc).

En fonction de l’offre d’abonnement choisie, ce sera à vous ou à votre comptable de transmettre les déclarations 2031, 2035 ou 2065 au centre des impôts.

Production des éléments comptables

Le logiciel permet de produire plus facilement les documents comptables annuels obligatoires :

• Le bilan ;
• Le compte de résultat ;
• La liasse fiscale ;
• Les documents supplémentaires en fonction de votre profil.

C’est votre comptable dédié qui réalisera ces documents pour vous, ils seront ensuite validés par votre expert-comptable Dougs. Ce sera ensuite à vous de les transmettre à l’administration fiscale.

L’intérêt d’un expert-comptable en ligne est d’automatiser toutes les actions qui peuvent l’être et de gagner du temps au niveau de la saisie comptable, des déclarations fiscales et sociales et de la production des éléments comptables. Vous gardez en plus un oeil tout au long de l’année sur votre comptabilité grâce à l’espace en ligne ou l’application mobile.

Logiciel de facturation

Dougs propose un logiciel de facturation depuis début 2022. Notre test du logiciel montre qu’il est assez simple puisqu’il ne permet pas de gérer vos devis et de les transformer en facture mais Dougs se concentre sur le principal avec un outil très facile d’utilisation. Il permet toutefois de générer des propositions commerciales.

Le logiciel vous permet de connaître le montant total facturé, les paiements en attente et les paiements en retard.

Conseil comptable, fiscal et juridique

Dougs complète son offre en proposant du conseil illimité à ses clients. Les conseillers sont joignables par téléphone, chat et email.

Les prestations de conseil varient en fonction de votre besoin :

• Conseil sur l’utilisation du logiciel ;
• Conseil comptable ;
• Conseil fiscal ;
• Conseil juridique.

La prestation de conseil sera réalisée par un professionnel différent en fonction de votre besoin. Vous devrez prendre un rendez-vous et le suivi de vos prestations est disponible directement depuis votre espace en ligne.

Création d’entreprise

La création d’entreprise coûte 150€ si vous souscrivez à un abonnement pour de la comptabilité. Elle se déroule en plusieurs étapes :

• Un rendez-vous préalable à la création d’entreprise pour formaliser votre besoin ;
• Un échange avec un juriste pour rédiger vos statuts ;
• L’envoi de document pour acter votre création d’entreprise.

Le ou la juriste répondra à toutes vos questions et vous conseillera sur la forme juridique la plus adaptée à votre situation.

Prestations complémentaires

Dougs accompagne aussi les entrepreneurs sur la partie sociale. Pour 30€/mois (par bulletin de salaire), vous pouvez gérer la partie sociale de votre entreprise.

Le quotidien d’un entrepreneur est rythmé par de nombreuses obligations comptables que nous n’avons pas encore mentionné (CFE, PV d’assemblée générale, modifications de statuts). Dougs accompagne aussi les entrepreneurs sur ces aspects, il faudra souvent payer un supplément pour ces prestations comme nous l’indiquons dans la partie tarifs.

Tarifs de Dougs

Combien coûte Dougs ? Le tarif de l’expert comptable en ligne, contrairement à d’autres acteurs du marché de l’expertise-comptable en ligne, ne varie pas en fonction de critère comme l’activité et le chiffre d’affaires.

Selon notre expérience, c’est plutôt une bonne nouvelle puisque cela évite les mauvaises surprises et les coûts « cachés » présents chez certains concurrents.

Nous vous détaillons au sein de cette partie le prix des abonnements chez Dougs, le prix des prestations complémentaires et les offres promotionnelles.

Le prix des abonnements Dougs

Tarifs pour les entreprises individuelles en BNC

Tarifs pour les sociétés en SASU, EURL, SARL, SAS

Tarifs pour les PME en comptabilité d’engagement

Dougs prend maintenant en charge les entreprises en comptabilité d’engagement. Pour connaître le prix détaillé de votre lettre de mission il faudra passer par la case devis. Les prix démarrent à 159€HT/mois.

Tarifs pour les LMNP, les SCI à l’IS et les micro-entrepreneurs

Dougs propose un tarifs très compétitifs pour les LMNP et SCI à l’IS à partir de 29€HT/mois. C’est également le prix de l’abonnement à Dougs pour les micro-entrepreneurs.

Pour creuser le sujet, n’hésitez pas à consulter notre analyse des tarifs de Dougs.

