Logiciel de caisse pour institut de beauté : comparatif, avis et recommandations (MAJ 2022)

Gatien Guemas – publié le 21/04/2022

Vous êtes un gérant d’un institut de beauté ou d’esthétique et vous recherchez le logiciel de caisse idéal pour ouvrir votre salon ou tout simplement changer de logiciel ? Vous êtes au bon endroit.

En complément, de notre comparatif des logiciels de caisse, nous nous concentrons aujourd’hui uniquement sur les logiciels de caisse enregistreuse à destination des instituts de beauté, centres esthétiques et instituts de massage.

Tool Advisor c’est une analyse détaillée et des conseils pour vous aider à faire le bon choix. En résumé : un comparateur qui compare vraiment.

Pour vous proposer le comparatif des logiciels de caisse enregistreuse le plus complet et transparent, nous avons analysé les logiciels de caisse selon le même processus :

  • Analyse des fonctionnalités ;
  • Démo complète ;
  • Échanges avec des utilisateurs satisfaits et insatisfaits ;
  • Analyse de l’e-réputation ;
  • Études des prix ;
  • Analyse des points forts et des points faibles ;
  • Définition du profil de client idéal pour chaque logiciel de caisse pour salon de beauté.

À la fin de cet article (et dans moins de 6 minutes), vous aurez un panorama complet des logiciels de caisse pour institut de beauté une idée claire des prix et des fonctionnalités, une présentation des logiciels que nous recommandons le plus et nos conseils pour vous aider à faire le bon choix.

Pour vous faire gagner du temps, nous avons aussi développé un outil gratuit qui vous donne une recommandation personnalisée et détaillée en fonction de votre profil et de votre besoin.

Notre sélection de 3 logiciels de caisse pour institut de beauté

Chez Tool Advisor, nous accompagnons les professionnels comme les restaurateurs, les commerçants et les gérants d’institut de beauté dans leurs choix de logiciels en ligne. Nous avons accompagné plus de 1000 professionnels depuis le lancement de Tool Advisor et on ne compte pas s’arrêter en si bon chemin.

Logiciel de caisse institut de beaute

Les 3 logiciels de caisse pour institut de beauté et centre esthétique que nous recommandons le plus sont :

  • Wavy
  • Tactill
  • Kiute

Les logiciels sélectionnés dans cet article obtiennent les meilleures notes dans notre processus d’analyses grâce à un bon équilibre entre excellent niveau de satisfaction client, facilité d’utilisation et nombreuses fonctionnalités.

Nous avons sélectionné des logiciels pour instituts de beauté qui répondent à l’ensemble des besoins du marché : certains logiciels flexibles et simples à prendre en main s’adressent aux « petits » instituts de beauté quand d’autres proposent du matériel en plus du logiciel et s’adressent aux salons multi-établissements.

En deux mots : il y en a pour tous les budgets et tous les besoins (OK ça fait 12 mots).

Parmi les logiciels présentés dans cet article, Kiute est le seul qui n’a pas encore été analysé sur Tool Advisor.

Wavy

Wavy logiciel de caisse institut de beaute

Wavy est un logiciel de caisse spécialisé sur le segment beauté (coiffeurs, barbiers et esthéticiennes). Le logiciel est certifié NF525. Wavy ne se définit pas comme un logiciel de caisse. Il se définit comme un logiciel de gestion. Le logiciel de caisse propose toutes les fonctionnalités classiques d’une solution de caisse :

  • Encaissement ;
  • Gestion des stocks ;
  • Fichier client et fournisseurs ;
  • Tableaux de bord ;
  • Réservation en ligne ;
  • Fidélisation client.

Le logiciel de caisse Wavy va plus loin avec d’autres fonctionnalités autour du marketing :

  • Agenda ;
  • Réservation en ligne ;
  • Site internet ;
  • SMS (de rappel et de promotion).

L’objectif du logiciel est simple : accompagner les instituts et de beauté sur l’ensemble des interactions avec leurs clients.

Wavy est le logiciel que nous recommandons le plus pour les salons de coiffure et les instituts de beauté. Ses points forts sont nombreux : c’est un logiciel spécialisé, facile à utiliser et les fonctionnalités additionnelles sur le marketing sont très appréciables pour centraliser tous les besoins des salons au sein d’un seul logiciel.

Seul bémol : le manque de transparence sur les prix. Vous devrez demander un devis pour connaître les prix exacts du logiciel. Selon nos informations, les prix sont légèrement au-dessus de la moyenne du marché.

C’est le prix à payer pour avoir le meilleur logiciel de marché sur le segment de la beauté.

Pour en savoir plus : consultez notre avis détaillé sur Wavy.

Prix (à partir de) Lien vers le site
Wavy Sur devis Voir l’offre pour institut de beauté

Tactill

Tactill logiciel de caisse salon de beaute

Tactill est un logiciel de caisse iPad créé en 2011 par Élodie Godart, Grégoire Lopez et Charles Rouchon.

Le logiciel mise sur la simplicité d’utilisation et conviendra plus aux gérants de salon qui cherchent une solution flexible, compétitive et rapide à prendre en main. Tactill est certifié NF525.

