Logiciel de caisse pour boulangerie : comparatif, avis et recommandations (MAJ 2025)
Gatien Guemas – mis à jour le 04/02/2025
Dernière mise à jour le 04/02/2025.
Vous êtes boulanger ou pâtissier et vous recherchez le logiciel de caisse idéal pour votre boulangerie ? Vous êtes au bon endroit.
En complément, de notre comparatif des logiciels de caisse certifiés, nous nous concentrons aujourd’hui uniquement sur les logiciels de caisse enregistreuse à destination des boulangeries-pâtisseries.
Tool Advisor c’est une analyse détaillée et des conseils pour vous aider à faire le bon choix. En résumé : un comparateur qui compare vraiment.
Pour vous proposer le comparatif des logiciels de caisse enregistreuse pour boulangerie le plus complet et transparent, nous avons analysé les logiciels de caisse selon le même processus :
- Analyse des fonctionnalités ;
- Démo complète ;
- Échanges avec des utilisateurs satisfaits et insatisfaits ;
- Analyse de l’e-réputation ;
- Études des prix ;
- Analyse des points forts et des points faibles ;
- Définition du profil de client idéal pour chaque logiciel de caisse pour boulangerie.
À la fin de cet article (et dans moins de 10 minutes), vous aurez un panorama complet des logiciels de caisse pour boulangerie une idée claire des prix et des fonctionnalités, une présentation des logiciels que nous recommandons le plus et nos conseils pour vous aider à faire le bon choix. Pour aller plus loin dans la découverte des logiciels, n’hésitez pas à consulter notre comparatif complet et nos fiches détaillées.
Pour vous faire gagner du temps, nous avons aussi développé un outil gratuit qui vous donne une recommandation personnalisée et détaillée en fonction de votre profil et de votre besoin.
Notre sélection de 5 logiciels de caisse pour boulangerie-patisserie
Chez Tool Advisor, nous accompagnons les restaurateurs, les boulangers, les gérants de bar, les cavistes, les épiciers et les commerçants dans leurs choix de logiciels en ligne. Nous avons accompagné plus de 1000 professionnels depuis notre lancement avec le même objectif : dénicher le logiciel qui correspond le plus aux besoins et au profil de nos visiteurs.
Les 5 logiciels de caisse pour boulangerie que nous recommandons le plus sont :
- L’Addition
- Lightspeed
- SumUp
- Tactill
- Clyo Systems
Les logiciels sélectionnés dans cet article obtiennent les meilleures notes dans notre processus d’analyses grâce à un bon équilibre entre excellent niveau de satisfaction client, facilité d’utilisation et nombreuses fonctionnalités.
Nous avons sélectionné des logiciels pour boulangerie qui répondent à l’ensemble des besoins du marché : certains logiciels flexibles et simples à prendre en main s’adressent aux « petites » boulangeries quand d’autres proposent du matériel en plus du logiciel et s’adressent plus aux chaînes de boulangeries.
En deux mots : il y en a pour tous les budgets et tous les besoins (OK ça fait 12 mots).
Parmi les logiciels présentés dans cet article, seul Clyo Systems n’a pas encore été analysé sur Tool Advisor mais on vous explique pourquoi il est présent dans notre sélection lors de sa présentation.
L’Addition, le logiciel le plus complet pour les boulangeries
L’Addition est un logiciel de caisse enregistreuse tactile disponible uniquement sur iPad. L’entreprise française est spécialisée sur le segment du CHR (cafés – hôtels – restaurants) et conviendra parfaitement aux gérants de boulangerie. L’Addition compte plus de 12 000 clients dont de nombreuses boulangeries.
Comme tous les logiciels présents dans cet article. L’Addition est conforme à la loi de finances 2018 grâce à sa certification par la LNE (laboratoire national de métrologie et d’essais).
Le logiciel de caisse certifié L’Addition propose une suite logicielle POS complète avec plus de 300 fonctionnalités. Parmi elles, on retrouve les fonctionnalités classiques comme :
- La prise de commande ;
- La détection automatique des menus (pour proposer les menus en fonction des choix de vos clients) ;
- Le prix au poids ;
- L’encaissement simplifié ;
- La vente à emporter ;
- La gestion client et fidélisation ;
- Une partie reporting.
Les points forts du logiciel sont multiples, on retient surtout de notre analyse sa facilité d’utilisation et l’écosystème de caisse très complet (nombreuses fonctionnalités + matériel de caisse). L’encaissement simplifié et la détection des menus sont particulièrement appréciables pour les boulangeries-pâtisseries.
