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Lemlist Avis

Test, analyse et décryptage du logiciel emailing

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Présentation de Lemlist

Lemlist est un logiciel emailing qui se différencie de la plupart des concurrents en proposant un logiciel d’emailing froid qui permet d’automatiser et de personnaliser de manière poussée la prospection commerciale.

Propulsé par le charismatique Guillaume Moubèche et ses co-fondateurs Vianney et François Lecroart, la startup française propose de nombreuses intégrations et un support ultra-performant au service de ses clients.

Sans lever de fonds, Lemlist est devenu un acteur reconnu mondialement sur ce segment de l’email outreach.

Vous découvrirez, au sein de cette fiche, l’ensemble des caractéristiques, des points forts et des points faibles du logiciel emailing grâce à notre analyse détaillée et indépendante. Tool Advisor, c’est aussi un outil pour vous orienter vers le logiciel emailing qui vous correspond en moins de 2 minutes et un comparatif complet des meilleurs logiciels emailing.

Notre avis sur Lemlist est comme tous les avis émis par Tool Advisor : indépendant et transparent. Notre objectif est de mettre en avant les points forts et les points faibles des logiciels emailing pour que vous puissiez choisir celui qui vous correspond.

Carte d’identité de Lemlist

Les informations contenues dans ce tableau sont celles indiquées par Lemlist ou communiquées par les médias spécialisés.

Si l’information n’est pas présente ou différente selon les sources, nous ne l’indiquons pas.

Création 2018
Fondateurs Guillaume Moubèche, Vianney Lecroart et François Lecroart
Levées de fonds
Nombre de clients Plus de 8 000 clients
Site https://www.lemlist.com/

Pour qui ?

Le logiciel français d’email outreach cible les entreprises qui souhaitent automatiser leur prospection grâce à de l’emailing froid.

Il est toujours possible pour les entreprises BtoB d’envoyer des emails non sollicités à d’autres entreprises en respectant le RGPD (ce qui n’est pas possible en BtoC).

La startup dont les bureaux se situent à Station F propose un outil intuitif pour augmenter la délivrabilité, la personnalisation, et l’automatisation de ses séquences d’emails.

Le logiciel Lemlist et ses nombreuses intégrations permettent in fine d’avoir de meilleurs taux d’ouverture, de taux de clic… et plus de clients.

Lemlist cible aussi bien les équipes Sales ou Growth, les agences et les startups.

Notre conseil : la première chose à se demander quand on cherche un logiciel emailing est de savoir si votre premier besoin est de l’emailing froid (adresse non opt-in), de l’emailing marketing (adresse opt-in) ou de l’emailing transactionnel (email opt-in suite à une transaction).

Vous souhaitez choisir le logiciel emailing qui correspond à vos besoins, votre profil et votre budget ? Tool Advisor c’est 15 questions max pour faire le bon choix. 

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Services

Emailing froid

La première chose à savoir sur Lemlist est que le logiciel n’est pas fait pour l’envoi de newsletter ou d’emailing transactionnel.

L’outil est spécialisé sur le segment de l’email outreach ou emailing froid.

Il permet d’envoyer des séquences automatisées d’emails personnalisés avec une meilleure délivrabilité. Lemlist intègre de nombreuses fonctionnalités pour améliorer vos chiffres clés : taux de délivrabilité, taux de rebond, taux d’ouverture, taux de clic, taux de réponse et nombre de clients.

Intégrations

Le logiciel français propose d’automatiser vos emailings froids, s’il propose un logiciel à cet effet, Lemlist propose également de nombreuses intégrations pour automatiser les liens avec vos outils préférés :

  • Salesforce
  • Hubspot
  • Pipedrive
  • Zapier
  • Slack
  • Google Drive
  • Phantombuster
  • Dropcontact

Ressources

Le but du logiciel Lemlist est d’améliorer vos envois d’emailings froids, elle propose en complément de son logiciel de nombreuses ressources pour améliorer vos résultats.

Si Lemlist permet d’améliorer vos emailings, le premier axe d’amélioration est vos objets d’emails, la qualité de vos séquences et votre message.

Le logiciel français l’a bien compris et propose un réel accompagnement sur des notions parfois oubliées alors qu’elles très importantes : bonnes pratiques à suivre sur la fréquence ou le nombre d’envoi, paramétrage du domaine d’envoi, qualité du copywriting, etc.

Un groupe Facebook très actif intitulé “The Sales Automation Family” administré par Lemlist rassemble une communauté très active sur l’automatisation des processus sales et en particulier l’emailing.

