Logiciel de signature électronique : comparatif, avis et prix (MAJ 2021)

Si vous recherchez le meilleur logiciel de signature électronique, fuyez, il n’existe pas. Si vous recherchez le logiciel qui vous correspond grâce à une analyse détaillée, vous êtes au bon endroit.

Notre comparatif des logiciels de signature électronique est pensé pour tous les entrepreneurs. Nous avons fait le choix d’inclure des solutions variées qui répondent à des besoins différents. Ce comparatif permettra à des profils variés, de l’indépendant à la PME en passant par la TPE de trouver le logiciel de signature électronique idéal.

L’ordre de présentation des logiciels de signature électronique n’est pas un classement, les logiciels sont présentés par ordre alphabétique. Notre objectif est simple : vous aider à faire le bon choix grâce à nos conseils et une analyse détaillée et indépendante.

Le comparatif est divisé en cinq parties :

Nous mettons tous les éléments en notre possession à votre disposition pour vous aider à faire votre choix. Pour vous faire gagner du temps, nous avons aussi développé un outil gratuit qui vous oriente vers le logiciel de signature électronique qui vous correspond en moins de 2 minutes.

Qui est présent dans notre comparatif des logiciels de signature électronique ?

Logiciel de signature électronique

Nous privilégions la qualité des analyses à la quantité. Nous complétons notre analyse régulièrement en mettant à jour les fiches de chacun des logiciels et en analysant de nouvelles solutions.

Les meilleurs logiciels de signature électronique sont étudiés dans notre comparatif :

Adobe Sign

Adobe Sign est un des leaders du marché des logiciels de signature électronique, né du rachat en 2011 du logiciel de signature électronique Echo Sign. Grâce à la puissance d’Adobe, le logiciel Echo Sign créé en 2006 est devenu une des références sur son marché sous son nouveau nom.

L’entreprise américaine propose, comme souvent, un logiciel très bien pensé qui s’adresse à tous les segments du marché même si elle privilégie les grandes entreprises. Notre avis complet sur Adobe Sign.

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Docusign

Docusign est le leader de la signature électronique avec plus de 500 000 clients dans 180 pays. Créée en 2001, cette société américaine ayant des bureaux à Paris, Londres, Francfort et Dublin propose une des meilleures solutions du marché.

La solution américaine permet d’automatiser l’ensemble du processus commercial grâce à la signature électronique et à la dématérialisation des documents : moins d’erreurs, plus de fiabilité et du temps gagné. Notre avis Docusign.

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Hellosign

Hellosign est une entreprise américaine créée en 2012 et rachetée par Dropbox. La startup américaine de signature électronique a donc toutes les cartes en main pour proposer une solution de signature électronique de grande qualité.

Si ce logiciel n’a pas encore l’aura de ses concurrents, il offre une des meilleures solutions du marché sur le plan technique. Consultez notre avis Hellosign.

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Vous souhaitez choisir le logiciel de signature électronique qui vous correspond ?

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Signaturit

Signaturit est un logiciel de signature électronique fondé en 2013 par Juan Zamora et Javier Martinez. L’entreprise connaît une croissance continue depuis sa création et bénéficie des effets de sa levée de fonds de 7 millions d’euros réalisée en 2018.

L’ADN de l’entreprise espagnole est simple : proposer un logiciel complet, sécurisé et facile à utiliser. Elle propose une méthode de validation innovante qui garantit l’intégrité de la signature et l’identité du signataire. Consultez notre avis sur Signaturit.

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Universign

Universign est une entreprise française créée en 2001 par Julien Stern et basée à Paris. Elle ambitionne de rattraper le leader de la signature électronique Docusign. Elle a effectué une levée de fonds de 12 millions d’euros en 2018. L’entreprise française propose un service de signature électronique, de cachet électronique et d’horodatage.

Universign propose elle aussi un produit très complet : signature électronique, horodatage et certificat électronique. L’entreprise parisienne se donne les moyens de ses ambitions. Elle se différencie également de ses concurrents par ses tarifs à la signature par pack. Très pratique pour les petits besoins ou pour apporter de la flexibilité. Consultez notre avis Universign.

