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AssoConnect Avis

Analyse et décryptage du logiciel pour association

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Présentation de AssoConnect

AssoConnect est un logiciel pour association français créé en 2014 par Arnaud de La Taille, Pierre Grateau et Sylvain Fabre. Après 4 premières années avec une croissance régulière, l’entreprise a levé coup sur coup 2 millions d’euros en 2018 et 7 millions d’euros en 2020 avec comme objectif de se lancer aux États-Unis.

Depuis que l’entreprise à levé 2 millions d’euros en 2018, le nombre d’associations clientes est passé de 2000 à plus de 10 000.

Le logiciel français dont les bureaux se situent à Paris compte plus de 50 employés et plus de 10 000 associations clientes. Notre analyse complète :

Notre avis sur AssoConnect est comme tous les avis émis par Tool Advisor : indépendant et transparent. Nous mettons en avant les points forts et les points faibles des logiciels pour association pour que vous puissiez choisir celui qui vous correspond.

Carte d’identité d’AssoConnect

Les informations contenues dans ce tableau sont celles indiquées par AssoConnect ou communiquées par les médias spécialisés.

Si l’information n’est pas présente ou différente selon les sources, nous ne l’indiquons pas.

Création2014
FondateursArnaud de La Taille, Pierre Grateau et Sylvain Fabre
Levée de fonds9 millions d’euros
Nombre de clients10 000
Sitehttps://www.assoconnect.com/

Pour qui ?

AssoConnect s’adresse à toutes les associations : sportives, culturelles, humanitaires, environnementales, religieuses, etc.

L’entreprise propose un outil complet qui répond à différentes problématiques inhérentes aux assos comme la gestion des membres, des dons, des adhésions ou de la billetterie. La startup vous permet aussi de gérer votre comptabilité, votre communication, votre site internet ou votre boutique en ligne.

La startup, basée à Paris, cible les associations peu importe leurs tailles grâce à un logiciel complet qui couvre tous les besoins des associations.

Vous souhaitez choisir le logiciel pour association qui correspond à vos besoins et votre profil ? Tool Advisor c’est 9 questions pour faire le bon choix. 

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Services

AssoConnect propose de très nombreuses fonctionnalités. Nous analyserons, tout d’abord, les fonctionnalités spécifiques aux associations puis nous détaillerons ensuite les fonctionnalités plus annexes (envois d’emails ou édition de site internet).

Gestion des membres

Le logiciel français permet de gérer et de stocker l’ensemble des informations sur les membres de votre association. Il peut s’utiliser comme un mini-CRM pour centraliser les informations et communiquer auprès de vos adhérents. Le logiciel respecte évidemment le RGPD.

Échanges d’emails, règlement de cotisations, interactions, inscriptions ou achats, toutes les informations sont centralisées sur une seule et même fiche pour chaque membre. Si vous gérez ce genre de choses sur Excel ou Gsheet, vous ferez un bon en avant avec AssoConnect.

Le logiciel propose un import rapide, très utile pour ne pas perdre de temps si vous changez de logiciel pour votre asso.

Gestion des adhésions

Vous pouvez gérer facilement et simplement les adhésions grâce à AssoConnect :

  • Formulaire personnalisé pour récolter les informations nécessaires
  • Transactions sécurisées
  • Personnalisation des tarifs (en fonction de critères ou en ajoutant des options)
  • Automatisation des factures et reçus
  • Fonctionnalité remboursement
  • Adhésion clissante de date à date
  • Personnalisations supplémentaires : nombre d’adhérents maximum, réductions automatiques ou message de paiement personnalisé.

Collecte de dons

AssoConnect vous permet de collecter des dons simplement grâce à son logiciel. Vous créez une campagne de récolte de dons disponible en ligne en quelques minutes et personnalisée (don ponctuel ou récurrent, montant minimum) pour développer vos ressources rapidement.

Le logiciel permet d’automatiser les tâches chronophages qu’impliquent souvent les dons : automatisation des reçus fiscaux et stockage.

