AssoConnect : Analyse, Tarifs & Avis
Le meilleur logiciel pour association n’existe pas. Celui qui correspond à votre profil et vos besoins, oui. Pour aider les associations à choisir le logiciel qui leur correspond, nous mettons toutes les informations en notre possession à votre disposition.
Services, logiciel, fonctionnalités, prix, profil des associations, cette fiche regroupe l’ensemble des informations au sujet du logiciel de gestion d’association AssoConnect, nous les complétons en donnant notre avis indépendant sur les points forts et les points faibles du logiciel.
AssoConnect en 90 secondes
AssoConnect est un logiciel en ligne dédié à la gestion d’association qui accompagne désormais plus de 20 000 associations de toutes tailles et dans tous les secteurs.
La start-up propose un logiciel avec un excellent équilibre entre nombreuses fonctionnalités (gestion des membres, des adhésions, des paiements et billetterie), design réussi et support client efficace. AssoConnect est le leader du logiciel pour association sur le marché français. Le logiciel propose une réduction de 10% pour nos lecteurs avec le code TOOLADVISOR.
Présentation d’AssoConnect
AssoConnect est un logiciel en ligne dédié à la gestion d’association. Il a été créé en 2014 par Arnaud de La Taille, Pierre Grateau et Sylvain Fabre. Après une croissance régulière pendant 4 ans, l’entreprise a levé coup sur coup 2 millions d’euros en 2017 et 7 millions d’euros en 2020 avec comme objectif de se lancer aux États-Unis.
Le logiciel français dont les bureaux se situent à Paris compte plus de 75 employés et plus de 20 000 associations clientes. En 2021, AssoConnect continue de se développer sort une nouvelle offre gratuite.
Le logiciel français est le plus complet du marché sans pour autant délaisser l’accompagnement aux associations.
Vous découvrirez, au sein de cette fiche, l’ensemble des caractéristiques, des points forts et des points faibles d’AssoConnect grâce à notre analyse détaillée et indépendante. Tool Advisor, c’est aussi un outil pour vous orienter vers le logiciel de gestion d’association qui vous correspond en moins de 2 minutes.
À qui s’adresse AssoConnect ?
AssoConnect s’adresse à toutes les associations : sportives, culturelles, humanitaires, environnementales, religieuses, etc.
L’entreprise propose un outil complet qui répond à différentes problématiques inhérentes aux assos comme la gestion des membres, des dons, des adhésions ou de la billetterie. La startup vous permet aussi de gérer votre comptabilité, votre communication, votre site internet ou votre boutique en ligne. AssoConnect propose également une offre gratuite de son logiciel centrée sur la gestion des adhésions et la collecte des paiements.
La startup, basée à Paris, cible les associations de toutes tailles et de tous secteurs grâce à un logiciel complet qui couvre tous les besoins des associations.
L’entreprise est un concurrent direct d’HelloAssso sur la partie collecte des paiements (adhésions, dons, billetterie, etc.). Découvrez le face-à-face entre HelloAsso VS Assoconnect.
Les fonctionnalités d’AssoConnect
AssoConnect propose de très nombreuses fonctionnalités. Nous analyserons, tout d’abord, les fonctionnalités spécifiques aux associations puis nous détaillerons les fonctionnalités plus secondaires (envois d’e-mails ou édition de site internet).
Gestion des membres
Le logiciel français permet de gérer et de stocker l’ensemble des informations sur les membres de votre association. Il peut s’utiliser comme un CRM personnalisable pour centraliser les informations et communiquer auprès de vos adhérents. Le logiciel respecte évidemment le RGPD.
Échanges d’emails, règlement de cotisations, interactions, inscriptions ou achats, toutes les informations sont centralisées sur une seule et même fiche pour chaque membre. Si vous gérez ce genre de choses sur Excel ou Gsheet, vous ferez un bon en avant avec AssoConnect.
Le logiciel propose un import rapide, très utile pour ne pas perdre de temps si vous changez de logiciel pour votre asso.
Gestion des adhésions
Vous pouvez gérer facilement et simplement les adhésions grâce à AssoConnect :
- Formulaire personnalisé pour récolter les informations nécessaires ;
- Transactions sécurisées ;
- Personnalisation des tarifs (en fonction de critères ou en ajoutant des options) ;
- Automatisation des factures et reçus ;
- Fonctionnalité remboursement ;
- Adhésion glissante de date à date ;
- Personnalisations supplémentaires : nombre d’adhérents maximums, réductions automatiques ou message de paiement personnalisé.
Vous commencez à collecter vos adhésions en quelques minutes et sans compétences informatiques. Grâce à l’automatisation entre les différents modules du logiciel, vous gagnez du temps. Chaque adhésion enregistrée génère automatiquement une écriture en comptabilité et les adhérents reçoivent par e-mail les reçus et factures personnalisés au nom de l’association.
Collecte de dons
AssoConnect vous permet de collecter des dons simplement grâce à son logiciel. Vous créez une campagne de récolte de dons disponible en ligne en quelques minutes et personnalisée (don ponctuel ou récurrent, montant minimum) pour développer vos ressources rapidement.