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Yousign

Yousign est une startup française créée en 2013 avec des bureaux à Paris et à Caen. C’est un des acteurs incontournables du marché de la signature électronique grâce à un produit de grande qualité. Le startup studio franco-belge eFounders à qui nous devons de belles startups comme Spendesk, Aircall, Mailjet et Mention est entré au capital de Yousign en 2019 pour en faire le leader européen.

Une solution de signature électronique intuitive, compétitive et accompagnée par eFounders, le futur leader européen de la signature électronique ? Consultez notre avis Yousign.

logiciel signature numérique
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Qui sera le prochain logiciel de signature électronique étudié ?

Tester, analyser et rédiger un avis impartial sur un logiciel de signature électronique prend du temps.

De très bonnes solutions pour signer électroniquement un document sont analysées mais n’ont pas encore de fiche détaillée : Sell&Sign, Eversign et PandaDoc.

Il n’y a aucun lien entre les fiches détaillées et les recommandations de notre questionnaire Tool Advisor qui vous conseille la solution de signature électronique faite pour vous. Nous ne conseillons pas certaines solutions qui ont une fiche détaillée. À l’inverse, plusieurs solutions qui n’ont pas de fiches détaillées sont conseillées.

Logiciel de signature électronique : le comparatif complet 2021

Pour vous proposer le comparatif le plus complet, nous analysons les solutions de signature électronique selon plusieurs critères : le prix des logiciels de signature électronique, les certifications, les fonctionnalités et les critères de décisions additionnels.

Comparatif des prix des logiciels de signature électronique

Le nerf de la guerre pour la plupart des entrepreneurs. Chez Tool Advisor, un de nos principaux conseils est d’encourager les entrepreneurs et décideurs à aller au-delà du prix pour choisir le logiciel qui leur correspond. Faites la liste de vos besoins principaux et secondaires, comparez les fonctionnalités proposées par les logiciels et arbitrez ensuite.

Les logiciels de signature électronique proposent différents abonnements en fonction de vos besoins. Ils proposent aussi des essais gratuits ou du freemium pour vous encourager à tester et utiliser leur logiciel.

Critères Essai gratuit Freemium Prix logiciel (à partir de) Prix API (à partir de)
Adobe Sign X 17,99€/mois/utilisateur Sur devis
Docusign X 14€/mois/utilisateur Sur devis
Hellosign 13$/mois/utilisateur 99$/mois
Signaturit X 30€/mois/utilisateur Sur devis
Universign X X 1,8€/signature Sur devis
Yousign X 9€/mois/utilisateur 75€/mois

Les prix varient en fonction du nombre d’utilisateurs du logiciel ou de votre volume d’utilisation. Des logiciels comme Yousign, Hellosign ou Docusign segmentent leurs prix en fonction de votre utilisation ou non de l’API. Nous étudions les prix sur la base d’un paiement mensuel pour un utilisateur même s’il est possible de payer moins cher avec un paiement annuel.

Il existe souvent des connecteurs Zapier pour les offres « logiciels » qui vous permettent d’automatiser vos processus de signature électronique sans avoir besoin de l’offre API.

De plus, nous indiquons un prix « à partir de » qui correspond à l’abonnement avec le moins de fonctionnalités (hors freemium), il existe à chaque fois des offres supérieures avec plus de fonctionnalités.

Il est très difficile de dire qu’un logiciel de signature électronique est moins cher qu’un autre car cela dépendra de votre usage. Les critères à prendre en compte sont le nombre d’utilisateurs, l’utilisation de l’API ou les fonctionnalités additionnelles.

À noter qu’Universign se distingue des autres logiciels de signature électronique en proposant une tarification à la signature très utile lorsque vous avez un nombre de signatures électroniques réduites.

Logiciel de signature électronique : les certifications

La signature électronique, signature numérique ou esignature est un domaine très encadré. Tous les logiciels étudiés se conforment aux grandes règlementations européennes (avec l’eIDAS) à propos des certificats numériques ou certificats électroniques. Pour les plus pointilleux d’entre vous, nous vous proposons un état des lieux des certifications mis en avant par les logiciels et émis par une autorité de certification indépendante.

Critères eIDAS ISO 27001 Autres certifications
Adobe Sign
Docusign BCR, ETSI, LSTI
Hellosign ESIGN
Signaturit
Universign ETSI, LSTI
Yousign

Sauf cas exceptionnel, les certifications ne sont pas un argument décisif pour faire votre choix. Les signatures électroniques ont la même valeur légale pour l’ensemble des logiciels. Tous les logiciels étudiés sont en règle avec les réglementations des pays où ils sont présents.

