Nibelis : présentation, tarifs et avis

Présentation de Nibelis

Nibelis est un logiciel de paie avec de 15 modules SIRH pour couvrir l’ensemble des besoins RH des PME et ETI. Créé en 2001 par Alain Cremer, le logiciel est d’abord un spécialiste de la paie.

En chiffres, Nibelis c’est plus de 20 ans d’existence, 1 700 clients et 2,2 millions de bulletins de paie édités chaque mois avec Nibelis;

Nibelis est réputé pour la qualité de son accompagnement. Le groupe compte 8 agences régionales pour assurer une qualité d’accompagnement parmi les meilleures du marché.

À qui s’adresse Nibelis ?

Pour bien comprendre à qui s’adresse Nibelis, il faut connaître le marché des logiciels RH ou SIRH.

Sur ce marché, deux visions s’affrontent : les logiciels spécialisés sur une thématique et les logiciels polyvalents. Certains logiciels sont spécialisés sur les fonctionnalités suivantes :

• Recrutement (logiciel ATS) ;
• Logiciel de gestion de planning ;
• Gestion de la paie ;
• Engagement collaborateur ;
• Communication internet ;
• GED (Gestion Électronique des Documents) ;
• Gestion des notes de frais.

Nibelis répond à l’ensemble de ces besoins même si le logiciel reste centré sur la paie. Nous pensons qu’utiliser Nibelis sur les aspects RH sans passer par le logiciel de paie Nibelis a peu de sens.

Soyons honnêtes, chez Tool Advisor, nous préférons les logiciels spécialisés tout simplement parce que les intégrations entre les logiciels sont de plus en plus faciles et parce qu’il faut souvent mieux prendre le « meilleur » logiciel de chaque catégorie plutôt que prendre un logiciel moyen partout. Nous verrons dans cette analyse si Nibelis fait exception.

En analysant le site de Nibelis, nous avons remarqué que des pages dédiées par activité étaient présentes. Elles permettent de mieux comprendre le cœur de cible du logiciel :

• Assurance ;
• BTP ;
• Médico-social ;
• Commerces de gros et détail ;
• Industries chimiques ;
• Hôtellerie / Restauration ;
• Metallurgie ;
• Automobile ;
• Transport routier.

Ces pages « activités » sont plutôt généralistes, preuve que le logiciel s’adresse à de nombreux secteurs d’activité.

Avec un calcul simple, il est possible de connaître l’effectif moyen des entreprises clientes de Nibelis. Le logiciel revendique 1 700 clients et 2,2 millions de bulletins de paie édités chaque mois. L’effectif moyen des clients de Nibelis se situe donc aux alentours de 1300 collaborateurs.

Le logiciel sera trop complet si vous êtes une plus petite entreprise sauf si vous avez besoin d’un logiciel très polyvalent ou besoin de seulement un ou deux modules du logiciel.

Les fonctionnalités de Nibelis

Nibelis est un logiciel polyvalent. Et qui dit logiciel polyvalent dit nombreuses fonctionnalités. Avant de rentrer dans le détail des fonctionnalités. Voici un récapitulatif des fonctionnalités classées par thématiques.

Logiciel de paie

• Saisies automatisées et pré-paramétrées ;
• Génération des DSN ;
• Télétransmission des DSN ;
• Fiche salarié ;
• Système d’alertes ;
• Portail collaboratif ;
• Tableaux de bord.

Gestion des talents

• Recrutement ;
• Onboarding/Offboarding ;
• Entretien ;
• Gestion des compétences ;
• Gestion des carrières et formations ;
• Portail collaboratif ;
• Tableaux de bord.

GTA (Gestion des temps et activités)

• Absences et congés ;
• Gestion des temps ;
• Suivi de l’activité ;
• Télétravail ;
• Délégation IRP.

Self-service RH

• Self-service collaborateur ;
• Self-service manager ;
• Gestion des notes de frais.

Pilotage

• Rapports légaux ;
• Simulation budgétaire ;
• Décisionnel.

Dématérialisation

• Coffre-fort numérique ;
• Signature électronique.

On ne vous avait pas menti, Nibelis propose un des logiciels les plus complets du marché. Malheureusement, la qualité des fonctionnalités est inégale. C’est ce que nous allons voir dans notre analyse. C’est parti !

Le logiciel de paie Nibelis

Contrairement à de nombreux logiciels RH qui font de la préparation ou de la distribution de la paie, Nibelis est un véritable logiciel de paie. Très complet et avec la possibilité d’être accompagné par un spécialiste, il s’agit, selon nous, d’un des points forts de l’entreprise.

Vous pouvez utiliser les modèles de Nibelis ou intégrer vos propres modèles au logiciel, le logiciel est mis à jour en fonction des évolutions légales et réglementaires pour être sûr d’avoir une paie fiable.

