Octopush : présentation, tarifs et avis
Octopush est une entreprise française créée en 2011 par Yoni Gimberteau. Le siège de la société se trouve à Marseille et compte des bureaux en Espagne et au Royaume-Uni.
L’entreprise propose une solution complète pour l’envoi de SMS pro. Sans fausse note, c’est l’une des meilleures solutions du marché. La startup marseillaise a levé 1,5 millions en 2016 pour accélérer son développement en France.
Le logiciel d’envoi de SMS est simple d’utilisation, l’interface est intuitive et le logiciel complet pour l’envoi de sms commerciaux ou marketing.
Le logiciel français permet aussi la location de base de données. Si nous vous conseillons de constituer par vous même ce genre de base de données avec des actions marketing, ce service intéressera certains entrepreneurs.
Vous découvrirez, au sein de cette fiche, l’ensemble des caractéristiques, des points forts et des points faibles de l’entreprise grâce à notre analyse détaillée et indépendante. Tool Advisor, c’est aussi un outil pour vous orienter vers le logiciel d’envoi de SMS qui vous correspond en moins de 2 minutes.
Pour qui ?
Le logiciel marseillais s’adresse à tous les segments du marché avec un logiciel complet : hôtel, bar, restaurant, association, profession médicale, agences de communication, développeur, TPE, PME et grands groupes.
Les fonctionnalités du logiciel permettent de répondre à de nombreux besoins, la qualité du support permet aux entrepreneurs les moins digitalisés de pouvoir utiliser ce canal de communication.
Octopush est aussi bien fait pour les sms promotionnels que transactionnels.
Services
Nous nous concentrerons seulement sur l’aspect SMS et les fonctionnalités directement liées (MMS, location de BDD, reporting, etc) pour la partie service.
Envoi de SMS
Octopush propose deux moyens pour envoyer des sms professionnels. Vous avez le choix entre les envoyer directement avec la plateforme en ligne, plus simple d’utilisation et facile à prendre en main ou en utilisant l’API pour automatiser vos communications.
Le logiciel d’envoi de SMS prend en charge l’envoi de SMS marketing et transactionnels.
Les fonctionnalités d’Octopush :
- SMS low cost sans accusé de réception ni personnalisation possible de l’émetteur ;
- SMS pro avec accusé de réception et personnalisation de l’émetteur ;
- Statistiques sur les envois ;
- SMS vocaux/messages vocaux ;
- Location de numéro virtuel (dans plus de 40 pays).
Fonctionnalités additionnelles
Octopush ne propose pas l’envoi de MMS mais plusieurs autres fonctionnalités :
- Envoi de MMS ;
- Location de bases de données ;
- Vérification de vos bases de données.
Accompagnement
Octopush propose des ressources en ligne pour documenter son API et expliquer les bonnes pratiques pour l’envoi de SMS.
Si vous devez contacter le support Octopush vous pouvez les joindre du lundi au vendredi par téléphone et par email en remplissant le formulaire. La réactivité et la qualité des retours est dans la moyenne du secteur.
Tarifs d’Octopush
Les prix indiqués correspondent à ceux pour la France, si vos clients se situent dans un autre pays, les prix seront différents.
- 300 SMS : 0,06€/SMS ;
- 1000 SMS : 0,058€/SMS ;
- 2500 SMS : 0,056€/SMS ;
- 10000 SMS : 0,055€/SMS ;
- 50000 SMS : 0,050€/SMS ;
- 150000 SMS : 0,045€/SMS.
Octopush Avis Clients
Avec la multiplication des plateformes d’avis clients, il est de plus en plus difficile de s’y retrouver et de plus en plus facile de manipuler les avis.
Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles sur les plateformes pour tous les logiciels d’envoi de SMS et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne.
Pour toutes ces raisons, cette partie « Octopush avis clients » fera l’inventaire des sites où le logiciel d’envoi de SMS est noté (avec plus de 5 avis) puis dans un second temps, nous dégagerons les grandes tendances des avis Octopush.
Au moment de la dernière mise à jour de notre avis sur Octopush, le logiciel compte :
- 19 avis clients sur Capterra ;
- 7 avis clients sur Trustpilot.
Notes | |
---|---|
Google Business | – |
Trustpilot | 2,7/5 |
Capterra | 4,9/5 |
Note Tool Advisor | 92% |
Les avis sur le logiciel Octopush sont partagés, les clients signalent :
- La facilité d’utilisation du logiciel ;
- La rapidité de prise en main ;
- Le prix.
Quelques points négatifs sont également remontés :
- Quelques soucis de réactivité côté support ;
- Le design légèrement daté de l’interface Octopush.
Il y a peu d’avis en ligne disponibles sur Octopush, nous avons donc privilégié les échanges avec les utilisateurs actuels ou anciens pour approfondir notre analyse.
Résumé de notre avis sur Octopush
Octopush est une solution française reconnue pour l’envoi de SMS. Après bientôt 10 ans d’expérience, elle a évolué et su convaincre de nombreux clients. Ce que nous avons relevé :
On aime beaucoup :
- La facilité d’utilisation du logiciel ;
- La rapidité de prise en main pour l’envoi de la première campagne ;
- La documentation de l’API ;
- Le prix compétitif.
On aime moins :
- Les rares évolutions des dernières années ;
- Le design daté de l’interface.
Octopush est une excellente solution pour l’envoi de SMS pro. La plateforme en ligne et l’API permettent une flexibilité appréciable dans l’utilisation du logiciel.
Malgré ses quelques défauts, nous la recommandons. Elle est utilisée depuis de nombreuses années par des entreprises renommées, preuve de sa qualité.
Les performances des concurrents français dans ce secteur sont homogènes, l’innovation et la qualité du support seront les points clés pour faire la différence dans les prochaines années.
Rendez-vous sur le site du logiciel d’envoi de SMS en cliquant ici.
Dernière mise à jour : 18/04/2024.