Sofradom : Avis, Tarifs & Analyse

La meilleure société de domiciliation n’existe pas. Celle qui correspond à votre profil et vos besoins, oui. Pour aider les entrepreneurs à choisir la domiciliation d’entreprise qui leur correspond, nous analysons, testons et comparons les solutions de domiciliation de sociétés, microentreprises, associations et SCI pour livrer une analyse complète et donner notre avis de spécialistes du logiciel et services B2B.

Adresses, prix, satisfaction client, services, cette fiche présente notre avis sur Sofradom et regroupe l’ensemble des informations au sujet de l’acteur historique de la domiciliation en ligne. Est-ce que Sofradom a su s’adapter à l’arrivée de nouveaux acteurs en ligne ? Vous le saurez en lisant notre avis complet sur Sofradom. Bonne lecture !

Notre avis sur Sofradom en 90 secondes

Sofradom est le leader de la domiciliation d’entreprise en France depuis 1983. Forte de son expérience, l’entreprise propose, en plus de nombreuses adresses en région parisienne, de nombreux services complémentaires : secrétariat téléphonique, location de bureau/espace de coworking. L’entreprise compte plus de 80 000 entreprises clientes et 62 adresses de domiciliation à Paris et en Île-de-France et plus de 250 adresses en France (à Lyon, Bordeaux ou encore Marseille) en comptant les partenaires de Sofradom présents sur la marketplace.

Points forts de Sofradom

  • Le nombre d’adresses : 62 à Paris et plus de 250 en France ;
  • La marketplace pour avoir accès à plus d’adresses de domiciliation ;
  • Les services annexes ;
  • Les prix compétitifs.

Points faibles de Sofradom

  • L’évolution des tarifs au bout d’un an.

Score Tool Advisor

  • Score Tool Advisor : 9,1/10 ;
  • Satisfaction client : 86%.

Voir notre méthodologie pour calculer les scores de Sofradom.

Sofradom avis

Score Tool Advisor : 9,1

Satisfaction client : 86%

Présentation de Sofradom

Sofradom est le leader de la domiciliation d’entreprise en ligne en France depuis 1983. L’entreprise compte plus de 80 000 entreprises clientes, 62 adresses de domiciliation à Paris et en Île-de-France et plus de 250 en France et propose de nombreux services annexes qui seront présentés dans cette fiche.

La force de la société de domiciliation est d’être présente partout en France et de proposer des offres complètes pour aller au-delà de la « simple » domiciliation.

Vous découvrirez, au sein de cette fiche, l’ensemble des caractéristiques, des points forts et des points faibles de l’entreprise grâce à notre analyse détaillée et indépendante.

Tool Advisor, c’est aussi un outil pour vous orienter vers la plateforme qui vous correspond en moins de 2 minutes.

À qui s’adresse Sofradom ?

La domiciliation d’entreprise s’adresse à de nombreux profils d’entrepreneurs peu importe leur forme juridique (microentreprisesEURLSARLSAS, SASU). Les entrepreneurs individuels, les artisans et tous les professionnels qui exercent depuis chez eux ou qui n’ont pas besoin de local peuvent être intéressés pour avoir une adresse autre que celle de leur domicile.

Sofradom vise également les entrepreneurs qui sont souvent en déplacement et qui ont besoin de recevoir leurs courriers professionnels même loin de chez eux.

L’entreprise française propose de nombreux services complémentaires à la domiciliation qui permettent aux entrepreneurs de gagner du temps comme la location d’espaces de réunion, location de bureaux et du secrétariat téléphonique.

Services

Les services d’une société de domiciliation commerciale ne se limitent pas à la gestion et la réception du courrier à l’adresse de votre domiciliation. Sofradom ne fait pas exception et propose tout une palette de services pour accompagner les entrepreneurs.

Domiciliation d’entreprise

Les premiers éléments à comparer entre les sites de domiciliation d’entreprise sont le nombre d’adresses proposées, le nombre de villes dans lesquelles l’entreprise possède des adresses et le prestige des adresses du site de domiciliation.

Sofradom est présente en région parisienne et dans toute la France. L’entreprise compte plus de 62 adresses à Paris et en Île-de-France, elle possède aussi des partenariats poussés avec 44 autres prestataires de domiciliation. Elle complète son offre en référençant et plus de 150 adresses supplémentaires en France sur sa marketplace, la société française est donc leader du marché en nombre d’adresses avec au total plus de 250 adresses proposées sous Sofradom ou à travers des partenaires.

