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GoToMeeting Avis

Analyse et décryptage du logiciel de visioconférence

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Présentation de GoToMeeting / GoToWebinar

GoToMeeting est un logiciel de visioconférence créé par la société LogMeIn. Cette société éditrice de logiciels fondée en 2003 par Marton Anka et Michael K. Simon est maintenant dirigée par William Wagner.

LogMeIn est éditrice de nombreux logiciels très connus comme GoToMeeting, GoToWebinar, LastPass ou Join.me. Nous analysons seulement les logiciels de visioconférence tel que GoToMeeting et GoToWebinar.

GoToMeeting est le concurrent direct de Zoom avec un logiciel qui possède de nombreuses fonctionnalités. LogMeIn est un acteur historique sur le secteur de la visioconférence. Les quasiment 20 ans d’expérience sont-ils un avantage pour l’entreprise ? Notre analyse complète :

Notre avis sur GoToMeeting est comme tous les avis émis par Tool Advisor : indépendant et transparent. Nous mettons en avant les points forts et les points faibles des logiciels de visioconférence ou webinar pour que vous puissiez choisir celui qui vous correspond.

Carte d’identité de GoToMeeting / GoToWebinar (LogMeIn)

Les informations contenues dans ce tableau sont celles indiquées par GoToMeeting ou communiquées par les médias spécialisés.

Si l’information n’est pas présente ou différente selon les sources, nous ne l’indiquons pas.

Création 2004
Fondateurs Marton Anka et Michael K. Simon
Valorisation 4 milliards de dollars
Nombre de clients
Site https://www.gotomeeting.com/fr-fr

Pour qui ?

GoToMeeting s’adresse aux entrepreneurs qui recherchent un logiciel pour proposer des webinaires (GoToWebinar) ou pour réaliser des réunions en ligne (GoToMeeting).

Pour commencer, définissons plus précisément les différents types de visioconférence :

Un webinar ou webinaire correspond à une conférence web à destination d’un très grand nombre de personnes. Par exemple, vous réalisez un webinar “comment choisir son logiciel de visioconférence”. Le terme de séminaire en ligne est également parfois utilisé.

Une réunion en ligne est un usage différent du logiciel de visioconférence. Il s’agit de digitaliser la réunion physique telle qu’on la connaît. Que vous soyez deux ou beaucoup plus, GoToMeeting propose des fonctionnalités adaptées à cet usage.

GoToMeeting est un logiciel complet qui propose une solution de webinar et de réunion en ligne.

Vous souhaitez choisir le site de visioconférence qui correspond à vos besoins et votre profil ? Tool Advisor c’est 15 questions max pour faire le bon choix. 

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Services

Logiciel de réunion en ligne (GoToMeeting)

GoToMeeting est un logiciel à télécharger avec les fonctionnalités suivantes :

  • Logiciel accessible depuis smartphone et ordinateur en HD
  • Jusqu’à 250 participants
  • Jusqu’à 25 webcams
  • Partage d’écran
  • Enregistrement en illimité
  • Chat/messagerie instantanée

Les usages des réunions GoToMeeting sont multiples : cours, rendez-vous commercial, formations ou entretiens.

Logiciel de webinar (GoToWebinar)

Le logiciel américain propose un module GoToWebinar pour les conférences à destination de nombreux participants. Les fonctionnalités du module :

  • Logiciel de webinar sans téléchargement (directement dans votre navigateur web)
  • Webinar HD
  • Jusqu’à 100 intervenants
  • Jusqu’à 1000 participants
  • Rapports et analyses
  • Emails automatisés
  • Gestion des paiements
  • Personnalisation
  • Intégrations
  • Transcriptions
  • Tracking des sources d’inscription

GoToWebinar est au niveau de Zoom et Livestorm pour la gestion des webinaires. Il est très difficile de les départager.

Salles de réunions virtuelles

Le logiciel américain propose une partie “salle de réunion virtuelle” souvent absente chez ses concurrents. Avec GoToRoom, vous pouvez équiper vos salles de réunions, salles de conférences ou salles de cours de tous le matériel nécessaire (micro, télé, caméra, tablette).

Cette partie matériel (hardware) se distingue de la partie logiciel (software) mais intéressera de nombreux entrepreneurs. GoToMeeting ne produit pas le matériel mais passe par son partenaire Dolby (Camera Dolby Voice, Dolby Conference Phone, Dolby Voice). Le logiciel américain propose un abonnement pour connecter l’ensemble de votre matériel informatique et créer de véritables salles de réunion connectées.

Téléphonie (GoToConnect)

L’entreprise américaine propose une plateforme de gestion téléphonique basée sur le cloud. Vous passez donc par internet pour la gestion de vos appels en ayant toujours un numéro de téléphone.

Accompagnement

GoToMeeting propose un accompagnement sous la forme classique d’une FAQ et d’une équipe support joignable par email et chat. Le support client de GoToMeeting a une bonne réputation. Il répond en moyenne rapidement et efficacement.

