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Digidom Avis

Analyse et décryptage du site de domiciliation d’entreprise

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Présentation de Digidom

Digidom est une société de domiciliation d’entreprise et de services juridiques créée en 2013 par Julien Lancret et William Behar. Sans levée de fonds et avec une croissance régulière, la société parisienne compte une quinzaine d’employés et revendique plus de 5000 clients.

Elle s’est diversifiée avec des services complémentaires à la domiciliation d’entreprise depuis sa création : création d’entreprise, formalités juridiques ou secrétariat. La startup parisienne répond aux besoins des clients de son site de domiciliation d’entreprise avec ses services complémentaires.

L’entreprise poursuit sa croissance en proposant plus de services contrairement à de nombreux concurrents qui proposent plus d’adresses. Paris gagnant ? Notre analyse complète.

Notre avis sur Digidom est comme tous les avis émis par Tool Advisor : indépendant et transparent. Notre objectif est de mettre en avant les points forts et les points faibles des sites de domiciliation pour que vous puissiez choisir celui qui vous correspond. Attention, cependant la qualité peut être variable en fonction des différentes adresses pour un même site.

Carte d’identité de Digidom

Les informations contenues dans ce tableau sont celles indiquées par Digidom ou communiquées par les médias spécialisés.

Si l’information n’est pas présente ou différente selon les sources, nous ne l’indiquons pas.

Création 2013
Fondateurs Julien Lancret et William Behar
Levées de fonds
Nombre de clients 5 000
Site https://www.digidom.pro/

Pour qui ?

La domiciliation d’entreprise s’adresse à de nombreux profils d’entrepreneurs. Les entrepreneurs individuels, les artisans et tous les professionnels qui exercent depuis chez eux ou qui n’ont pas besoin de local peuvent être intéressés pour avoir une adresse autre que celle de leur domicile. Les entrepreneurs recherchent parfois à se domicilier dans certaines villes ou certains quartiers pour le prestige et les retombées positives d’une adresse bien placée.

Digidom vise également les entrepreneurs qui sont souvent en déplacement et qui ont besoin de recevoir leurs courriers professionnels même loin de chez eux. La startup propose de nombreux services complémentaires à la domiciliation qui permettent aux entrepreneurs de gagner du temps.

Digidom ne propose que 2 adresses différentes et mise sur de nombreux services complémentaires pour se rendre indispensable aux entrepreneurs.

Vous souhaitez choisir le site de domiciliation qui correspond à vos besoins, votre profil et votre budget ? Tool Advisor c’est 15 questions max pour faire le bon choix. 

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Services

Domiciliation

Les premiers éléments à comparer entre les sites de domiciliation d’entreprise sont le nombre d’adresses proposées, le nombre de ville dans lesquelles le site possède des adresses et le prestige des adresses du site de domiciliation.

Digidom ne possède que deux adresses situées à Paris. La startup mise sur les services complémentaires plutôt que sur le nombre d’adresses. En détails :

  • 10 rue Penthièvre 75008 Paris
  • 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris

Gestion du courrier

Les sites de domiciliation d’entreprise proposent très souvent les mêmes services de gestion du courrier :

  • Réception
  • Réexpédition
  • Numérisation et envoi au format PDF

Digidom s’appuie sur une application mobile disponible sur iOS et Android pour faciliter la gestion de votre courrier. Vous pouvez choisir l’offre de base qui n’inclut pas la réexpédition, dans ce cas vous devrez vous déplacer pour récupérer le courrier.

Les offres supérieures proposent la réexpédition, le scan de l’expéditeur et le scan du contenu du courrier à retrouver directement sur votre application.

L’application digidom est intuitive et facile à utiliser, vous y retrouvez des informations telles que : les courriers reçus, l’avancement des réexpéditions, le scan de l’expéditeur d’un courrier, le scan du contenu d’un courrier et vos services complémentaires que nous détaillerons ci-dessous.

La startup parisienne est une des seules à proposer une application mobile pour la gestion de votre domiciliation.

Services juridiques

L’entreprise parisienne propose des services juridiques complémentaires à la domiciliation d’entreprise :

  • Création d’entreprise
  • Transfert de siège
  • Transformation SARL en SAS
  • Enregistrement statut LMNP
  • Changement de gérance/président
  • Immatriculation/succursale
  • Liquidation
  • Augmentation de capital
  • Modification de l’activité

Ces services juridiques ne nécessitent pas l’intervention d’un avocat et son relativement simples à mener ce qui permet à Digidom d’offrir une qualité de prestation comparable aux leaders des services juridiques en ligne comme Captain Contrat ou Legalstart.

Location de salles de réunion et bureaux

Digidom vous permet aussi de réserver des bureaux ou des salles de réunion depuis votre espace en ligne mis à disposition par l’entreprise. Cela vous permet de gagner du temps et de réserver la salle qu’il vous faut en quelques minutes.

Espace en ligne et application mobile

L’ensemble des services proposés par Digidom peuvent se gérer depuis la plateforme mise à disposition par l’entreprise et l’application mobile. Vous êtes avertis par un système de notification et tous les éléments nécessaires sont consultables depuis votre ordinateur ou votre mobile.