Logiciel de signature électronique : les fonctionnalités

Il existe autant d’usage que de profils d’entrepreneurs pour la signature électronique. Immobilier, santé, assurance, service public, banque ou ressources humaines, les logiciels s’adaptent à leurs clients et proposent des fonctionnalités qui intéresseront certains profils et seront inutiles pour d’autres.

Encore une fois, listez vos besoins avant de chercher votre logiciel de signature électronique et comparez ensuite les fonctionnalités proposées par les différents logiciels.

Critères App mobile Workflow Reporting avancé
Adobe Sign X
Docusign
Hellosign
Signaturit X X
Universign X
Yousign X

Nous ne mentionnons pas les fonctionnalités proposées par l’ensemble des logiciels de signature électronique comme les modèles de contrat, les rappels automatiques, coffre-fort numérique, ou l’espace administrateur même si elles ne sont pas toujours comprises dans l’offre de base.

La plupart des logiciels proposent les mêmes fonctionnalités et la différence se fait souvent sur des critères plus subjectifs.

Logiciel de signature électronique : les critères additionnels de décision

Le choix de son logiciel de signature électronique repose souvent sur des critères plus subjectifs comme le design du logiciel, la satisfaction client, la réactivité, la facilité d’utilisation. Ces critères sont évidemment plus difficiles à analyser, c’est pour cette raison que nous appuyons notre analyse indépendante sur les retours des utilisateurs de Tool Advisor et l’avis de spécialistes.

Critères Facilité d’utilisation Design Service client Intégrations
Adobe Sign ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Docusign ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Hellosign ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Signaturit ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Universign ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Yousign ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥

Contrairement à certaines catégories de logiciels que nous étudions, la satisfaction des utilisateurs des logiciels de signature électronique est excellente et il y a très peu de mauvais retours. Il est donc très difficile de faire un mauvais choix de logiciel si vous faites attention à bien formaliser vos besoins.

Comment choisir votre logiciel de signature électronique ?

Pour choisir le logiciel de signature électronique qui vous correspond, nous vous conseillons de vous poser les 4 questions suivantes :

Quel est votre nombre mensuel de signatures électroniques ?

Quelle place occupe la signature électronique dans votre entreprise ? Que ce soit pour une utilisation par vos commerciaux ou pour vos processus internes, le nombre de signatures électroniques dont vous aurez besoin chaque mois doit faire partie de vos critères de décisions.

Tout d’abord, les prix ne seront pas les mêmes en fonction des volumes. De plus, certains logiciels sont plus adaptés pour un faible nombre de signatures électroniques quand d’autres sont plus adaptés pour de gros volumes.

Avez-vous besoin d’utiliser l’API de votre logiciel de signature électronique ?

Les logiciels de signature électronique proposent souvent deux offres : une offre classique pour utiliser le logiciel et une offre API pour automatiser la signature électronique de documents.

Les prix ne sont pas les mêmes et la gestion de l’API est plus complexe. Gérer une API demande des compétences techniques particulières. Votre logiciel de signature électronique doit-il être relié à votre CRM ou votre ERP ? Évaluez votre besoin en amont pour choisir le logiciel qui correspond à vos attentes.

Quelle est l’importance du prix dans votre décision ?

Le prix est souvent le critère déterminant pour les entrepreneurs pour choisir leur solution de signature électronique.

Nous vous conseillons vivement d’aller au-delà du prix pour faire votre choix. La qualité de l’accompagnement, les services et les certifications sont aussi des critères à prendre en compte pour choisir le logiciel qui vous correspond.

Avez-vous besoin d’un logiciel avec une application mobile ?

Pour certaines professions, la présence ou non d’une application mobile est un critère prépondérant. Tous les logiciels ne proposent pas d’app mobile. S‘il s’agit d’une nécessité pour vous, pensez à éliminer les logiciels de signatures électroniques sans application dès le début de votre recherche.

Nous faisons la différence dans notre analyse entre un logiciel de signature électronique accessible depuis votre smartphone (logiciel responsive) et un logiciel avec une application mobile.

