Notre avis sur Dropbox Sign en 2025 : Analyse et Avis Clients
Dernière mise à jour le 19/02/2025.
Dropbox Sign (ex-HelloSign) est un logiciel de signature électronique créée en 2012 et incubée à ses débuts chez Y combinator. Ce nom ne vous dit rien ? Stripe, Airbnb, Dropbox, Reddit, Zapier et Twitch, pour ne citer qu’elles, sont passées par YC.
Si ce logiciel n’a pas encore l’aura de son concurrent direct Docusign, elle offre une des meilleures solutions du marché.
Dropbox a racheté le logiciel de signature électronique HelloSign en 2019 pour 230 millions de dollars, une bagatelle.
Interface utilisateur, intégrations, prix, service client… DropBox Sign place l’utilisateur au centre de toutes ses stratégies et cela se voit.
Pour qui ?
DropDropbox Sign (ex-Hellosign) s’adresse à tous les segments du marché : micro-entrepreneur, TPE, PME, ETI et grands groupes.. qui parlent Anglais puisque Dropbox Sign n’est pas disponible en français contrairement à d’autres solutions comme Yousign ou Universign.
Alors pourquoi l’intégrer à Tool Advisor ? Pour la qualité de son logiciel, de son support et des services proposés. Si l’anglais n’est pas un frein, cette solution pourrait intéresser de nombreux entrepreneurs.
Les intérêts sont nombreux pour les entrepreneurs : gain de temps, sécurité ou meilleure traçabilité. Le logiciel s’adresse donc à tous les entrepreneurs anglophones qui souhaitent améliorer leur productivité, leur efficacité et in fine, accélérer leur digitalisation.
Services
Dropbox Sign n’est pas seulement un logiciel de signature électronique. Si ce service reste son coeur de métier, l’entreprise américaine propose aussi Helloworks, des formulaires intelligents pour mobile et Hellofax une solution pour envoyer des fax en ligne. Nous ne parlerons que du service de signature électronique dans cette partie.
Signature électronique
Le coeur de métier de Dropbox Sign consiste à faciliter la signature des contrats commerciaux, contrats de travail, documents financiers ou contrats divers liant deux entreprises.
Le fonctionnement de Dropbox Sign est simple : l’entreprise américaine vous permet d’envoyer un contrat à signer à distance. Votre interlocuteur le reçoit par email et doit valider sa signature grâce à un code reçu par sms.
La signature a la même force probante que la signature sur un document papier même si l’entreprise est américaine.
Automatisation
Le logiciel vous permet de gagner du temps en automatisant au maximum votre processus de vente en proposant :
- Des templates de contrat
- Un accès administrateurs pour gérer l’ensemble des utilisateurs
- Des workflows flexibles et personnalisables
- Des rappels et notifications
La technologie est au service de votre efficacité. En utilisant Dropbox Sign, on ressent le soin apporté à ce que l’exhaustivité des fonctionnalités ne nuise pas à la facilité d’utilisation.
Tarifs
Dropbox Sign propose des prix clairs et transparents dans la moyenne du marché.
Pour cette partie « tarifs », le but n’est pas de faire un copier-coller de la page tarifs mais de déchiffrer, expliquer et vulgariser les différences entre les offres.
Offre Essentials : 17,50€/mois
- 1 utilisateur
- 5 modèles
Offre Standard : 29€/mois
- 2 utilisateurs
- 15 modèles
- Certification
- Personnalisation
- Reporting
Offre Premium : sur devis
- 5 utilisateurs
- Modèles illimités
- Certification
- Personnalisation
- Reporting
- Signatures avancées
On regrette l’augmentation des prix depuis la transformation d’HelloSign en Dropbox Sign.
Vous bénéficiez de 30 jours d’essai gratuit ou de la version gratuite.
Avis Dropbox Sign – Clients
Avec la multiplication des plateformes d’avis clients, il est de plus en plus difficile de s’y retrouver et de plus en plus facile de manipuler les avis.
Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles pour les logiciels de signature électronique et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne.
Pour toutes ces raisons, cette partie « Avis Dropbox Sign – clients » fera l’inventaire des sites où le logiciel de signature électronique est noté (avec plus de 5 avis) puis dans un second temps, nous dégagerons les grandes tendances des avis Dropbox Sign.
Au moment de la dernière mise à jour de notre avis sur Dropbox Sign, le logiciel compte :
- 268 avis sur GetApp ;
- 1265 avis sur G2.
| – | |
|---|---|
| Capterra | 4,6/5 |
| G2 | 4,7/5 |
Les clients remontent les points positifs suivants :
- Gain de temps
- Facilité d’utilisation du logiciel
- Les prix en-dessous de la moyenne
- Support réactif
Les clients remontent également les points négatifs suivants :
- Notoriété inférieure à Docusign ou Adobe Sign pénalisante avec certains clients
- Les fonctionnalités moins nombreuses qu’avec les leaders du marché
Résumé de notre avis sur Dropbox Sign
Dropbox Sign est une solution anglophone très intéressante. L’entreprise mise sur des prix en-dessous de la moyenne, un support hyper réactif et un logiciel très intuitif.
On aime beaucoup :
- La qualité et la facilité d’utilisation du logiciel
- Les prix en dessous de la moyenne
- Les évolutions régulières
- Le support réactif
- Le gain de temps réel qu’entraîne le passage à la signature électronique
On aime moins :
- De voir moins de fonctionnalités que ses concurrents américains
- L’absence de version française
Dropbox Sign propose une offre très solide (comme en témoigne son rachat par Dropbox) mais a deux points faibles pour les entrepreneurs français : l’absence de version française et la concurrence frontale avec Docusign, plus avancé.
Dropbox Sign reste une excellente solution de signature électronique, très prometteuse et à suivre à l’avenir. On recommande tout de même, l’interface est une des plus réussies.
Rendez-vous sur le site de Dropbox Sign en cliquant ici.