Le logiciel permet d’automatiser les tâches chronophages qu’impliquent souvent les dons : automatisation des reçus fiscaux et stockage.
La force du logiciel est d’allier simplicité d’utilisation, possibilité de personnalisation et exhaustivité des fonctionnalités.
Billetterie
AssoConnect vous permet de gérer tous les aspects de la billetterie de vos évènements associatifs avec des fonctionnalités dédiées :
- Prix en fonction du statut du membre ;
- Limite de participants ;
- Gestion des réductions ;
- Gestion des transactions en ligne ;
- Possibilité d’ajouter manuellement un inscrit ;
- Édition de billets avec numéro unique ;
- Gestion des reçus, factures et attestations.
Encore une fois, AssoConnect propose des fonctionnalités pensées pour les associations et accessibles à des utilisateurs peu ou pas digitalisés.
Boutique en ligne
Vous pouvez créer une boutique en ligne aux couleurs de votre association pour vendre vêtements, goodies, matériels ou tout autre chose pour votre association.
Les boutiques en ligne sont responsives (adaptées au format mobile) et fonctionnent sur le même modèle que les sites e-commerce (tout en étant plus simples) : fiche produit, réductions, gestion des paiements, options de livraison, frais de livraison et génération de factures et reçus.
Vous pouvez voir l’ensemble de vos résultats, stocks ou commandes en cours directement depuis votre boutique en ligne.
Communication
Le logiciel vous permet de gérer l’ensemble de votre communication. Il existe cependant, pour chaque canal de communication (site internet, email, gestion de projet), des outils spécialisés (Wordpress, Mailchimp ou Monday par exemple) qui ont une version gratuite plus développée.
L’avantage d’AssoConnect est de tout centraliser au sein de son logiciel et de proposer « seulement » les fonctionnalités qui intéresseront les associations. En détail :
- Édition de site internet : AssoConnect propose une version simplifiée de CMS qui permet aux moins digitalisés de construire un site internet facilement ;
- Emailing ;
- Les fonctions SMS et publipostage devraient bientôt être disponibles ;
- Gestion de projet.
Comptabilité
C’est un des grands avantages d’AssoConnect. Le logiciel parisien propose un module comptabilité quasiment unique sur le marché qui se substitue aux logiciels de comptabilité qui prennent en charge les associations.
Le logiciel est pensé pour les associations et met l’accent sur la simplicité d’utilisation avec ou sans connaissances comptables. Vous pouvez :
- Saisir les recettes et dépenses ;
- Choisir entre la comptabilité de trésorerie ou d’engagement ;
- Gérer la TVA ;
- Consulter le Plan Comptable Associatif.
Le logiciel de comptabilité d’AssoConnect s’adapte à toutes les structures d’associations.
Administration
AssoConnect propose une interface d’administration simple pour gérer les droits d’accès, l’ajout de nouveaux utilisateurs et même la transition entre deux équipes de direction.
Tarifs
Les prix d’AssoConnect ont changé en 2021 avec l’apparition d’une offre gratuite et d’abonnement pour certains modules (communication et comptabilité).
Offre gratuite d’AssoConnect (Offre liberté)
- Les fonctionnalités adhésions, dons et événements ;
- Sans commission ;
- Sans limite de membres.
Offre AssoConnect Sérénité à partir de 24€/mois
- Les fonctionnalités de l’offre Libérté ;
- Bases de données ;
- Comptabilité ;
- Collecte et paiements ;
- Site internet ;
- Communication.
Le prix de l’abonnement Sérénité varie en fonction du nombre de contact :
- 24€/mois de jusqu’à 51 contacts ;
- 29€/mois de 51 à 100 contacts ;
- 34€/mois de 101 à 150 contacts ;
- 39€/mois de 151 à 200 contacts ;
- 44€/mois de 201 à 250 contacts ;
- 49€/mois de 251 à 300 contacts ;
- 59€/mois de 301 à 400 contacts ;
- 69€/mois de 401 à 500 contacts ;
- 79€/mois de 501 à 600 contacts ;
- 89€/mois de 601 à 800 contacts ;
- 99€/mois de 801 à 1000 contacts ;
- Le prix augmente ensuite de 10€ tous les 200 contacts.
Offre AssoConnect Professionnelle à partir de 99€/mois
- Les fonctionnalités de l’offre Sérénité (bases de données, comptabilité, collecte et paiements, site internet et communication) ;
- 5 antennes locales ou sections incluses ;
- CRM structures ;
- API ;
- Assistance premium.
Comme pour l’offre Sérénité, le prix augmente en fonction du nombre de contacts.
- 99€/mois de jusqu’à 300 contacts ;
- 114€/mois de 301 à 400 contacts ;
- 129€/mois de 401 à 500 contacts ;
- 144€/mois de 501 à 600 contacts ;
- 159€/mois de 601 à 800 contacts ;
- 174€/mois de 801 à 1000 contacts ;
- Le prix augmente ensuite de 15€ tous les 200 contacts.