Choisir le bon logiciel de signature électronique prend du temps. C’est pour cette raison que nous avons créé Tool Advisor. En plus de ce comparatif des différentes solutions pour signer des documents, nous mettons à votre disposition un questionnaire rapide qui vous oriente vers le logiciel qui vous correspond en moins de 2 minutes.

Le fonctionnement de tous les logiciels est similaire. Le signataire appose facilement sa signature, le logiciel agit comme un tiers de confiance et l’authentification du ou des signataires est sécurisée.

Les documents signés électroniquement ont la même valeur juridique. Attention, cela dépend du type de signature électronique : signature simple, signature avancée et signature qualifiée.

Le passage de la signature manuscrite à la signature électronique permet aux entrepreneurs de gagner en efficacité et en productivité. Un document signé électroniquement facilite le suivi de vos équipes et l’archivage de vos contrats.

Ressources complémentaires :

Analyse des prix des logiciels de signature électronique

Signature électronique gratuite : est-ce (vraiment) possible ?

Logiciel de signature électronique : nos recommandations

Nous ne recommandons pas un logiciel de signature électronique en particulier. Selon nous, le meilleur logiciel de signature électronique n’existe pas. Vous devez choisir celui qui vous correspond en fonction de votre besoin, votre budget, le nombre estimé d’utilisateurs et les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Pour vous aider, on se mouille un peu en vous donnant quelques recommandations. Nous avons la chance d’avoir un des meilleurs logiciels de signature électronique en France avec Yousign qui a un très bon équilibre entre nombreuses fonctionnalités, facilité d’utilisation et support client efficace. Ce ne sont pas les seuls en France puisque nous recommandons également Universign. Le leader du marché mondial Docusign est une valeur sûre même si le support client laisse parfois à désirer.

Pour finir, le logiciel espagnol Signaturit, moins connu en France que les logiciels de signature électronique précédemment cités est très fort sur la signature avancée et qualifiée avec, en plus, un logiciel facile d’utilisation.

Comparatif des logiciels de signature électronique : le récapitulatif 2021

Ce tableau récapitulatif obéit à certaines règles :

  • les prix annoncés correspondent aux prix affichés sur les sites des logiciels / en réponse à une demande de devis ou communiqués par les logiciels eux-mêmes ;
  • les notes sont indicatives et dépendent du retour des utilisateurs et de nos tests ;
  • le tableau est évolutif : vous n’êtes pas d’accord ? Dites-le nous à hello@tool-advisor.fr
Critères Avis clients Essai gratuit Prix logiciel Prix API App mobile Facilité d’utilisation
Adobe Sign 17,99€/mois/utilisateur Sur devis ♥ ♥ ♥ ♥
Docusign 4,5/5 14€/mois/utilisateur Sur devis ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Hellosign 13€/mois/utilisateur 99$/mois ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Signaturit 4/5 30€/mois/utilisateur Sur devis X ♥ ♥ ♥ ♥
Universign 4,3/5 X 1,8€/signature Sur devis ♥ ♥ ♥ ♥
Yousign 4,7/5 9€/mois/utilisateur 75€/mois X ♥ ♥ ♥ ♥ ♥

Nous ne proposons pas de note globale qui manque d’objectivité et va à l’encontre de notre principal conseil : cherchez le logiciel qui vous correspond et non le meilleur logiciel.

FAQ

Combien coûte un logiciel de signature électronique en 2021 ?

Tout dépend du volume de signatures dont vous avez besoin et des fonctionnalités. Les solutions les moins chères commencent à 14€/mois ou 2€/signature.

À quoi sert un logiciel de signature électronique ?

Les logiciels de signature électronique ont 3 principaux avantages : ils vous font gagner du temps, ils sécurisent juridiquement vos processus (preuve et stockage de documents) et ils s’intègrent avec des nombreux logiciels (CRM, facturation).

Comment choisir son logiciel de signature électronique en 2021?

Ne cherchez pas le meilleur logiciel car il n’existe pas. Choisissez le logiciel de signature électronique qui correspond à votre profil et vos besoins.

Nous vous rappelons que chaque solution de signature électronique a ses spécificités, il ne s’agit en aucun cas d’un classement mais de regrouper les éléments les plus pertinents pour vous aider à faire le bon choix.

Dernière mise à jour : 26/04/2021.

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