Accompagnement

L’accompagnement est souvent le point noir des sites de domiciliation d’entreprise. Tant que tout va bien, les clients sont satisfaits mais dès qu’un problème survient (réexpédition, facturation ou réservation de salle), cela devient plus compliqué.

Nous le mentionnons pour tous les acteurs du marché de la domiciliation d’entreprise : la réactivité et la fiabilité peuvent varier d’une ville à une autre pour un même site de domiciliation de société. Nous faisons en sorte d’analyser les retours et les sites pour en ressortir une tendance. Le marché de la domiciliation est également soumis à de nombreux aléas (La Poste, erreur dans l’adresse, pic d’appel à certains moments).

Digidom fait dans la sobriété pour l’accompagnement. L’entreprise est joignable par email ou par téléphone mais propose peu de ressources complémentaires (FAQ, blog, vidéos).

Tarifs

Les tarifs des sites de domiciliation varient en fonction de l’adresse, une adresse sur les Champs-Élysées à Paris coutera plus cher qu’une adresse plus confidentielle dans une ville de province, en fonction des options auxquelles vous souscrivez et en fonction de votre profil (société ou micro-entrepreneur).

La comparaison sur le seul critère prix est donc plus compliquée que sur les autres logiciels mais il est possible de dégager de grandes tendances. Les tarifs proposés par Digidom sont transparents :

Offre domisimple à 19€/mois :

  • Domiciliation commerciale
  • Réception du courrier
  • Notification
  • Scan de l’enveloppe

Cette offre de base n’inclut pas la réexpédition du courrier, vous devrez donc vous déplacer pour le récupérer.

Offre digipack à 35€/mois :

  • Domiciliation commerciale
  • Réception du courrier
  • Réexpédition
  • Notification
  • Scan de l’enveloppe

Offre scanpack à 35€/mois :

  • Domiciliation commerciale
  • Réception du courrier
  • Réexpédition
  • Notification
  • Scan de l’enveloppe
  • Scan du contenu du courrier

Offre comptapack à 118€/mois :

  • Domiciliation commerciale
  • Réception du courrier
  • Réexpédition
  • Notification
  • Scan de l’enveloppe
  • Scan du contenu du courrier
  • Création d’entreprise
  • Comptabilité (déclarations et conseils)

Digidom est sans engagement. L’entreprise parisienne propose les services complémentaires suivants :

  • Transfert de siège à 510€
  • Transformation SARL en SAS à 1120€
  • Enregistrement statut LMNP à 300€
  • Changement de gérance/président à 620€
  • Immatriculation/succursale à 400€
  • Liquidation à 1170€
  • Augmentation de capital à 780€
  • Modification de l’activité à 620€

Notre conseil : Le coût d’un changement de siège social est très élevé en France (frais d’avocat, frais de greffe et frais d’annonces légales). Ne choisissez pas votre adresse à la légère au risque de le regretter si vous devez en changer.

Digidom – Avis Clients

Avec la multiplication des plateformes d’avis clients, il est de plus en plus difficile de s’y retrouver et de plus en plus facile de manipuler les avis.

Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles pour les sites de domiciliation et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne.

Pour toutes ces raisons, cette partie “Digidom – avis clients” fera l’inventaire des sites où l’entreprise de domiciliation est notée (avec plus de 5 avis) puis dans un second temps, nous dégagerons les grandes tendances des avis Digidom.

Google 4,5/5
Facebook
Avis-vérifiés
Trustpilot 4,5/5

Les avis de la société de domiciliation sont homogènes et mettent en avant les mêmes points positifs et négatifs.

Les points positifs :

  • Gain de temps
  • Services fiables
  • Prix compétitifs
  • Espace en ligne

Les points négatifs :

  • Seulement 2 adresses
  • Réactivité du service client variable

Digidom possède une bonne réputation pour la domiciliation d’entreprise. Sa présence seulement à Paris est un désavantage par rapport à d’autres acteurs du marché mais elle compense par la richesse des services complémentaires proposés.

Certains avis clients remontent des erreurs de facturation ou d’option, elles sont vite corrigées mais c’est dommage quand on connaît la qualité globale des services de Digidom.

Contacter Digidom

Site https://www.digidom.pro/
Téléphone 01 85 53 38 24
Email
Formulaire de contact

Résumé

Digidom se place comme une référence du marché de la domiciliation d’entreprise en misant sur la qualité de service et les services complémentaires plutôt que sur le nombre d’adresses. L’entreprise n’est présente qu’à Paris. C’est un pari gagnant selon nous qui fait de Digidom une entreprise que nous recommandons.

On aime beaucoup :

  • Les services juridiques complémentaires
  • La qualité de service
  • Les prix transparents

On aime moins :

  • Les problèmes de facturation remontés par certains utilisateurs
  • La présence dans une seule ville (à Paris)

Digidom est une valeur sûre de la domiciliation d’entreprise. Nous vous recommandons cette entreprise si vous n’avez pas besoin d’une adresse dans une autre ville que Paris. L’offre d’appel à 19€/mois conviendra aux entrepreneurs qui n’ont pas besoin que leurs courriers soient réexpédiés.

Rendez-vous sur le site de Digidom en cliquant ici.

Dernière mise à jour de la fiche : 01/09/2020

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