La force du logiciel est d’allier simplicité d’utilisation, possibilité de personnalisation et exhaustivité des fonctionnalités.

Billetterie

AssoConnect vous permet de gérer tous les aspects de la billetterie de vos évènements associatifs avec des fonctionnalités dédiées :

  • Prix en fonction du statut du membre
  • Limite de participants
  • Gestion des réductions
  • Gestion des transactions en ligne
  • Possibilité d’ajouter manuellement un inscrit
  • Édition de billets avec numéro unique
  • Gestion des reçus, factures et attestations

Encore une fois, AssoConnect propose des fonctionnalités pensées pour les associations et accessible à des utilisateurs peu ou pas digitalisés.

Boutique en ligne

Vous pouvez créer une boutique en ligne aux couleurs de votre association pour vendre vêtements, goodies, matériels ou tout autre chose pour votre association.

Les boutiques en ligne sont responsives (adapté au format mobile) et fonctionnent sur le même modèle que les sites e-commerce (tout en étant plus simple) : fiche produit, réductions, gestion des paiements, options de livraison, frais de livraison et génération de factures et reçus.

Vous pouvez voir l’ensemble de vos résultats, stocks ou commandes en cours directement depuis votre boutique en ligne.

Communication

Le logiciel vous permet de gérer l’ensemble de votre communication depuis votre logiciel. Il existe cependant, pour chaque canal de communication (site internet, email, gestion de projet), des outils spécialisés (WordPress, Mailchimp ou Monday par exemple) qui ont une version gratuite plus développée.

L’avantage d’AssoConnect est de tout centraliser au sein de son logiciel et de proposer “seulement” les fonctionnalités qui intéresseront les associations. En détails :

  • Édition de site internet : AssoConnect propose une version simplifiée de CMS qui permet aux moins digitalisés de construire un site internet facilement
  • Emailing
  • Les fonctions SMS et publipostage devraient bientôt être disponibles
  • Gestion de projet

Comptabilité

C’est un des grands avantages d’AssoConnect. Le logiciel parisien propose un module comptabilité quasiment unique sur le marché qui se substitue aux logiciels de comptabilité qui prennent en charge les associations.

Le logiciel est pensé pour les associations et met l’accent sur la simplicité d’utilisation avec ou sans connaissances comptables. Vous pouvez :

  • Saisir les recettes et dépenses
  • Choisir entre la comptabilité de trésorerie ou d’engagement
  • Gérer la TVA
  • Consulter le Plan Comptable Associatif

Le logiciel de comptabilité d’AssoConnect s’adapte à toutes les structures d’associations.

Administration

AssoConnect propose une interface d’administration simple pour gérer les droits d’accès, l’ajout de nouveaux utilisateurs et même la transition entre deux équipes de direction.

Accompagnement

Le logiciel pour association prend particulièrement soin de ses clients. Les associations sont accompagnées pour appréhender facilement le logiciel, les équipes sont à disposition si vous avez la moindre question et le blog d’AssoConnect regorge de ressources très utiles pour gérer son association.

Tarifs

Les prix indiqués ci-dessous correspondent à un paiement mensuel mais il est possible de bénéficier d’une offre plus avantageuse pour un paiement annuel.

Attention, les prix se composent d’un tarif fixe en fonction du nombre de membre gérés avec un package de membres maximum, emails envoyés maximum et GO de stockage. Si vous dépassez, un surplus sera appliqué à votre tarif de base.

Sur ce point, AssoConnect est très transparent :

  • 0,10€/membre supplémentaire/mois
  • 1,50$/1000 emails envoyés supplémentaires
  • 0,10€/GO supplémentaire/mois

Les tarifs fixes d’AssoConnect :

Offre Jeune Pousse 19€/mois
  • Toutes les fonctionnalités du logiciel
  • 50 membres maximum
  • 1000 emails/mois
  • 10 GO de stockage
Offre Bonzaï à 29€/mois
  • Toutes les fonctionnalités du logiciel
  • 250 membres maximum
  • 2000 emails/mois
  • 20 GO de stockage
Offre Cocotier à 99€/mois
  • Toutes les fonctionnalités du logiciel
  • 2000 membres maximum
  • 7000 emails/mois
  • 50 GO de stockage

Il existe une offre intermédiaire entre Bonzaï et Cocotier et des offres sur-mesures si vous dépassez les 2000 membres que vous pouvez consulter directement sur la page tarifs du logiciel.

