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Zervant Avis

Test, analyse et décryptage du logiciel de facturation

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Présentation de Zervant

Zervant est un logiciel de facturation finlandais créé en 2010 par Mattias Hansson et Tuukka Koskinen. L’entreprise est présente  en Finlande, Suède, France, Allemagne et Grande-Bretagne.

La société a levé 4 millions d’euros en 2016 et 6 millions d’euros supplémentaires en 2018 pour s’affirmer comme un des leaders européens.

Au-delà des chiffres, le logiciel de facturation propose un logiciel bien pensé, facile à utiliser et complet avec une version gratuite et une version payante.

Notre avis sur Zervant est comme tous les avis émis par Tool Advisor : indépendant et transparent. Notre objectif est de mettre en avant les points forts et les points faibles des logiciels de facturation pour que vous puissiez choisir celui qui vous correspond.

Carte d’identité de Zervant

Les informations contenues dans ce tableau sont celles indiquées par Zervant ou communiquées par les médias spécialisés.

Si l’information n’est pas présente ou différente selon les sources, nous ne l’indiquons pas.

Création2010
FondateursMattias Hansson et Tuukka Koskinen
Levées de fonds10 millions d’euros
Nombre de clients
Sitehttps://www.zervant.com/fr/

Pour qui ?

Zervant s’adresse aux TPE comme les micro-entrepreneurs, freelances et indépendants mais aussi aux PME ou startups avec une proposition de valeur simple : vous gagnez du temps, vous vous faites payer plus rapidement et vous servez mieux vos clients.

Le logiciel ne cible pas un segment unique de marché comme certains concurrents avec les artisans ou les micro-entrepreneurs, l’outil de facturation est donc plus flexible et conviendra à un plus grand nombre, il peut accompagner votre évolution.

Notre conseil : pour savoir si le logiciel a des clients qui ont le même profil que vous, regardez leur communication. Est-ce qu’il y a des articles sur leur blog ou sur leur site sur votre activité ? S’il n’y a pas de trace de votre activité, c’est qu’il y a peu de clients comme vous.

Vous souhaitez choisir le logiciel de facturation qui correspond à vos besoins, votre profil et votre budget ? Tool Advisor c’est 15 questions max pour faire le bon choix. 

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Services

Édition de devis et facture

Zervant est un logiciel de facturation complet qui possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour vous faire gagner du temps sur cette partie chronophage.

  • Devis
  • Facture (par e-mail, voie postale ou e-facture)
  • Modèles de factures
  • Suivi des clients et rappels de paiement automatiques
  • Gestion des acomptes, des avoirs, de la facturation récurrentes de l’échelonnement des paiements
  • Personnalisation (logo, conditions..)

Zervant propose une application mobile et la possibilité d’être payé directement depuis Zervant via stripe.

La prise en main du logiciel de facturation est simple et vous pouvez produire votre première facture en quelques minutes.

Comptabilité

Si vous êtes micro-entrepreneur, la partie comptabilité de Zervant peut vous intéresser. Le logiciel génère automatiquement le livre de recettes, seul document comptable nécessaire aux micro-entrepreneurs. Vous pouvez l’exporter en un clic.

Cependant, dès lors que votre comptabilité est plus complexe (lorsque vous dépassez les seuils de la micro-entreprise), Zervant est très limité et ne doit pas être envisagé comme un logiciel de comptabilité.

Gestion de projet

N’envisagez pas, la gestion de projet sur Zervant comme un Trello, Asana ou Monday. Ce module semble peu utile et souffre de la comparaison avec les logiciels spécialisés en gestion de projet.

Si vous avez besoin d’un outil simple de gestion de projet avec votre logiciel de facturation, ce module vous conviendra.

Tarifs

Le logiciel de facturation possède une version gratuite avec des fonctionnalités limitées qui conviendra aux entrepreneurs avec des petits besoins (peu de clients par exemple).

La version payante est plus complète et Zervant a récemment réduit les fonctionnalités disponibles dans la version gratuite.