Tarifs

Pour cette partie sur les tarifs de GoToMeeting et GoToWebinar, il ne s’agit pas de faire un copier-coller de la page tarif du logiciel mais d’expliquer et de décortiquer les prix affichés par l’entreprise.

Les prix indiqués ci-dessous valent pour un paiement mensuel, il est possible de payer moins cher si vous payez en une fois annuellement.

GoToMeeting

Professional à 12,50€/mois/utilisateur jusqu’à 150 participants

  • Fonctions basiques : partage d’écran, réunions illimitées et durée illimitée

Business à 17€/mois/utilisateur jusqu’à 250 participants

  • Fonctions basiques : partage d’écran, réunions illimitées et durée illimitée
  • Enregistrement
  • Transcription
  • Outil de dessin
  • Sécurité avancée

Entreprise sur devis jusqu’à 3000 participants

  • Fonctions basiques : partage d’écran, réunions illimitées et durée illimitée
  • Enregistrement
  • Transcription
  • Outil de dessin
  • Sécurité avancée

GoToWebinar

Starter à 109€/mois/utilisateur jusqu’à 100 participants

  • Rapports et analyses
  • Emails automatiques
  • Sondages et questions/réponses
  • Personnalisation
  • Intégrations
  • Gestion des paiements
  • Enregistrement

Pro à 249€/mois/utilisateur jusqu’à 500 participants

  • Rapports et analyses
  • Emails automatiques
  • Sondages et questions/réponses
  • Personnalisation
  • Intégrations
  • Gestion des paiements
  • Enregistrement
  • URL personnalisée
  • Transcription
  • Suivi des sources

Plus à 499€/mois/utilisateur jusqu’à 1000 participants

  • Rapports et analyses
  • Emails automatiques
  • Sondages et questions/réponses
  • Personnalisation
  • Intégrations
  • Gestion des paiements
  • Enregistrement
  • URL personnalisée
  • Transcription
  • Suivi des sources

GoToMeeting ne propose pas d’offre gratuite contrairement à ses concurrents mais un essai de 14 jours. Malheureusement, GoToMeeting et GoToWebinar sont légèrement plus chers que leurs concurrents directs.

Notre conseil : évaluez bien votre besoin. Réunion en ligne, webinar, nombre de participants, nombre d’animateurs ou prix, posez-vous les bonnes questions. Au-delà des qualités du logiciel, la qualification de votre besoin doit vous permettre d’éliminer certains logiciels de votre sélection.

GoToMeeting / GoToWebinar – Avis Clients

Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles pour les logiciels de visioconférence et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne.

Cette partie “GoToMeeting / GoToWebinar – avis clients” fera l’inventaire des sites où le logiciel de visioconférence est noté (avec plus de 5 avis) puis nous dégagerons les grandes tendances.

Google
Facebook
Capterra 4,5/5
GetApp 4,5/5
TrustRadius 7,9/10
G2Crowd 4,2/5

De nombreux avis clients sont disponibles en ligne (GetApp, Capterra, G2 et TrustRadius) :

Les points positifs :

  • Qualité du logiciel
  • Nombreuses fonctionnalités
  • Nombreuses ressources à disposition (FAQ et blog)

Les points négatifs :

  • Le prix
  • Le logiciel à télécharger

GoToMeeting et GoToWebinar bénéficient d’une excellente réputation. Les logiciels sont réputés pour leur fiabilité et leur simplicité d’utilisation. Après plus de 15 ans d’existence, la société LogMeIn continue d’innover.

Références

Les références des logiciels de visioconférence sont pertinentes pour plusieurs raisons :

  • Quel est le profil des clients mis en avant ?
  • Le logiciel arrive-t-il à mobiliser sa communauté ?
  • Le volume des références donne-t-il des indications ?

S’il n’existe pas de page dédiée sur le site de l’entreprise, GoToMeeting et GoToWebinar possèdent de très belles références comme Mention, Marketo ou Unbounce.

Contacter GoToMeeting / GoToWebinar

Site https://www.gotomeeting.com/fr-fr/
Téléphone 0805 080 729
Email
Formulaire de contact https://www.gotomeeting.com/fr-fr/test-gratuitement-reunion-en-ligne

Résumé

GoTo avec GoToMeeting et GoToWebinar propose de très bons logiciels. Ils sont complets, fiables, simples d’utilisation et évoluent régulièrement. GoToMeeting et GoToWebinar sont au niveau des leaders du marché.

Les points positifs :

  • Qualité du logiciel
  • Facilité d’utilisation
  • Très nombreuses fonctionnalités
  • Nombreuses ressources à disposition (FAQ et blog)

Les points négatifs :

  • Logiciel à télécharger
  • Le prix supérieur à la moyenne du marché

GoToMeeting et GoToWebinar bénéficient d’une excellente réputation même si en France ils sont moins populaires que d’autres logiciels (Zoom, Google Meet, Livestorm). Ils ont tout pour plaire sauf peut-être le prix qui semble un peu élevé.

Si vous êtes intéressés par le logiciel de visioconférence, rendez-vous sur le site de GoToMeeting en cliquant ici.

Dernière mise à jour de la fiche : 07/09/2020

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