AssoConnect propose aussi une offre freemium avec des fonctionnalités limitées afin de répondre aux besoins des petites associations :

Offre Freemium
  • Toutes les fonctionnalités exceptées boutique en ligne et gestion de projet
  • 30 membres maximum
  • 500 emails/mois
  • 5 GO de stockage

AssoConnect propose des options supplémentaires comme l’achat d’un nom de domaine, la création de votre site par les équipes d’AssoConnect, un SAV premium et des formations supplémentaires.

Enfin, il existe aussi des frais sur les transactions financières : 1,9% + 0,25€ par paiement par carte bancaire et 0,5% + 0,20€ par prélèvement SEPA.

En dépit des efforts d’AssoConnect, il est assez difficile d’avoir une visibilité sur le prix global. En fonction de vos besoins il pourra être difficile d’estimer le prix exact.

Notre conseil : évaluez bien votre besoin. Nombre de membres, fonctionnalités nécessaires, besoin d’envoyer des emails ou d’avoir un site internet. Au-delà des qualités du logiciel, la qualification de votre besoin doit vous permettre d’éliminer certains logiciels de votre sélection.

AssoConnect – Avis Clients

Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles pour les logiciels associatifs et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne qui sont facilement manipulables.

Cette partie “AssoConnect – avis clients” fera l’inventaire des sites où le logiciel pour association est noté (avec plus de 5 avis) puis nous dégagerons ensuite les grandes tendances des avis AssoConnect.

Google4,8/5
Facebook4,4/5
Capterra4,8/5
TrustRadius
G2Crowd

De nombreux avis clients sont disponibles en ligne pour le logiciel (Google, Facebook et Capterra). Les avis sont très homogènes et une tendance positive nette se dégage :

Les points positifs :

  • Support réactif
  • Onboarding de qualité
  • Logiciel le plus complet
  • Facilité d’utilisation
  • Partie adhésion, dons, billetterie et boutique en ligne
  • Ressources à disposition

Les points négatifs :

  • La partie site internet
  • Quelques bugs (corrigés rapidement par les équipes AssoConnect
  • Le prix

Contacter AssoConnect

Sitehttps://www.assoconnect.com/
Téléphone01 83 81 20 00
Email
Formulaire de contacthttps://support.assoconnect.com/

Résumé

AssoConnect est souvent citée parmi les meilleurs logiciels pour association. L’entreprise propose de très nombreuses fonctionnalités, certaines très utiles, d’autres un peu moins. Notre avis sur AssoConnect :

Les points positifs :

  • Facilité d’utilisation
  • Nombreuses fonctionnalités
  • Support réactif et formation de qualité pour maitriser le logiciel
  • Ressources à disposition (pour répondre à vos questions et pour avoir du contenu de qualité sur le milieu associatif)

Les points négatifs :

  • Le manque de lisibilité sur les prix malgré les efforts d’AssoConnect sur la page dédiée
  • Quelques bugs
  • La partie site internet et emailing méritera d’être externalisée sur des outils dédiés gratuit

AssoConnect propose un excellent logiciel avec un service client très performant qui font de ce logiciel une référence du marché français. Tout n’est pas parfait mais le logiciel francilien réussit tout de même le tour de force de proposer un logiciel qui convient aussi bien aux petites associations qu’aux grandes.

Nous recommandons le logiciel dès que vous avez des besoins poussés pour votre association ou un certains nombres de membres. En résumé, AssoConnect est une valeur sûre.

Rendez-vous sur le site d’AssoConnect en cliquant ici.

Dernière mise à jour de la fiche : 29/07/2020

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