Il est également possible de ne souscrire qu’aux modules de comptabilité à 19€/mois et communication (emailing, site internet et bases de données) à partir de 19€/mois, les prix augmentent en fonction du nombre de contacts.
Les frais de transaction chez AssoConnect s’élèvent à 1,4% + 0,25€, les frais du prélèvement SEPA (disponible pour l’offre professionnelle) sont à 0,5% + 0,20€ par paiement.
Les offres promotionnelles et réductions chez AssoConnect
AssoConnect propose une réduction de 10% pour nos lecteurs avec le code TOOLADVISOR. Cette réduction vient en supplément de l’essai gratuit et de sa version gratuite mentionnée ci-dessus. N’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux codes promo et réductions AssoConnect pour en savoir plus. AssoConnect est sans engagement.
Pour accéder aux autres fonctionnalités d’AssoConnect, il faudra passer à la version payante.
Accompagnement et service client
Le logiciel pour association prend particulièrement soin de ses clients. Les associations sont accompagnées pour appréhender facilement le logiciel, les équipes sont à disposition si vous avez la moindre question et le blog d’AssoConnect regorge de ressources très utiles pour gérer son association.
Toute association démarrant un essai gratuit bénéficie d’une démonstration personnalisée du logiciel par l’un des membres de l’équipe d’AssoConnect.
AssoConnect : Avis Clients
Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles pour les logiciels associatifs et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne qui sont facilement manipulables.
Cette partie « AssoConnect : avis clients » fera l’inventaire des sites où le logiciel pour gérer votre association est noté (avec plus de 5 avis) puis nous dégagerons ensuite les grandes tendances des avis AssoConnect.
Au moment de la dernière mise à jour de notre avis sur AssoConnect, le logiciel compte :
- 530 avis clients sur Google ;
- 202 avis clients sur Capterra.
Notes | |
---|---|
Google Business | 4,8/5 |
– | |
Capterra | 4,8/5 |
Note Tool Advisor | 95% |
Pour en savoir plus sur le calcul du Score Tool Advisor pour la satisfaction client et la note générale, retrouvez l’explication complète de notre processus d’analyse.
De nombreux avis clients sont disponibles en ligne pour le logiciel (Google, Facebook et Capterra). Les avis sont très homogènes et une tendance positive nette se dégage :
Les enseignements des avis positifs sur AssoConnect :
- Support réactif ;
- Onboarding de qualité ;
- Logiciel complet ;
- Facilité d’utilisation ;
- Partie adhésion, dons, billetterie et boutique en ligne ;
- Nombreuses ressources à disposition.
Les enseignements des avis négatifs sur AssoConnect :
- La partie site internet ;
- Quelques bugs (corrigés rapidement par les équipes AssoConnect) ;
- Le prix.
Le logiciel AssoConnect est présent sur plusieurs plateformes d’avis et les nombreux avis récoltés sont dithyrambiques. Le logiciel est très complet et facile d’utilisation. Il permet de répondre à l’ensemble des besoins des associations.
Cependant, tout n’est pas parfait, certains utilisateurs pointent la présence de bugs (souvent rapidement résolus) et parfois des petits délais pour le traitement de demandes complexes. Ces retours sont très minoritaires.
Résumé de notre avis sur AssoConnect
AssoConnect est souvent cité parmi les meilleurs logiciels pour association. L’entreprise propose de très nombreuses fonctionnalités, certaines très utiles, d’autres un peu moins. C’est selon nous le meilleur logiciel pour association du marché. Notre avis sur AssoConnect :
Ce qu’on aime chez AssoConnect :
- Facilité d’utilisation ;
- Nombreuses fonctionnalités ;
- Support réactif et formation de qualité pour maîtriser le logiciel ;
- La nouvelle offre gratuite (depuis mai 2021) ;
- Ressources à disposition (pour répondre à vos questions et pour avoir du contenu de qualité sur le milieu associatif).
Ce qu’on aime moins chez AssoConnect :
- Le manque de lisibilité sur les prix malgré les efforts d’AssoConnect sur la page dédiée ;
- Quelques bugs ;
- La partie site internet et emailing méritera d’être externalisée sur des outils dédiés gratuits si vous avez des besoins poussés.
AssoConnect propose un excellent logiciel avec un service client très performant qui fait de ce logiciel la référence du marché français. Tout n’est pas parfait mais le logiciel francilien réussit tout de même le tour de force de proposer un logiciel complet qui convient aussi bien aux petites associations qu’aux grandes avec un service client aux petits oignons malgré le nombre impressionnant d’associations clientes (20 000).
Nous recommandons le logiciel dès que vous avez des besoins poussés pour votre association ou de nombreux membres. En résumé, AssoConnect est une valeur sûre.
Vous pouvez profiter de l’essai gratuit en vous rendant directement sur le site d’AssoConnect et d’une réduction de 10% avec le code TOOLADVISOR.
Vous avez une suggestion concernant notre analyse et notre avis sur AssoConnect ou vous voulez nous donner votre avis ? N’hésitez pas à nous contacter directement à hello@tool-advisor.fr.
Dernière mise à jour : 21/02/2023.