Notre avis sur Naolink en 2025 : Test Complet et Avis Clients
Dernière mise à jour le 29/01/2025.
Naolink est un expert comptable en ligne pensé comme une startup dont les bureaux sont situés à Nantes.
Créée en 2018, la startup est relativement jeune par rapport aux autres acteurs du marché. Elle propose des conseils illimités avec un comptable attitré. La spécificité de Naolink est de proposer uniquement une comptabilité d’engagement contrairement à la plupart des experts-comptables en ligne qui proposent de la comptabilité de trésorerie (plus limitée).
La startup de la région nantaise cible les entrepreneurs connectés. Parmi ses clients, de nombreux artisans, commerçants, consultants, freelances, professionnels libéraux, des holding et des LMP/LMNP peu importe leur forme juridique (SAS, SASU, SARL, EURL).
Vous découvrirez, au sein de cette fiche, l’ensemble des caractéristiques, des points forts et des points faibles de l’entreprise grâce à notre analyse détaillée et indépendante. Tool Advisor, c’est aussi un outil pour vous orienter vers l’expert comptable en ligne qui vous correspond en moins de 2 minutes et un comparatif des experts-comptables en ligne.
Pour qui ?
La startup Naolink s’adresse aux TPE et PME et plus particulièrement aux professionnels libéraux, artisans, consultant et LMNP/LMP.
Nous conseillons fortement aux entrepreneurs qui désirent faire appel à un expert comptable en ligne, que ce soit Naolink ou un concurrent comme Dougs, Ça Compte Pour Moi, Livli, Compta Clémentine ou Amarris, d’être à l’aise avec le digital ou d’avoir envie de se former.
Contrairement à un expert comptable classique, vous ne rencontrez pas votre expert comptable ou votre comptable et vous avez souvent plus d’actions à réaliser que dans un cabinet d’expertise-comptable classique. Naolink n’est pas un expert-comptable à destination des autoentrepreneurs.
Comme tous les experts-comptables, Naolink peut refuser de prendre en charge un client lorsque cela va à l’encontre du code de déontologie de l’Ordre des Experts-Comptables ou lorsque le cabinet ne prend pas en charge votre secteur d’activité.
Services
L’expertise-comptable
Naolink propose plus des offres différentes en fonction des secteurs d’activité avec comme socle commun :
- Accès à l’application mobile ;
- 4 rendez-vous de conseil par an hors LMP/LMNP ;
- Outil de gestion des devis et factures ;
- Outil de gestion des notes de frais ;
- Outil de pilotage et tableaux de bord ;
- Établissement du bilan et du compte de résultat.
La startup prend en charge uniquement la comptabilité d’engagement.
Gestion sociale
Naolink accompagne aussi les entrepreneurs sur le volet social, les prestations viennent en supplément de l’abonnement pour la comptabilité. Le cabinet en ligne propose une offre complète :
- Établissement des bulletins de paie ;
- Déclarations des charges sociales ;
- Télétransmission des DSN ;
- Embauche du salarié ;
- Formation professionnelle ;
- Procédure disciplinaire ;
- Mise en place du règlement intérieur.
Conseils
Vous pouvez contacter Naolink si vous avez besoin de conseil sur votre comptabilité ou sur l’utilisation du logiciel du comptabilité. Ce conseil est compris dans votre abonnement et illimité.
Naolink est plus réactif que la plupart des concurrents, un bon point pour cet expert comptable en ligne.
Création d’entreprise
L’expert comptable en ligne se charge de vous conseiller sur le bon statut juridique à adopter puis de créer votre entreprise auprès de l’administration.
S’il existe des acteurs spécialisés dans la création d’entreprise en ligne, cela fait partie des compétences des experts-comptables.
Accompagnement
Sur le marché de l’expertise-comptable en ligne, l’accompagnement est parfois le point noir.
C’est pourtant un des points forts de Naolink même si la base de connaissance et le contenu proposé est légèrement en retrait au niveau de la quantité et de la qualité.
