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Naolink Avis

Test, analyse et décryptage de l’expert comptable en ligne

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Présentation de Naolink

Naolink est un cabinet d’expertise-comptable en ligne pensé comme une startup dont les bureaux sont situés à Nantes.

Créée en 2018, la startup est relativement jeune par rapport aux autres acteurs du marché. Elle propose des conseils illimités avec un comptable attitré.

La startup de la région nantaise cible les entrepreneurs connectés. Parmi ses clients, de nombreux artisans, commerçants, consultants, professionnels libéraux, des holding et des LMP/LMNP.

Notre avis sur Naolink est comme tous les avis émis par Tool Advisor : indépendant et transparent. Notre objectif est de mettre en avant les points forts et les points faibles des experts-comptables en ligne pour que vous puissiez choisir celui qui vous correspond.

Carte d’identité de Naolink

Les informations contenues dans ce tableau sont celles indiquées par Naolink ou communiquées par les médias spécialisés.

Si l’information n’est pas présente ou différente selon les sources, nous ne l’indiquons pas.

Création2018
FondateurRonan Cuny
Levées de fondsAucune
Nombre de clientsNon communiqué
Sitehttps://www.naolink.fr/

Pour qui ?

La startup Naolink s’adresse aux TPE et PME et plus particulièrement aux professionnels libéraux, artisans, consultant et LMNP/LMP.

Nous conseillons fortement aux entrepreneurs qui désirent faire appel à un expert comptable en ligne d’être à l’aise avec le digital ou d’avoir envie de se former.

Contrairement à un expert comptable classique, vous ne rencontrez pas votre expert comptable ou votre comptable et vous avez souvent plus d’actions à réaliser que dans un cabinet d’expertise-comptable classique.

Notre conseil : pour savoir si Naolink a des clients qui ont le même profil que vous, regardez leur communication. Est-ce qu’il y a des articles sur leur blog ou sur leur site sur votre activité ? S’il n’y a pas de trace de votre activité, c’est qu’il y a peu de clients comme vous.

Comme tous les experts-comptables, Naolink peut refuser de prendre en charge un client lorsque cela va à l’encontre du code de déontologie de l’Ordre des Experts-Comptables ou lorsque le cabinet ne prend pas en charge votre secteur d’activité.

Vous souhaitez choisir l’expert-comptable en ligne qui correspond à vos besoins, votre profil et votre budget ? Tool Advisor c’est 15 questions max pour faire le bon choix. 

Découvrir l’expert-comptable en ligne qui vous correspond

Services

L’expertise-comptable

Naolink propose plus de 13 offres différentes en fonction des secteurs d’activités avec :

  • Accès à l’application mobile
  • 4 rendez-vous de conseil par an hors LMP/LMNP
  • Outil de gestion des devis et factures
  • Outil de gestion des notes de frais
  • Outil de pilotage et tableaux de bord
  • Établissement du bilan et du compte de résultat

La startup prend en charge la comptabilité de trésorerie et la comptabilité d’engagement.

Gestion sociale

Naolink accompagne aussi les entrepreneurs sur le volet social, les prestations viennent en supplément de l’abonnement pour la comptabilité. Le cabinet en ligne propose une offre complète :

  • Établissement des bulletins de paie
  • Déclarations des charges sociales
  • Télétransmission des DSN
  • Embauche du salarié
  • Formation professionnelle
  • Procédure disciplinaire
  • Mise en place du règlement intérieur

Conseils

Vous pouvez contacter Naolink si vous avez besoin de conseil sur votre comptabilité ou sur l’utilisation du logiciel du comptabilité. Ce conseil est compris dans votre abonnement et illimité.

Naolink est plus réactif que la plupart des concurrents, un bon point pour cet expert comptable en ligne.

Création d’entreprise

L’expert comptable en ligne se charge de vous conseiller sur le bon statut juridique à adopter puis de créer votre entreprise auprès de l’administration.

S’il existe des acteurs spécialisés dans la création d’entreprise en ligne, cela fait partie des compétences des experts-comptables.

Accompagnement

Sur le marché de l’expertise-comptable en ligne, l’accompagnement est parfois le point noir.

C’est pourtant un des points forts de Naolink même si la base de connaissance et le contenu proposé est légèrement en retrait au niveau de la quantité et de la qualité.

Tarifs

Le tarif de l’expert comptable en ligne varie en fonction de votre activité, le nombre de factures mensuelles et votre chiffre d’affaires.