Tarifs de Lemlist

Le logiciel emailing français fonctionne sur le modèle classique SAAS de l’abonnement.

3 formules sont possibles (les tarifs indiqués correspondent à un paiement mensuel, il est possible de payer moins cher en réglant la totalité de l’abonnement en une fois).

Offre Silver : 29€/mois

  • 1 utilisateur
  • 100 emails max par jour
  • Email warm-up pour améliorer la délivrabilité

Offre Gold : 49€/mois (par utilisateur)

  • Nombre d’utilisateurs illimité
  • 500 emails max par jour
  • Email warm-up pour améliorer la délivrabilité
  • Images personnalisées
  • Intégrations

Offre Platinium : 99€/mois (par utilisateur)

  • Nombre d’utilisateurs illimité
  • 500 emails max par jour
  • Email warm-up pour améliorer la délivrabilité
  • Images personnalisées
  • Intégrations
  • Landing page dynamique
  • Intégration de la vidéo personnalisée
  • Intégration chat et calendly
  • Support prioritaire

Lemlist est sans engagement et propose une période d’essai de 14 jours.

Notre conseil : avant de contacter Lemlist ou un autre logiciel emailing, évaluez bien votre besoin. Listez toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin (email, sms, automatisation, chat), les nécessaires et les optionnelles.

Lemlist Avis Clients

Avec la multiplication des plateformes d’avis clients, il est de plus en plus difficile de s’y retrouver et de plus en plus facile de manipuler les avis.

Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles sur les plateformes pour tous les logiciels emailing et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne.

Pour toutes ces raisons, cette partie “Lemlist avis  clients” fera l’inventaire des sites où le logiciel emailing est noté (avec plus de 5 avis) puis dans un second temps, nous dégagerons les grandes tendances des avis Lemlist.

Google
Facebook 4,6/5
Capterra 4,6/5
G2 4,2/5

Les avis sur le logiciel Lemlist sont très positifs :

  • Facilité d’utilisation du logiciel
  • Support réactif et professionnel
  • Ressources nombreuses et qualitatives
  • Impact très positif sur les résultats des emailings froids

Il y a peu de points négatifs remontés sur le logiciel en lui-même mais certaines critiques pointent le prix du logiciel.

Contacter Lemlist

Site https://www.lemlist.com/
Téléphone
Email contact@lemlist.com
Formulaire de contact

Références de Lemlist

Les références du logiciel emailing sont pertinentes pour plusieurs raisons :

  • Les clients mis en avant ont-ils le même profil que vous ?
  • La startup arrive-t-elle à mobiliser sa communauté ?
  • Le volume des références donne-t-il des indications ?

Sur le site de l’entreprise, plusieurs entreprises sont mises en avant comme référence :

  • Zendesk
  • Uber
  • Meero
  • Shapr
  • Comet

Qu’est ce que cela signifie ? Que Lemlist est utilisé par des entreprises orientées tech. La plupart de ses clients sont des startups ou des groupes du secteur des services.

Résumé de notre avis sur Lemlist

Lemlist propose une excellente solution pour automatiser sa prospection. On apprécie beaucoup le logiciel français mais comme notre chauvinisme n’entre pas dans notre analyse. On va vous dire tout de manière transparente :

On aime beaucoup :

  • La facilité d’utilisation et de prise en main du logiciel
  • Les nombreuses ressources à disposition (que l’on soit client ou non)
  • La qualité du support
  • L’impact de l’automatisation de l’emailing froid

On aime moins :

  • L’absence d’offre avant celle à 29€/mois pertinente pour les petits entrepreneurs

Notre avis sur Lemlist rejoint les avis des clients du logiciel. Nous recommandons Lemlist dès lors que vous cherchez une solution pour automatiser et personnaliser vos emails de prospection.

L’équilibre entre la qualité du logiciel, les ressources à disposition et les résultats de la prospection avec Lemlist font de ce jeune logiciel une petite pépite.

Cette solution d’emailing n’est pas faite pour les entreprises qui cherchent à envoyer des newsletters ou des emails transactionnels et elle nécessite souvent d’avoir des connaissances en emailing pour pousser au maximum le potentiel du logiciel.

Rendez-vous sur le site du logiciel emailing en cliquant ici ou sur notre comparateur pour découvrir d’autres solutions.

Vous avez une suggestion concernant notre analyse et notre avis sur Lemlist ou vous voulez nous donner votre avis ? N’hésitez pas à nous contacter directement à hello@tool-advisor.fr.

Dernière mise à jour de la fiche : 12/11/2020

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