La société de domiciliation propose depuis 2021 une marketplace des sociétés de domiciliation avec de nouvelles adresses pour lesquelles vous pouvez souscrire un abonnement directement depuis le site de Sofradom.

Gestion du courrier

Les sites de domiciliation d’entreprise proposent très souvent les mêmes services de gestion du courrier :

  • Réception ;
  • Réexpédition ;
  • Numérisation et envoi au format PDF.

Sofradom propose un service de réception et mise à disposition du courrier. La réexpédition est proposée à 9€/mois (+ les frais d’affranchissement).

Contrairement à de nombreux concurrents, Sofradom facture les frais d’affranchissement. Pourquoi la société de domiciliation les facture ? Sofradom réexpédie le courrier chaque jour quand la majorité de ses concurrents le font tous les 15 jours ou une fois par mois.

Gestion téléphonique

Sofradom propose une offre de standard téléphonique à travers 2 offres.

  • Formule simple à 39€HT/mois (50 appels inclus puis 1€ par appel supplémentaire) ;
  • Formule personnalisée Domcall à 61€HT/mois (80 appels inclus puis 1€50 par appel supplémentaire).

L’offre personnalisée Domcall propose une amplitude horaire plus grande de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi soit 64h contre 39h pour la formule simple.

Les offres simple et personnalisée comprennent l’attribution d’un numéro de téléphone fixe, la gestion de vos appels en fonction de vos consignes et l’envoi de vos messages en temps réel par email.

L’offre personnalisée Domcall comprend également la phrase d’accueil personnalisée au nom de votre entreprise, l’accueil téléphonique bilingue français et anglais ainsi que la possibilité de consulter vos messages via l’application.

Location de salles de réunion et bureaux

Sofradom utilise un réseau de plus de 180 bureaux et salles de réunion en région parisienne que vous pouvez utiliser à l’heure ou au mois et dont le tarif varie en fonction de la localisation. Ces prix seront détaillés dans la partie dédiée aux tarifs de la société de domiciliation d’entreprise.

Au niveau des caractéristiques vous pouvez louer des :

  • Bureaux à la demi-journée ou à la journée ;
  • Salles de réunion à la demi-journée ou à la journée ;
  • Des bureaux au mois.

Plateforme en ligne

L’entreprise française met à disposition un espace en ligne pour gérer l’ensemble de vos besoins : courrier, secrétariat téléphonique, domiciliation ou location de bureaux/salles de réunion. Nous n’avons pas pu tester l’espace en ligne de Sofradom.

Sofradom a également noué de nombreux partenariats pour proposer des prestations complémentaires aux domiciliés comme avec Manewco pour les formalités juridiques ou Acasi pour l’expertise-comptable en ligne.

Tarifs de Sofradom

Les tarifs des sites de domiciliation varient en fonction de l’adresse, une adresse sur les Champs-Élysées à Paris coûtera plus cher qu’une adresse plus confidentielle dans une ville de province, en fonction des options auxquelles vous souscrivez et en fonction de votre profil (société ou association).

La comparaison sur le seul critère prix est donc plus compliquée que sur les autres logiciels mais il est possible de dégager de grandes tendances.

Le prix de la domiciliation chez Sofradom

  • À partir de 22€/mois à Paris et dans la plupart des grandes villes pour les sociétés ;
  • À partir de 17€/mois à Paris et dans la plupart des grandes villes pour les associations, EI et microentrepreneurs ;
  • À partir de 5€/mois pour une association à but humanitaire (avec un paiement annuel).

Ces prix sont assortis de conditions :

  • Vous devez verser un dépôt de garantie égal à 3 mois de domiciliation au début de votre abonnement ;
  • Les tarifs indiqués sur le site augmentent au bout d’un an : +2€/mois à partir de la 2ème année (sauf pour les associations humanitaires) ;
  • Vous avez un préavis de 3 mois pour résilier votre contrat avec Sofradom.

Sofradom propose aussi création d’entreprise ou la modification des statuts au moment de votre domiciliation à 225€.

Le prix du secrétariat téléphonique chez Sofradom

  • Formule simple à 39€HT/mois (50 appels inclus puis 1€ par appel supplémentaire) ;
  • Formule personnalisée Domcall à 61€HT/mois (80 appels inclus puis 1€50 par appel supplémentaire).

La permanence téléphonique est offerte pendant 3 mois pour toute souscription à un contrat de domiciliation d’entreprise, elle est résiliée automatiquement au bout de ce délai et paraît très intéressante pour tester le service.