Le but de la partie “Tarifs” n’est pas de faire un copier-coller de la page tarifs présente sur le site de Zervant mais d’expliquer, d’analyser et de vulgariser les fonctionnalités du logiciel :

Offre Gratuite

  • Devis et factures par e-mail illimités
  • Paiement via Stripe
  • 10 clients maximum

Offre Start à 8€/mois

  • Devis et factures par e-mail illimités
  • Paiement via Stripe
  • 50 clients maximum
  • 3 factures par voie postale ou e-factures par mois
  • Transformation des devis en factures (l’absence de cette fonctionnalité en gratuit rend l’utilisation de Zervant très limitée hors versions payantes)
  • Rappels de paiement
  • Pièces jointes

Offre Pro à 15€/mois

  • Devis et factures par e-mail illimités
  • Paiement via Stripe
  • 10 factures par voie postale ou e-factures par mois
  • Transformation des devis en factures
  • Rappels de paiement
  • Pièces jointes
  • Acomptes
  • Factures récurrentes
  • Gestion du temps

Offre Croissance à 35€/mois

L’offre Croissance diffère de l’offre pro en passant de 10 factures par voie postale à 30.

Notre conseil : pensez à évaluer votre besoin avant en connaissant le nombre de devis envoyés, le nombre de facture, le nombre d’utilisateurs, etc. Pensez gain de productivité plutôt que coût logiciel et n’hésitez pas à utiliser notre comparatif des logiciels de facturation.

Zervant – Avis Clients

Avec la multiplication des plateformes d’avis clients, il est de plus en plus difficile de s’y retrouver et de plus en plus facile de manipuler les avis.

Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles pour les logiciels de facturation et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne.

Pour toutes ces raisons, cette partie “Zervant – avis clients” fera l’inventaire des sites où le de facturation est noté (avec plus de 5 avis) puis dans un second temps, nous dégagerons les grandes tendances des avis Zervant.

Google3,6/5
Facebook
GetApp4,7/5
Capterra4,7/5

Avec le nombre de clients qui utilisent Zervant, il est facile d’en faire une analyse et d’avoir des retours utilisateurs précis.

Points positifs :

  • Gain de temps
  • Facilité d’utilisation du logiciel
  • Version gratuite
  • Personnalisation

Les points négatifs :

  • Version gratuite limitée
  • Le logiciel bugs parfois
  • Support français peu réactif

Les retours des utilisateurs de Zervant mettent en avant les nombreuses fonctionnalités utiles mais pointent ça et là un logiciel qui bug de temps en temps ou un support client à efficacité variable. C’est dommage car Zervant est un des meilleurs logiciels du marché mais manque de régularité.

Contacter Zervant

Sitehttps://www.zervant.com/fr/
Téléphone
Email
Formulaire de contact

Résumé

Zervant est un logiciel complet et, avec plus de 10 millions d’euros levés, un leader européen du marché en puissance.

Si le logiciel affiche de belles promesses, il y a quelques points de vigilance à avoir :

On aime beaucoup :

  • La simplicité d’utilisation
  • Les nombreuses fonctionnalités
  • Le paiement via Stripe
  • L’offre gratuite
  • Les nombreuses ressources à disposition
  • Le rapport coût du logiciel/gain de temps
  • La flexibilité des offres en fonction de vos besoins

On aime moins :

  • Quelques bugs sur la version desktop
  • Le support manque parfois de réactivité
  • La version gratuite trop limitée (seulement 10 clients, impossible de transformer les devis en factures)

L’impossibilité de transformer les devis en factures rend la version gratuite trop légère. Avant ce changement, la version gratuite de Zervant était une des offres les plus compétitives du marché, ce point freinera désormais de nombreux entrepreneurs.

Cependant, le logiciel en lui-même est très complet et les versions payantes vous permettent de moduler votre utilisation du logiciel en fonction de vos besoins.

Nous recommandons Zervant pour les petites structures (hors micro-entreprises) qui ont peu de clients avec des paniers moyens élevés.

Rendez-vous sur le site de Zervant en cliquant ici.

Dernière mise à jour de la fiche : 01/07/2020

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