Pour en savoir plus : consultez notre analyse de L’Addition.
Prix (à partir de) | Lien vers le site | |
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L’Addition | Sur devis | Voir l’offre pour les boulangeries |
Lightspeed pour ses nombreuses intégrations
Lightspeed est un logiciel de caisse tactile disponible uniquement sur iPad. Le logiciel de caisse canadien présent en France depuis quelques années est spécialisé sur le segment du CHR (cafés – hôtels – restaurants) et conviendra donc aux gérants de boulangerie.
Le logiciel est certifié NF525 (loi anti-fraude à la TVA).
Le logiciel de caisse Lightspeed s’adresse aux boulangeries bien développées ou aux gérants de plusieurs boulangeries avec les fonctionnalités classiques d’un logiciel de caisse :
- La gestion des commandes ;
- L’encaissement en espèces, carte bancaire ou carte-cadeau ;
- La gestion client et fidélisation ;
- La gestion du personnel ;
- Le suivi des stocks.
L’entreprise a fait le choix de s’intégrer avec les meilleurs outils complémentaires du marché plutôt que de développer ses fonctionnalités en interne. Lightspeed compte plus de 50 possibilités d’intégration :
- Les logiciels de réservation TheFork, Zenchef, Guestonline et Resengo ;
- Les logiciels de comptabilité Sage, Xero ;
- Les logiciels PMS Oracle et MisterBooking ;
- Les outils RH Skello et Snapshift.
Le deuxième point fort de Lightspeed est la possibilité de personnaliser le logiciel selon vos besoins. Lightspeed vous permet d’adapter son logiciel en fonction de votre situation.
Pour en savoir plus : consultez notre avis détaillé sur Lightspeed.
Prix (à partir de) | Lien vers le site | |
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Lightspeed | À partir de 119€HT/mois | Voir l’offre pour les boulangeries |
SumUp Caisse, le meilleur logiciel pour les boulangers qui cherchent le rapport qualité/prix
SumUp (ex-Tiller) est un logiciel de caisse certifié NF525 (loi anti-fraude à la TVA). Le logiciel de caisse SumUp est plus polyvalent que les logiciels présentés précédemment puisqu’il s’adresse aux restaurateurs et aux commerces.
SumUp propose toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer facilement votre boulangerie-pâtisserie. Ses points forts sont la facilité d’utilisation et l’utilisation intelligente des données de votre logiciel.
La partie tableau de bord du logiciel est une des meilleures du marché, elle séduira les gérants de boulangerie qui placent la donnée au coeur de leurs décisions grâce à ses nombreuses possibilités :
- Rendement des produits ;
- Top/flop des ventes (baguettes, viennoiseries, menus) ;
- Analyse financière ;
- Performances des serveurs ;
- Chiffre d’affaires ;
- Panier moyen ;
- Export PDF ou Excel.
Pour en savoir plus : consultez notre avis détaillé sur SumUp.
Prix (à partir de) | Lien vers le site | |
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SumUp | À partir de 79€HT/mois | Voir l’offre pour les boulangeries |
Tactill, le logiciel le moins cher pour les boulangeries
Tactill est un logiciel de caisse iPad créé en 2011 par Élodie Godart, Grégoire Lopez et Charles Rouchon qui a connu une croissance régulière ses dernières années loin des levées de fonds de ses concurrents mentionnés dans cet article.
Le logiciel mise sur la simplicité d’utilisation et conviendra plus aux gérants de boulangerie qui ne prévoit pas d’en ouvrir d’autres et qui cherchent une solution flexible, compétitive et rapide à prendre en main. Tactill est un logiciel de caisse certifiée NF525.
Le logiciel de caisse propose l’ensemble des fonctionnalités nécessaires pour gérer facilement votre boulangerie ainsi qu’une API permettant la connexion avec d’autres logiciels. Tactill permet de personnaliser votre logiciel en fonction de vos meilleures ventes (baguettes, pain, patisseries).
Une fois n’est pas coutume avec les logiciels de caisse, les prix sont disponibles directement sur le site de Tactill avec 3 abonnements possibles à 39€HT/mois, à 59€HT/mois et à 79€HT/mois.
Le prix du matériel (tablette, tiroir-caisse, TPE et imprimante) est également disponible directement sur le site :
- Tactill Box à 999€ avec 1 Ipad, 1 mPOP, 1 socle pour Ipad et 1 licence Tactill 1 an
- mPOP à 449€ ;
- Imprimante entre 199€ et 399€ ;
- Lecteur de code-barres à 249€ ;
- Lecteur CB à 129€ ;
- Tiroir-caisse à 99€ ;
- Afficheur client à 199€.