Les tarifs sont indiqués sur le site de Naolink :

  • Consultant : à partir de 78€/mois
  • LMP/LMNP : à partir de 38€/mois
  • Artisan : à partir de 104€/mois
  • Commerçant : à partir de 188€/mois
  • Profession libérale : à partir de 54€/mois
  • Artiste/Auteur : à partir de 59€/mois

L’expert comptable en ligne propose également :

  • Offre création d’entreprise individuelle : à partir de 150€
  • Offre création d’entreprise : à partir de 530€
  • Bulletin de paie : à partir de 19€/mois/bulletin
  • Déclaration de charges sociales : à partir de 10€/mois
  • Prestations juridiques : sur devis
  • Prestations RH : sur devis

Les tarifs de Naolink sont au-dessus de la moyenne. Cependant, la qualité des prestations proposées et l’exhaustivité (comptabilité, social et droit) explique ces tarifs.

Notre conseil : avant de contacter Naolink ou un autre expert comptable en ligne, évaluez bien votre besoin. Listez toutes les prestations dont vous avez besoin, les nécessaires et les optionnelles et n’hésitez pas à challenger votre expert comptable en ligne. Vous pouvez aussi utiliser notre comparateur d’expert comptable en ligne.

Avis Naolink – Clients

Avec la multiplication des plateformes d’avis clients, il est de plus en plus difficile de s’y retrouver et de plus en plus facile de manipuler les avis.

Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles sur les plateformes pour tous les experts comptables en ligne et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne.

Pour toutes ces raisons, cette partie “Avis Naolink – clients” fera l’inventaire des sites où le cabinet d’expertise comptable en ligne est noté (avec plus de 5 avis) puis dans un second temps, nous dégagerons les grandes tendances des avis Naolink en ligne.

Google4,9/5
Facebook3,7/5
Trustpilot
Pages jaunes
Avis-vérifiés

Les clients de Naolink sont, dans l’ensemble, satisfaits. De nombreux clients insistent sur :

  • La réactivité des équipes
  • Les échanges fluides et efficaces
  • La qualité des conseils
  • Les nombreuses fonctionnalités du logiciel

Les avis négatifs mentionnent les points suivants :

  • Le logiciel est peu intuitif
  • Prix élevés

La grande majorité des commentaires et les retours récoltés mettent en avant la qualité de l’accompagnement (réactivité, professionnalisme et gentillesse). Il y a, dans de très rares occasions, des plaintes sur le prix des prestations et sur le manque de visibilité sur le prix global.

Contacter Naolink

Sitehttps://www.naolink.fr/
Téléphone
Formulaire de contacthttps://www.naolink.fr/contact

Références

Les références de cabinet d’expertise comptable digital sont pertinentes pour plusieurs raisons :

  • Les clients mis en avant ont-ils le même profil que vous ?
  • La startup arrive-t-elle à mobiliser sa communauté ?
  • Le volume des références donne-t-il des indications ?

Les références sont peu mises en avant sur le site de Naolink. Nous pouvons pourtant en tirer quelques enseignements en consultant les vidéos youtube et les rapides témoignages disponibles sur le site du cabinet : les clients références sont surtout des TPE, des professionnels libéraux et des artisans qui insistent sur le point fort de l’entreprise : l’accompagnement.

Résumé

Naolink est un acteur qui s’affirme de plus en plus sur le marché de l’expertise-comptable. Moins connue que ses concurrents, l’entreprise française n’en n’est pas moins un cabinet efficace et innovant.

On aime beaucoup :

  • Les (très) nombreuses prestations possibles (comptabilité, droit et social)
  • La qualité de l’accompagnement par des coachs, comptables ou experts
  • Les fonctionnalités du logiciel
  • Le comptable attitré

On aime moins :

  • L’UX du logiciel
  • La faiblesse des ressources à disposition
  • Les prix dans la fourchette haute du marché

Nous recommandons cet expert comptable en ligne pour l’ensemble des entrepreneurs à l’aise avec le digital. Le logiciel est facile à utiliser même s’il pourrait être amélioré. L’accompagnement de qualité est le gros point fort et, si le cabinet est encore jeune (2 ans), nous suivons avec attention son évolution.

Si vous prenez plusieurs prestations comptables, juridiques et sociales, vérifiez le prix qui peut vite augmenté.

Rendez-vous sur le site de l’expert-comptable en ligne en cliquant ici.

Dernière mise à jour de la fiche : 24/06/2020

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