Le logiciel est pensé pour vous faire gagner du temps avec la génération automatique des déclarations sociales et la télétransmission automatique.

Le design du logiciel est légèrement daté mais cela n’enlève rien à ses qualités.

Le logiciel permet également de suivre ses indicateurs sociaux (absentéisme, effectif et rémunération) et d’avoir une vision à 360 de vos KPI RH grâce aux tableaux de bord (salaires, primes versées, nombre d’heures supplémentaires).

On apprécie particulièrement les différents niveaux de supports en fonction de vos besoins d’accompagnement. Nibelis propose un accompagnement sur-mesure pour coller aux besoins de ses clients.

La gestion des talents

Les fonctionnalités autour de la gestion des talents sont très nombreuses puisqu’elles couvrent l’ensemble du cycle des collaborateurs au sein de votre entreprise

• Recrutement ;
• Onboarding ;
• Entretien ;
• Gestion des compétences ;
• Gestion des carrières et formations ;
• Offboarding.

Nibelis n’est pas le logiciel le plus simple à utiliser aussi bien au niveau du design que de l’UX mais les fonctionnalités sont présentes. Le logiciel est intéressant en complément du logiciel de paie et quand vous souhaitez utiliser un seul logiciel SIRH pour votre entreprise.

GTA (Gestion des temps et activités)

À l’image des modules de gestion des talents, les modules de GTA sont très complets : suivi des absences et congés, gestion des temps, suivi de l’activité et du télétravail.

On remarque l’absence d’application de badgeuse digitale qui rendra moins pertinent le logiciel pour les entreprises qui ont des équipes terrain. Des logiciels spécialisés existent pour répondre à votre besoin.

L’avantage de Nibelis est de pouvoir se synchroniser automatiquement avec la partie paie. Vous évitez les doubles saisies et les potentielles erreurs.

Self-service RH

Cette partie est légèrement décevante selon nous. Le module de gestion des notes de frais n’est pas aussi complet que chez les concurrents de Nibelis et le portail RH (Self-service collaborateur et manager) manque de fonctionnalités pour être au niveau des autres outils de communications internes.

En résumé : l’offre self-service RH est intéressante si vous voulez un outil simple d’utilisation pour la communication intra-entreprise mais si vous cherchez des fonctionnalités plus poussées, regardez du côté des spécialistes du secteur.

C’est le risque de faire un outil tout-en-un, la comparaison avec les spécialistes du secteur est rarement à l’avantage du logiciel polyvalent. L’avantage de Nibelis est l’accompagnement et le sur-mesure, si ce module est important pour vous, nous vous conseillons de bien cadrer votre besoin avec les équipes de Nibelis pour voir si l’offre de self-service RH peut répondre à votre besoin.

Dématérialisation

Le module de dématérialisation est une excellente surprise ! Il compte 4 fonctionnalités principales toutes très utiles pour votre entreprise et vos collaborateurs :

• La signature électronique pour éviter la corvée des signatures à la mano ;
• La mise à disposition d’un coffre-fort numérique pour stocker tous les documents RH de vos collaborateurs ;
• Une partie onboarding pour fluidifier l’arrivée de vos nouveaux collaborateurs grâce à la dématérialisation ;
• Mise en place de workflows collaboratifs.

Le coffre-fort numérique est intégré au logiciel de paie Nibelis.

Avec ces fonctionnalités, on ressent le rôle central du logiciel de paie dans le développement du logiciel SIRH. Toutes les fonctionnalités directement complémentaires au logiciel de paie sont très bien pensées.

Pilotage

Le pilotage RH proposé par Nibelis est très abouti. Il n’a rien à envier à ses concurrents et l’explication est simple : toutes les données RH importante pour votre entreprise sont stockées au sein des logiciels Nibelis. Le logiciel peut donc les valoriser facilement au sein de tableaux de bord.

Nibelis propose plus de 250 indicateurs sociaux pré-paramétrés ce qui permet d’automatiser la publication des informations destinées au CSE. Encore une fois, on voit bien que le logiciel est pensé pour les PME.

Nibelis permet de produire facilement :

• Les rapports légaux obligatoires ;
• Les simulations budgétaires en fonction de votre masse salariale ;
• D’avoir à portée de main un outil de BI RH.

C’est simple : si on oublie le design, la partie pilotage de Nibelis est une des meilleures du marché des logiciels RH.

Accompagnement

En souscrivant au logiciel de paie Nibelis, vous avez le choix entre 3 niveaux d’accompagnement en fonction de vos besoins :

• Niveau 1 : vous externalisez le traitement de vos paies aux experts de la paie Nibelis ;
• Niveau 2 : vous pilotez vos opérations de paie et bénéficiez de l’appui d’un expert Nibelis, d’une veille juridique et de la maintenance légale.
• Niveau 3 : vous gérez en autonomie toutes les opérations liées à la paie et vous affranchissez du paramétrage complexe de la veille juridique et légale.