Les points forts de Tactill sont multiples : la simplicité d’utilisation et de prise en main, les prix compétitifs et la personnalisation.
Pour en savoir plus : consultez notre avis détaillé sur Tactill.
Prix (à partir de) | Lien vers le site | |
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Tactill | À partir de 39€HT/mois | Voir l’offre pour les boulangeries |
Clyo Systems, le logiciel polyvalent pour les boulangeries
Dernier logiciel de caisse pour boulangerie de notre sélection : Clyo Systems. Contrairement aux autres logiciels présentés, Clyo Systems n’est pas passé sous la main des experts de Tool Advisor pour être analysé.
Cependant, cela ne nous empêche pas de faire une veille active sur le marché des logiciels de caisse et Clyo Systems est très souvent cité parmi les meilleurs logiciels et sa présence dans notre sélection nous semble incontournable.
Clyo Systems est un logiciel de caisse français (certifié NF525), il est à la fois un logiciel de caisse enregistreuse pour restaurant, bars, cafés, restaurants, commerces de détails, institut de beauté et… Boulangerie.
Le logiciel est très polyvalent puisqu’il est disponible sur caisse, tablette et smartphone. Il est également très complet puisqu’il propose tous le matériel nécessaire (comme la balance connectée ou le monnayeur) pour votre boulangerie.
Les prix ne sont pas directement accessibles depuis le site de Clyo Systems et vous devrez demander un devis. Vous pouvez télécharger une version de démo disponible pendant 45 jours gratuitement.
Prix (à partir de) | Lien vers le site | |
---|---|---|
Clyo Systems | Sur devis | Voir l’offre pour les boulangeries |
Les fonctionnalités d’un logiciel de caisse pour boulangerie-pâtisserie
Il faut différencier les fonctionnalités classiques communes à la plupart des logiciels des fonctionnalités secondaires. La liste des fonctionnalités classiques :
- Encaissements en liquide, carte bancaire et ticket-restaurant ;
- Gestion des produits en temps réels ;
- Fichier clients et fournisseurs ;
- Gestion des stocks ;
- Gestion du fond de caisse ;
- Reporting (statistiques par serveur ou par restaurant) ;
- Édition des tickets de caisse ;
- Programme et carte de fidélité ;
- Intégrations à d’autres logiciels ;
- Back-office pour paramétrer les accès utilisateurs ;
- Communication et promotion auprès des clients du restaurant.
La qualité de ces fonctionnalités est inégale d’un logiciel à l’autre mais les logiciels de caisse présents dans notre comparatif se différencient sur d’autres points : l’accompagnement, le prix, la facilité d’utilisation et les fonctionnalités secondaires.
Les tarifs des logiciels de caisse pour boulangerie-pâtisserie
Les prix des logiciels de caisse pour boulangerie varient fortement d’un logiciel à l’autre. Certains logiciels sont gratuits quand d’autres sont payants et il faut souvent ajouter du matériel : tablette tactile, TPE, imprimante, ticket de caisse, lecteur de codes-barres, tiroir-caisse ou scan.
Derrière les tarifs des logiciels de caisse pour boulangerie, il y a d’autres critères à surveiller :
- La présence d’une offre d’essai ou d’une période d’essai ;
- La durée d’engagement ;
- Les coûts de formation ;
- Les coûts de paramétrage.
Vous devrez passer par la case « devis » dans la plupart des cas.
Attention : les prix indiqués dans cet article sont « à partir de ». Il s’agit toujours de la première offre au format mensuel, cette offre est souvent limitée et sans matériels.
Nous sommes désolés de vous l’annoncer mais les prix moyens se situent plutôt aux alentours de 150€HT/mois minimum.
N’oubliez pas qu’il est toujours possible de négocier sur le montant de votre abonnement, les coûts de formation et de paramétrage et même sur la durée d’engagement.
Comment faire le bon choix de logiciel de caisse pour votre boulangerie ?
Faire le bon choix de logiciel de caisse pour votre boulangerie c’est choisir le logiciel qui vous correspond en fonction :
- De votre budget ;
- De vos besoins ;
- De votre profil ;
- De l’évolution de votre activité (pensez-vous ouvrir d’autres boulangeries-pâtisseries dans les prochaines années ?).