Le prix de la location de bureau et d’espace de réunion chez Sofradom

  • Bureau équipé à partir de 8€HT/heure, 23€HT/la demi-journée et 39€HT/jour ;
  • Salle de réunion à partir de 11€HT/heure, 31€HT/la demi-journée et 46€HT/jour ;
  • Bureau au mois à partir de 200€HT/mois.

Sofradom mentionne également des tarifs avantageux et un programme de fidélité pour les locations ponctuelles :

  • 1/2 journée de location = 1 point ;
  • 1 journée de location = 2 points ;
  • 10 points = 1 journée de location offerte.

Ce qui donne, si nos calculs sont bons (on est assez sûr de nous), 1 journée de location offerte au bout de 5 jours de location.

Notre conseil : Le coût d’un changement de siège social est très élevé en France (frais d’avocat, frais de greffe et frais d’annonces légales). Ne choisissez pas votre adresse à la légère au risque de le regretter si vous devez en changer.

Sofradom – Avis Clients

Avec la multiplication des plateformes d’avis clients, il est de plus en plus difficile de s’y retrouver et de plus en plus facile de manipuler les avis.

Nous sommes très prudents avec les avis clients disponibles pour les sites de domiciliation et pour l’ensemble des logiciels que nous étudions. N’accordez pas votre confiance aveugle aux avis en ligne.

Pour toutes ces raisons, cette partie « Sofradom – avis clients » fera l’inventaire des sites où la société de domiciliation est notée (avec plus de 5 avis) puis dans un second temps, nous dégagerons les grandes tendances des avis Sofradom.

Au moment de la dernière mise à jour de notre avis sur Sofradom, la société de domiciliation est seulement présente sur la plateforme Avis Vérifiés et compte 628 avis clients.

Notes
Google Business
Facebook
Avis-vérifiés 4,8/5
Note Tool Advisor 86%

Pour en savoir plus sur le calcul du Score Tool Advisor pour la satisfaction client et la note générale, retrouvez l’explication complète de notre processus d’analyse.

Les clients de Sofradom sont, dans l’ensemble, très satisfaits. Il existe de très nombreux retours clients homogènes sur Avis-vérifiés et quelques retours sur les fiches Google Business pour chaque adresse.

Les enseignements des avis positifs sur Sofradom :

  • L’exhaustivité des services proposés ;
  • Le professionnalisme des équipes ;
  • Le nombre d’adresses.

Les enseignements des avis négatifs sur Sofradom :

  • Quelques rares insatisfactions à certaines adresses pour des réexpédititions.

Sofradom centralise ses avis clients sur la plateforme Avis-Vérifiés. Avec une note de 9,5, s’il est difficile de comparer directement avec ses concurrents mais la société semble dans la fourchette haute au niveau de la relation client.

Les avis sur cette plateforme mentionnent à de nombreuses reprises la qualité et le professionnalisme des interlocuteurs.

Si vous ciblez une adresse particulière, vous pouvez consulter la fiche Google Business associée à chaque adresse. Il y a beaucoup moins d’avis mais cela pourra vous aider à faire le vôtre.

Découvrez l’offre de domiciliation d’entreprise qui correspond à votre profil, vos besoins et vos critères en moins de 2 minutes.

Résumé de notre avis sur Sofradom

Sofradom est un acteur historique de la domiciliation d’entreprise, du secrétariat téléphonique et de la location de bureaux. L’entreprise propose de très nombreuses adresses et des partenariats pour de la domiciliation en province ou à l’étranger. Sofradom est le leader du marché en nombre d’adresses.

On aime beaucoup :

  • Le nombre d’adresses ;
  • L’offre secrétariat téléphonique premium, plus développée que les autres sites de domiciliation d’entreprise ;
  • La possibilité de se faire réexpédier son courrier quotidiennement ;
  • Les offres de locations de bureaux et de salles de réunion.

On aime moins :

  • Les prix qui augmentent au bout d’un an ;
  • Quelques rares insatisfactions à certaines adresses.

Sofradom l’avantage du nombre d’adresses et de la variété des prestations proposées. Difficile de ne pas trouver une offre qui vous convient chez cet acteur de la domiciliation. Nous recommandons très régulièrement Sofradom à nos utilisateurs.

Seul petit bémol, l’augmentation des tarifs de 2€ au bout d’un an. N’hésitez pas à vous déplacer si vous souhaitez visiter une adresse particulière.

Pour en savoir plus sur Sofradom, rendez-vous sur le site de la société de domiciliation.

Dernière mise à jour : 12/08/2024.

Les alternatives à Sofradom

Découvrez l’offre de domiciliation d’entreprise qui correspond à votre profil, vos besoins et vos critères en moins de 2 minutes.