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Quickbooks Avis

Test, analyse et décryptage du logiciel de comptabilité

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Présentation de Quickbooks

Quickbooks est un logiciel de comptabilité et de facturation édité par la société américaine Intuit, créée en 1983 par Scott Cook et Thomas Proulx. Le logiciel a su évoluer année après année pour devenir une des références du marché avec des chiffres impressionnants.

Intuit compte plus de 8300 employés dans 19 bureaux, fait plus de 4 milliards de dollars de chiffre d’affaires et commercialise les logiciels TurboTax et Mint.

Notre analyse se concentre sur le logiciel Quickbooks et sur sa partie comptabilité, le logiciel est aussi présent dans notre comparatif des logiciels de facturation. Avec plus de 4 millions d’utilisateurs le logiciel américain est incontournable. Est-ce mérité ? Découvrez notre avis sur Quickbooks.

Notre avis sur Quickbooks est comme tous les avis émis par Tool Advisor : indépendant et transparent. Notre objectif est de mettre en avant les points forts et les points faibles des logiciels de comptabilité pour que vous puissiez choisir celui qui vous correspond.

Carte d’identité de Quickbooks

Les informations contenues dans ce tableau sont celles indiquées par Quickbooks ou communiquées par les médias spécialisés.

Si l’information n’est pas présente ou différente selon les sources, nous ne l’indiquons pas.

Création 1983 (Intuit)
Fondateurs Scott Cook et Thomas Proulx
Chiffre d’affaires Plus de 4 milliards de dollars
Nombre de clients 4 millions
Site https://quickbooks.intuit.com/fr/

Pour qui ?

Quickbooks s’adresse en priorité aux indépendants, TPE et aux petites entreprises qui recherchent une solution facile à prendre en main et complète.

Accessible depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone, Quickbooks se distingue par sa facilité d’utilisation et ses nombreuses fonctionnalités que nous détaillerons dans la partie suivante.

Le logiciel est également utilisé par de nombreux experts-comptables en ligne ou experts-comptables traditionnels digitalisés, preuve de son succès.

Vous souhaitez choisir le logiciel de comptabilité qui correspond à vos besoins, votre profil et votre budget ? Tool Advisor c’est 15 questions max pour faire le bon choix. 

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Services

Comptabilité

Le logiciel américain Quickbooks possède une version française avec un support en français depuis 2016. Le logiciel de comptabilité possède les fonctionnalités nécessaires pour gérer la comptabilité des indépendants, des TPE et des petites entreprises. Pour les moyennes entreprises, nous vous conseillons de vous orienter vers un logiciel qui vous correspond plus comme Sage ou Cegid.

Connexion bancaire

Quickbooks se connecte avec votre compte bancaire pour suivre vos flux financiers (entrées et sorties), le logiciel associe vos paiements aux ventes et achats correspondants, le rapprochement comptable est simplifié.

Gestion de la TVA

Le logiciel américain gère votre TVA automatiquement. Grâce à l’outil de facturation, votre TVA est calculée automatiquement au sein du logiciel, votre déclaration est pré-remplie et vous n’avez plus qu’à la valider.

Gestion de votre trésorerie

Grâce à la connexion avec votre compte bancaire vous avez une visibilité accrue sur votre trésorerie et les KPI de votre entreprise. Tous vos indicateurs clés de performance sont regroupés en un seul et même endroit et sont à disposition depuis tous les supports (ordinateur ou téléphone).

Comptabilité analytique

Le logiciel vous permet de tenir une comptabilité analytique et de voir en détail la rentabilité de différents projets. Vous pouvez personnaliser ce module en fonction de vos besoins et connaître les résultats de chacun de vos projets en y attachant les factures, les dépenses et le temps passé à travailler dessus.

Logiciel de facturation

Quickbooks propose une partie logiciel de facturation qui connait également un grand succès. Le logiciel est aussi bien un logiciel de comptabilité qu’un logiciel de facturation. Grâce à la partie facturation de Quickbooks vous pouvez :

  • Éditer des devis et factures rapidement
  • Personnaliser les devis et factures
  • Programmer des relances automatiquement
  • Paramétrer des alertes en cas d’impayés
  • Retrouver l’ensemble de vos créances et échéances au sein d’un tableau de bord intuitif
  • Transformer rapidement les devis en bons de commande
  • Automatiser vos factures récurrentes
  • Recevoir les paiements facilement

Le logiciel de facturation Quickbooks est disponible dès l’offre Start à 10€/mois. Si le prix est au-dessus de la moyenne des logiciels de facturation pour l’offre de base, le logiciel américain est très intéressant si votre besoin risque d’évoluer d’un logiciel de facturation à un logiciel de comptabilité plus complet.

Gestion de projet

Quickbooks reste un logiciel de comptabilité et facturation et ne remplacera pas un logiciel spécialisé en gestion de projet comme Asana, Trello ou Monday. Cependant, la fonction gestion de projet du logiciel de comptabilité vous permet de rapprocher le temps passé, les dépenses effectuées ou les personnes affectées à un projet précis.

Envisagez la partie gestion de projet comme un complément de visibilité à vos données comptables plutôt qu’un outil pour gagner en visibilité sur les projets de vos équipes.

Intégrations

Quickbooks propose une API pour les développeurs pour connecter le logiciel de comptabilité et de facturation avec d’autres logiciels. L’entreprise américaine met l’accent sur l’intégration de son logiciel avec tous les logiciels les plus utilisés.

Vous pouvez également réaliser des imports et exports de données sans passer par l’API.