Dans cette dernière partie, nous vous donnons nos conseils pour choisir le logiciel idéal pour votre boulangerie.
Quelles sont les fonctionnalités les plus importantes pour vous ?
Si les logiciels de caisse sont présents dans ce comparatif à destination des boulangeries c’est qu’ils proposent tous les fonctionnalités basiques pour faciliter votre service : encaissements, personnalisation des produits (très utile quand vous vendez une demi-baguette ou une dizaine de chouquettes par exemple), suivi des stocks et des achats, gestion des notes de frais et des tickets-restaurants et gestion des programmes de fidélités.
Cependant, certains proposent une plus grande personnalisation que d’autres, c’est le cas de Lightspeed notamment. D’autres s’intègrent avec plus de logiciels comme L’Addition ou SumUp. Enfin, un logiciel comme Tactill mise sur la simplicité d’utilisation et la rapidité de prise en main et semble idéal pour un début d’activité.
Notre conseil : listez les fonctionnalités indispensables pour vous et les secondaires, interrogez les logiciels de caisse à ce sujet et arbitrez ensuite en fonction des réponses des logiciels.
Un logiciel avec de nombreuses fonctionnalités, c’est bien. Un logiciel intuitif et facile à utiliser par vos équipes, c’est mieux.
Si l’étude des fonctionnalités des logiciels de caisse est importante, regardez aussi si le logiciel de caisse est facile à utiliser et si les équipes support client du logiciel de caisse sont facilement joignables par téléphone.
Ne négligez pas la courbe d’apprentissage au moment de votre choix, si vos besoins sont simples, il peut être intéressant de prendre un logiciel de caisse un peu moins « bon » pour votre boulangerie mais que vous maîtrisez de A à Z.
Quel est votre budget ?
Les tarifs des logiciels de caisse pour boulangerie sont complexes à décrypter car ils sont composés du logiciel, du matériel et des frais de formations ou paramétrages.
Ce budget peut vite grimper. On vous conseille de ne pas trop vous focaliser sur le prix pour deux raisons : vous pouvez toujours négocier avec les logiciels (sur la durée d’engagement, sur le prix de l’abonnement, sur le prix du matériel ou sur d’éventuelles réductions) et économiser 10€/mois pour avoir un logiciel qui ne convient qu’à moitié à votre boulangerie est un mauvais calcul.
Notre conseil : le prix doit être la dernière variable à analyser. Échangez avec les logiciels qui vous correspondent et, si à la fin il y a de trop gros écarts de tarifs, il sera temps de négocier ou d’éliminer certains logiciels trop chers.
Avez-vous besoin de matériel de caisse en plus du logiciel ?
Certains boulangers ont juste besoin d’un logiciel quand d’autres recherchent un écosystème de caisse complet (avec tablette, borne de commande, TPE, tiroir-caisse).
Si vous avez déjà votre matériel et que vous recherchez uniquement un logiciel compatible, regardez bien les systèmes d’exploitation des logiciels (Android, iOS, Linux, Windows) que vous avez sélectionnés pour appliquer un nouveau filtre. Beaucoup de logiciels de caisse tactile se basent sur iOS mais il en existe tout de même fonctionnant sous Android.
Si vous recherchez un logiciel de caisse avec du matériel, vous aurez l’embarras du choix puisque quasiment tous les logiciels proposent la partie hardware en plus de la partie software en passant souvent par des revendeurs.
Caisse enregistreuse tactile, tiroir-caisse, TPE, imprimante pour les tickets de caisse, afficheur client, douchette (pour lire un code-barres), appareil d’inventaire, la plupart des logiciels proposent le matériel basique mais certains vont plus loin avec des bornes de commandes et des écrans de production.
Attention tout de même à ne pas écarter un logiciel de caisse à cause de l’absence d’un matériel secondaire. Il peut être intéressant de prendre un logiciel qui ne vend pas de matériel s’il vous correspond et d’acheter du matériel de caisse en parallèle.
Le logiciel de caisse possède-t-il la certification NF525 ?
Tous les logiciels de caisse présentés sont certifiés NF 525. C’est une obligation légale à respecter depuis 2018 et la loi anti-fraude à la TVA. Avant de choisir un logiciel, vérifiez bien ses certifications.
Choisir le meilleur logiciel de caisse pour votre boulangerie prend du temps ! En plus de cet article présentant les logiciels de caisse pour boulangerie, nous mettons à votre disposition un questionnaire rapide et gratuit qui vous oriente vers le logiciel qui vous correspond en moins de 2 minutes.