Peu importe le niveau d’accompagnement choisi, l’équipe support de Nibelis répond par email et par téléphone à vos questions.

Rares sont les logiciels qui proposent différents niveaux d’accompagnement comme Nibelis. C’est très appréciable pour personnaliser votre offre en fonction de vos besoins.

Tarifs de Nibelis

Parlons prix, tarifs, coût… Combien coûte Nibelis ? Eh bien c’est une bonne question ! Nibelis ne communique pas sur ses tarifs et vous devrez passer par la case « devis » pour obtenir une estimation du prix global du logiciel en fonction de vos besoins.

Nous pouvons tout de même vous en dire plus sur le fonctionnement du pricing de Nibelis. Les prix varient selon les fonctionnalités dont vous avez besoin et du nombre d’utilisateurs. Selon nos informations et les avis des utilisateurs du logiciel, les prix sont au-dessus de la moyenne du marché. Cela n’est pas surprenant étant donné que Nibelis axe son développement sur la qualité de l’accompagnement.

Les offres promotionnelles et réductions Nibelis

Nibelis ne propose pas de réductions ni d’offres promotionnelles actuellement. Si vous avez plusieurs sociétés ou de nombreux besoins, n’hésitez pas à demander un geste commercial. On l’oublie parfois avec les logiciels SaaS, il est parfois possible de négocier.

Nibelis : avis clients

Avec la multiplication des plateformes d’avis clients, il est de plus en plus difficile de s’y retrouver et de plus en plus facile de manipuler les avis.

Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles sur les plateformes pour tous les logiciels RH et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions.

Pour toutes ces raisons, cette partie « Nibelis : avis clients » fera l’inventaire des sites où le logiciel RH est noté (avec plus de 5 avis) puis dans un second temps, nous dégagerons les grandes tendances des avis en ligne sur Nibelis.

Au moment de la dernière mise à jour de notre avis sur Nibelis, le logiciel RH compte :

• 56 avis clients sur Google ;
• 15 avis clients sur Facebook.

Pour en savoir plus sur le calcul du Score Tool Advisor pour la satisfaction client et la note générale, retrouvez l’explication complète de notre processus d’analyse.

Les clients de Nibelis sont globalement satisfaits même si un élément négatif revient souvent.

Les enseignements des avis positifs sur Nibelis :

• Les nombreuses fonctionnalités ;
• La qualité de l’accompagnement par les consultants Nibelis ;
• La gestion de la paie.

Les enseignements des avis négatifs sur Nibelis :

• Le design du logiciel ;
• La facilité d’utilisation pour certains modules ;
• Le manque de réactivité du support client.

Il y a des entreprises comme Nibelis qui n’accordent pas d’importance à leur réputation en ligne… Et c’est bien dommage car elle ne rend pas hommage à la qualité de l’accompagnement vantée par les utilisateurs du logiciel avec qui nous avons pu échanger.

L’accompagnement par des consultants pour l’implémentation du logiciel est un vrai plus qui ne ressort pas sur les plateformes en ligne.

On remarque que les points suivants reviennent souvent : le design du logiciel date un peu, le support client manque parfois de réactivité alors qu’à l’inverse l’accompagnement par des consultants spécialisés rend les utilisateurs du logiciel très satisfaits.

Résumé de notre avis sur Nibelis

Nibelis est un logiciel à part parmi les logiciels RH. À l’image de PayFit, il est centré sur la gestion de la paie. Là où il se différencie de ses concurrents, c’est que vous pouvez être accompagné par des consultants pour implémenter au mieux les solutions SIRH de Nibelis. Cet accompagnement, plus poussé que chez ses concurrents, est un vrai plus pour les entreprises avec de nombreux salariés.

Ce qu’on aime chez Nibelis :

• L’accompagnement par des consultants ;
• La polyvalence du logiciel ;
• Le logiciel de paie.

Ce qu’on aime moins chez Nibelis :

• Le design du logiciel ;
• Les plaintes concernant la réactivité du support client.

Nibelis n’est pas le logiciel que nous recommandons le plus mais il répond très bien à un besoin précis : les entreprises de plus de 500 salariés qui ont besoin d’accompagnement dans la mise en place d’un système SIRH et d’un logiciel complet.

Les autres logiciels se concentrent sur le logiciel au détriment de l’accompagnement quand Nibelis fait plutôt l’inverse. Alors si vous avez besoin d’être accompagné, nous vous conseillons d’ajouter Nibelis à votre benchmark.

Pour assister à une démo personnalisée, rendez-vous directement sur le site de Nibelis.

Dernière mise à jour : 18/04/2024