Tarifs
Le tarif de l’expert comptable en ligne varie en fonction de votre activité, le nombre de factures mensuelles et votre chiffre d’affaires.
Les tarifs ne sont plus indiqués sur le site de Naolink, selon nos dernières informations, les tarifs suivants étaient en vigueur mais nous vous conseillons de demander un devis pour connaître le montant précis de votre lettre de mission.
- Consultant freelance : à partir de 78€HT/mois ;
- SCI : à partir de 25€HT/mois ;
- LMP/LMNP : à partir de 40€HT/mois ;
- Artisan / commerçant / Prestataire de services : à partir de 143€HT/mois ;
- Offre holding : à partir de 30€HT/mois.
L’expert comptable en ligne propose également :
- Offre création d’entreprise individuelle : à partir de 150€ ;
- Offre création d’entreprise : à partir de 630€ ;
- Bulletin de paie : à partir de 19€/mois/bulletin ;
- Déclaration de charges sociales : à partir de 10€/mois ;
- Prestations juridiques : sur devis ;
- Prestations RH : sur devis.
Les tarifs de Naolink sont au-dessus de la moyenne mais la qualité des prestations proposées et l’exhaustivité (comptabilité, social et droit) expliquent ces tarifs.
Avis Naolink – Clients
Avec la multiplication des plateformes d’avis clients, il est de plus en plus difficile de s’y retrouver et de plus en plus facile de manipuler les avis.
Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles sur les plateformes pour tous les experts comptables en ligne et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne.
Pour toutes ces raisons, cette partie « Avis Naolink – clients » fera l’inventaire des sites où le cabinet d’expertise comptable en ligne est noté (avec plus de 5 avis) puis dans un second temps, nous dégagerons les grandes tendances des avis Naolink en ligne.
Au moment de la dernière mise à jour de notre avis sur Naolink, l’expert comptable en ligne compte :
- 121 avis clients sur Google.
Notes | |
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Google Business | 4,5/5 |
– | |
Trustpilot | – |
Note Tool Advisor | 89% |
Les clients de Naolink sont, dans l’ensemble, satisfaits. De nombreux clients insistent sur :
- La réactivité des équipes ;
- Les échanges fluides et efficaces ;
- La qualité des conseils ;
- Les nombreuses fonctionnalités du logiciel.
Les avis négatifs mentionnent les points suivants :
- Le logiciel est peu intuitif ;
- Prix élevés.
La grande majorité des commentaires et les retours récoltés mettent en avant la qualité de l’accompagnement (réactivité, professionnalisme et gentillesse). Il y a, dans de très rares occasions, des plaintes sur le prix des prestations et sur le manque de visibilité sur le prix global.
Résumé de notre avis sur Naolink
Naolink est un acteur qui s’affirme de plus en plus sur le marché de l’expertise-comptable. Moins connue que ses concurrents, l’entreprise française n’en est pas moins un cabinet efficace et innovant.
On aime beaucoup :
- Les (très) nombreuses prestations possibles (comptabilité, droit et social) ;
- La qualité de l’accompagnement par des coachs, comptables ou experts ;
- Les fonctionnalités du logiciel ;
- Le comptable attitré.
On aime moins :
- L’UX du logiciel ;
- La faiblesse des ressources à disposition ;
- Les prix dans la fourchette haute du marché.
Nous recommandons cet expert-comptable en ligne pour l’ensemble des entrepreneurs à l’aise avec le digital. Le logiciel est facile à utiliser même s’il pourrait être amélioré. L’accompagnement de qualité est le gros point fort et, si le cabinet est encore jeune (2 ans), nous suivons avec attention son évolution.
Si vous prenez plusieurs prestations comptables, juridiques et sociales, vérifiez le prix qui peut vite augmenter.
Rendez-vous sur le site de l’expert-comptable en ligne en cliquant ici.