Accompagnement

Vous n’avez pas de “chargé de compte” chez Quickbooks comme cela peut-être le cas pour certains logiciels de comptabilité. Le logiciel met à disposition l’ensemble des ressources nécessaires pour que vous puissiez utiliser toutes les fonctionnalités en autonomie.

  • FAQ complète et détaillée, les réponses à vos questions seront sous la forme d’articles ou de vidéos
  • Une formation Quickbooks en vidéo
  • Une communauté Quickbooks
  • Un support disponible par téléphone et email

L’entreprise propose de nombreux contenus de qualité, le blog du logiciel de comptabilité est très utile pour développer vos connaissances en comptabilité et connaître les dernières évolutions légales qui impactent les entrepreneurs.

Tarifs

Le logiciel propose régulièrement des offres promotionnelles que nous ne mettrons pas en avant ici. Ces offres sont ponctuelles, vérifiez si vous pouvez en bénéficier.

Le but de la partie tarif n’est pas de faire un copier-coller des offres du logiciel mais d’analyser, décrypter et vulgariser les offres du logiciel de comptabilité.

Quickbooks propose 3 offres différentes :

Offre Simple Start à 10€/mois

  • 1 utilisateur
  • Logiciel de facturation (création, envoi et suivi)
  • Alertes et relances pour les impayés
  • Gestion de la TVA
  • Accès expert-comptable

Offre Essentials à 25€/mois

  • 3 utilisateurs
  • Logiciel de facturation (création, envoi et suivi)
  • Alertes et relances pour les impayés
  • Gestion de la TVA
  • Accès expert-comptable
  • Automatisation des factures récurrentes
  • Capture des dépenses par saisie photo

Offre Plus à 35€/mois

  • 5 utilisateurs
  • Logiciel de facturation (création, envoi et suivi)
  • Alertes et relances pour les impayés
  • Gestion de la TVA
  • Accès expert-comptable
  • Automatisation des factures récurrentes
  • Capture des dépenses par saisie photo
  • Suivi du budget prévisionnel
  • Comptabilité analytique
  • Gestion des bons de commande

Notre conseil : pensez à évaluer votre besoin avant en connaissant le nombre de devis envoyés, le nombre de facture, le nombre d’utilisateurs, etc. Pensez gain de productivité plutôt que coût logiciel et n’hésitez pas à utiliser notre comparatif des logiciels de comptabilité.

Quickbooks – Avis Clients

Avec la multiplication des plateformes d’avis clients, il est de plus en plus difficile de s’y retrouver et de plus en plus facile de manipuler les avis.

Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles pour les logiciels de comptabilité et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne.

Pour toutes ces raisons, cette partie “Quickbooks – avis clients” fera l’inventaire des sites où le logiciel de comptabilité est noté (avec plus de 5 avis) puis dans un second temps, nous dégagerons les grandes tendances des avis Quickbooks.

Google 3,8/5
Facebook 3,5/5
GetApp 4,2/5
G2 4/5
Capterra 4,5/5

Quickbooks possède une page dédiée aux avis clients où vous retrouvez de belles références.

Les clients remontent les points positifs suivants :

  • Gain de temps
  • Facilité d’utilisation du logiciel
  • Nombreuses ressources à disposition
  • UX/UI très réussi

Les points négatifs du logiciel :

  • Réactivité variable du support client
  • Des bugs apparaissent de temps en temps

De (très) nombreux témoignages sont visibles sur les sites d’avis, des groupes Facebook ou Slack d’entrepreneurs. Quickbooks est un logiciel très utilisé et il est donc facile de connaître la satisfaction des utilisateurs du logiciel.

En règle générale, la satisfaction est au rendez-vous, c’est un logiciel de comptabilité et de facturation qui fait vraiment gagner du temps et qui convient aux petites entreprises. Cependant, nous pouvons voir ça et là des retours négatifs concernant l’efficacité du support client français ainsi que des bugs au sein du logiciel sur des détails mais qui peuvent nuire à l’expérience globale.

Cependant, la grande majorité des utilisateurs recommandent Quickbooks et c’est un logiciel de comptabilité régulièrement cité pour sa facilité d’utilisation dans un univers (la comptabilité) qui n’est pas réputé pour produire des logiciels simples d’utilisation.

Contacter Quickbooks

Site https://quickbooks.intuit.com/fr/
Téléphone 0805220189
Formulaire de contact https://quickbooks.intuit.com/fr/aide-et-contact/

Résumé

Quickbooks est un des logiciels de référence sur le marché de la comptabilité et de la facturation. L’entreprise américaine bénéficie d’une solide expérience, d’une excellente réputation et de moyens conséquents pour développer un logiciel à succès.

On aime beaucoup :

  • Le design du logiciel
  • La simplicité d’utilisation
  • Les nombreuses fonctionnalités
  • Les (très) nombreuses ressources à disposition
  • Le rapport coût du logiciel/gain de temps

On aime moins :

  • L’efficacité du service client français
  • L’absence d’offre d’essai
  • Quelques bugs

Nous recommandons régulièrement Quickbooks aux indépendants, TPE et petites entreprises. Le logiciel réunit toutes les qualités attendues d’un logiciel de comptabilité : facilité d’utilisation, gain de temps, automatisation et prix compétitifs.

Quickbooks est une valeur sûre avec peu de défauts. Il convient aux petites entreprises qui ont besoin d’un logiciel pour gérer leur facturation et leur comptabilité.

Pour les moyennes et grandes entreprises, Quickbooks sera trop limité.

Vous êtes un indépendant, un freelance ou un gérant de TPE ? Rendez-vous sur le site de Quickbooks en cliquant ici.

Dernière mise à jour de la fiche : 07/09/2020

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