Le prix des prestations complémentaires

• Création d’entreprise à 150€/mois si vous souscrivez au pack Liberté ;
• Prévisionnel à 200€HT ;
• Situation comptable intermédiaire à 70€HT ;
• Conseil, accompagnement et audit au-delà des 3h offertes par an (70€HT/heure) ;
• Déclaration d’accident du travail à 15€HT/évènement ;
• Attestation de salaire à 15€HT ;
• Gestion de l’entrée d’un salarié à 30€HT ;
• Gestion de la sortie d’un salarié à 45€HT ;
• Rédaction du contrat de travail à 75€HT ;
• PV d’assemblée générale à partir de 100€.

Pour savoir si l’expert comptable en ligne réalise ou non une prestation comptable ou juridique, n’hésitez pas à contacter directement le service commercial.

Les offres promotionnelles et réductions chez Dougs

Dougs propose 1 mois offerts aux visiteurs de Tool Advisor. Vous pouvez tester Dougs sans avoir à ajouter votre carte bancaire. N’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux codes promo et réductions Dougs pour en savoir plus.

Si vous avez plusieurs sociétés ou de nombreux besoins, n’hésitez pas à demander un geste commercial. On l’oublie parfois avec les logiciels SaaS, il est parfois possible de négocier.

L’abonnement à Dougs est sans engagement, vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Accompagnement et service client

Sur le marché de l’expertise-comptable en ligne, l’accompagnement est parfois le point noir.

Difficultés à joindre son comptable, ressources en ligne insuffisantes, temps de réponse trop long, problèmes avec la résiliation de la lettre de mission, qualité de l’accompagnement… La transition entre un expert comptable physique et un expert comptable digital peut être compliquée.

C’est un des points forts de Dougs, qui est réputé pour la qualité de son accompagnement et la réactivité de ses comptables avec un temps de réponse très court.

Pour répondre à tous vos besoins, Dougs propose différents modes d’accompagnement compris dans votre abonnement :

• Une base de données de connaissance pour se servir du logiciel avec la réponse à la plupart de vos questions ;
• Des ressources (blog, webinar, livres blancs, chaîne Youtube) pour se former sur la comptabilité des entrepreneurs ;
• Suivi comptable en ligne sur votre espace Dougs ;
• Votre comptable est joignable facilement par email, téléphone ou visioconférence.

Les avis des clients de Dougs

Au moment de la dernière mise à jour de notre analyse en 2025, le cabinet d’expertise-comptable Dougs cumule plus de 2000 avis en ligne.

Les clients de Dougs sont, dans l’ensemble, très satisfaits. Il existe de très nombreux retours clients homogènes sur les sites d’avis en ligne.

Les enseignements des avis positifs sur Dougs :

• Le réel gain de temps du logiciel de comptabilité ;
• La réactivité des équipes de Dougs ;
• La qualité des conseils ;
• La facilité d’utilisation du logiciel ;
• La fiabilité (du logiciel et des comptables).

Les enseignements des avis négatifs sur Dougs :

• Dougs manque de proactivité sur l’optimisation fiscale, vous devez demander ;
• Quelques plaintes sur le refus de prise en charge. Ce qui est plutôt bon signe à notre avis. Dougs reste un expert comptable qui a le droit de refuser des clients ou des prestations lorsqu’elles sont contraires à leur déontologie.

Notre avis final sur Dougs

–Notre avis sur Dougs est très positif. Il s’agit d’un des meilleurs experts-comptables en ligne du marché avec un excellent rapport qualité prix.

Ce qu’on aime chez Dougs :

• La fiabilité du logiciel et de l’accompagnement ;
• Les prix fixes et du des offres les moins chères du marché ;
• La facilité d’utilisation du logiciel ;
• Le comptable dédié.

Ce qu’on aime moins chez Dougs :

• Certains retours clients signalant des erreurs pour les comptabilités complexes ;
• La faible proactivité sur les optimisations fiscales, vous devez aller chercher le conseil.

Nous sommes clients de Dougs et notre avis rejoint les avis clients du cabinet d’expertise-comptable. Nous recommandons cet expert comptable en ligne pour l’ensemble des entrepreneurs à l’aise avec le digital dont la comptabilité peut être automatisée. Le logiciel est facile à utiliser, les prix raisonnables, l’accompagnement de qualité et il n’y a pas de mauvaises surprises.

Attention à vérifier certains éléments dès le début de votre essai gratuit : votre activité est-elle prise en compte par Dougs ? Votre chiffre d’affaires est-il trop élevé ?

Si Dougs vous intéresse, rendez-vous directement sur le site de l’expert-comptable en ligne pour bénéficier de l’essai gratuit d’un mois et d’un mois offert en plus pour les lecteurs de Tool Advisor.