Terminal de paiement fixe ou mobile : comment faire le bon choix ?

Gatien Guemas – publié le 13/03/2023 – mis à jour le 05/03/2024

Le saviez-vous ? Le paiement en espèces est toujours plus important (59%) que le paiement par carte (35%) pour les particuliers en France (chiffres 2019 de SPACE).

Cette statistique ne vous empêchera pas de chercher un terminal de paiement fixe ou mobile pour votre activité mais on la trouvait (très) intéressante.

Après avoir analysé les meilleurs terminaux de paiement, nous continuons de creuser le sujet avec un article pour vous aider à faire votre choix entre les terminaux de paiement fixe et les terminaux de paiement mobile.

Le choix est plus compliqué qu’il n’y paraît mais notre article devrait vous aider à faire le choix qui vous correspond.

Qu’est-ce qu’un TPE ? Définition et explications 

Un terminal de paiement électronique (ou TPE) est un appareil électronique composé d’un lecteur de cartes, d’un clavier et d’un écran qui permet aux commerçants de recevoir des paiements par carte bancaire ou par carte de paiement.

terminal de paiement fixe ou mobile

Les TPE sont des outils utilisés par de nombreux professionnels : 

  • Commerçants ;
  • Professionnels libéraux ;
  • Artisans ;
  • Restaurateurs ;
  • Toutes activités qui nécessitent des paiements par carte.

La partie théorie, c’est bon. Attaquons-nous à la partie pratique de cet article pour vous aider à choisir entre TPE mobile ou TPE fixe.

Le principal critère de choix pour choisir entre les deux types de TPE est votre activité mais nous vous conseillons de prendre en compte d’autres critères pour ne pas vous tromper.

Votre activité : critère numéro 1 pour choisir entre TPE fixe et TPE mobile

Le choix d’un terminal de paiement fixe ou mobile dépendra très souvent de votre activité. 

Pour résumer : si vos transactions se déroulent majoritairement sur un point fixe, choisissez un TPE fixe souvent moins cher et plus complet.

Si vous encaissez vos clients à plusieurs endroits, choisissez un TPE mobile.

Un TPE fixe semble plus recommandé pour vous si vous êtes…

Un professionnel avec un point de vente fixe : 

  • Boulangerie ;
  • Pharmacie ;
  • Boucherie-charcuterie ;
  • Librairie ;
  • Presse ;
  • Poissonnerie ;
  • Fromagerie ;
  • Tabac ;
  • Hôtellerie ;
  • Cordonnerie ;
  • Autre magasin avec point de vente.

Un TPE mobile semble plus recommandé pour vous si vous êtes…

Un professionnel qui n’a pas de point de vente fixe ou qui encaisse ses clients à différents endroits au sein de son établissement : 

  • Restauration ;
  • Bar ;
  • Vente sur les marchés ou les foires ;
  • Vente en porte-à-porte ;
  • Food-truck ;
  • Artisan mobile.

Ces listes ne sont pas exhaustives mais vous permettent déjà de voir ce que font les professionnels qui vous ressemblent. 

Au-delà de votre activité, ce sont aussi les conditions d’encaissement qui vous permettent de choisir facilement entre un TPE mobile ou fixe. Pour une même activité, fleuriste par exemple, un TPE mobile est recommandé si vous êtes fleuriste sur les marchés et un TPE fixe est recommandé si vous avez votre magasin.

Mais ce n’est pas tout. D’autres critères sont à prendre en compte.

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Les autres critères pour choisir entre un TPE fixe ou mobile

Si votre activité est le critère principal pour choisir entre un TPE fixe et un TPE mobile, vous devez également regarder les critères suivants.

La technologie de communication avec votre banque

Pour effectuer les autorisations de paiement et la transmission des paiements à votre banque, vous avez deux possibilités : 

  • Une connexion internet filaire ou WIFI : votre TPE se connecte à l’aide d’un fil ou du WIFI pour envoyer les informations à votre banque ou votre compte pro en ligne (gratuit ou non);
  • Une connexion 3G-4G / GPRS : votre TPE est équipé d’une carte SIM comme sur les téléphones mobiles et la communication se fait via les opérateurs mobiles. Si la couverture 5G en France s’accélère, les TPE en sont encore loin puisque les TPE 4G n’ont pas complètement remplacé les TPE 3G en 2025.

Cela peut paraître anecdotique mais si vous vous situez dans un désert numérique ou une zone blanche, vous serez peut-être forcé d’utiliser un TPE fixe ou un TPE mobile pour pouvoir communiquer avec votre banque pro en ligne même si cela ne correspond pas à votre activité.

Les fonctionnalités du TPE

Les TPE fixe et mobile n’ont pas les mêmes fonctionnalités. En règle générale, un TPE fixe propose plus de fonctionnalités qu’un TPE mobile.

Pour choisir entre TPE mobile ou TPE fixe, regardez les fonctionnalités listées ci-dessous et regardez si les TPE mobiles ou fixes présents dans votre benchmark proposent ces fonctionnalités :

  • Connexion avec votre logiciel de caisse enregistreuse ;
  • Paiement en carte ticket-restaurant ;
  • Intégration avec un e-commerce ;
  • Possibilité de proposer des pourboires ;
  • Possibilité de proposer des programmes de fidélité ;
  • Paiement en 3 fois ;
  • Acceptation de modes de paiement moins utilisés (Apple Pay, Google Pay, American Express).

D’autres éléments qui ne sont pas des fonctionnalités peuvent aussi influencer votre choix comme :

Les TPE mobiles proposent souvent des tarifs bas pour le matériel et sans abonnement (voir notre sélection des TPE sans abonnement) mais avec une commission supérieure aux TPE fixe. Il y a évidemment quelques exceptions.

Rassurez-vous, vous pourrez toujours changer d’avis si vous ne choisissez pas le bon modèle de TPE. Nous attirons votre attention sur les 2 erreurs les plus fréquentes : 

  • Les restaurateurs qui choisissent un TPE fixe alors que le paiement à table avec un TPE mobile améliore l’expérience client ;
  • Les professionnels mobiles qui ne prennent pas en compte les déserts numériques ou les zones blanches dans leur choix de TPE.

Pour en savoir plus sur les terminaux de paiement, nous vous invitons à consulter notre analyse sur les meilleurs terminaux de paiement du marché (SumUp, Zettle, Square, Smile and Pay, Yavin, Ingenico, Verifone).

auteur-tool-advisor Gatien Guemas

Fondateur de Tool Advisor

Ses trois logiciels préférés : Notion, Calendly pour prendre des rendez-vous et l’indispensable Suite Google.

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