Le logiciel de caisse n’est pas spécialisé sur le segment des instituts de beauté comme les deux autres logiciels présentés mais correspond parfaitement aux besoins des gérants des instituts de beauté et d’esthétique. Le logiciel de caisse propose l’ensemble des fonctionnalités nécessaires pour gérer facilement votre institut de beauté ainsi qu’une API permettant la connexion avec d’autres logiciels.

Une fois n’est pas coutume avec les logiciels de caisse, les prix sont disponibles directement sur le site de Tactill avec 3 abonnements possibles à 39€HT/mois, à 59€HT/mois et à 79€HT/mois.

Le prix du matériel (tablette, tiroir-caisse, TPE et imprimante) est également disponible directement sur le site du logiciel.

Les points forts de Tactill sont multiples : la simplicité d’utilisation et de prise en main, les prix compétitifs et la transparence sur les prix.

Pour en savoir plus : consultez notre avis détaillé sur Tactill.

Prix (à partir de) Lien vers le site
Tactill À partir de 39€HT/mois Voir l’offre pour institut de beauté

Kiute

kiute logiciel de caisse institut de beaute

Dernier logiciel de caisse pour professionnels de la beauté, Kiute ou Kiute Pro est un logiciel de caisse pour salon de coiffure, institut de beauté, spa, bar à ongle, maquillage et institut de massage né de la fusion entre deux acteurs du secteur de la BeautéTech : Le Ciseau et Flexy.

Le logiciel Kiute Pro est également certifié NF525. Si Kiute n’est pas encore analysé par les experts de Tool Advisor, il reste une des références sur le marché des instituts de beauté et est incontournable dans notre sélection.

Comme Wavy, Kiute ne se limite pas à la solution de caisse même si l’entreprise en fait le cœur de son logiciel avec des fonctionnalités dédiées aux professionnels de la beauté comme :

  • Accessibilité depuis votre smartphone, tablette et ordinateur ;
  • Encaissement rapide ;
  • Détails des prestations et soins ;
  • Gestion des réservations ;
  • Programme et carte de fidélité ;
  • SMS de rappel ;
  • Gestion des acomptes ;
  • Agenda en ligne ;
  • Tableau de bord ;
  • Export comptable.

Le logiciel propose également des fonctionnalités marketing et ventes très utiles pour les instituts de beauté comme un module yield management et la possibilité de créer une boutique en ligne et un site internet facilement.

Le logiciel Kiute est très complet. On aime également la transparence sur les prix. Les tarifs sont disponibles directement sur le site du logiciel de caisse. L’abonnement (avec le logiciel de caisse) démarre à 49€HT/mois.

Prix (à partir de) Lien vers le site
Kiute À partir de 39€HT/mois Voir l’offre pour institut de beauté

Les fonctionnalités d’un logiciel de caisse pour institut de beauté

Il faut différencier les fonctionnalités classiques communes à la plupart des logiciels des fonctionnalités secondaires. La liste des fonctionnalités classiques :

  • Encaissements en liquide, carte bancaire et carte-cadeau ;
  • Fichier clients et fournisseurs ;
  • Gestion des stocks ;
  • Reporting (statistiques par esthéticien, esthéticienne, masseur ou masseuse) ;
  • Édition des tickets de caisse ;
  • Programme et carte de fidélité ;
  • Intégrations à d’autres logiciels ;
  • Back-office pour paramétrer les accès utilisateurs ;
  • Communication et promotion auprès des clients de l’institut de beauté.

La qualité de ces fonctionnalités est inégale d’un logiciel à l’autre mais les logiciels de caisse présents dans notre comparatif se différencient sur d’autres points : l’accompagnement, le prix, la facilité d’utilisation et les fonctionnalités secondaires.

Les tarifs des logiciels de caisse pour institut de beauté

Les prix des logiciels de caisse pour professionnels de la beauté varient fortement d’un logiciel à l’autre. Il faut souvent ajouter du matériel comme la tablette tactile, TPE, imprimante, ticket de caisse, lecteur de codes-barres, tiroir-caisse ou scan. Le matériel est parfois vendu par le logiciel mais vous devrez parfois passer par un autre professionnel.

Derrière les tarifs des logiciels de caisse pour salon de beauté, il y a d’autres critères à surveiller :

  • La présence d’une offre d’essai ou d’une période d’essai ;
  • La durée d’engagement ;
  • Les coûts de formation ;
  • Les coûts de paramétrage.

Attention : les prix indiqués dans cet article sont « à partir de ». Il s’agit toujours de la première offre au format mensuel, cette offre est souvent limitée et sans matériel.

N’oubliez pas qu’il est toujours possible de négocier sur le montant de votre abonnement, les coûts de formation et de paramétrage et même sur la durée d’engagement.

Découvrez le logiciel de caisse qui vous correspond en 2 minutes grâce à Tool Advisor

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Comment faire le bon choix de logiciel de caisse pour votre institut de beauté ?

Faire le bon choix de logiciel de caisse pour votre institut de beauté, même s’il existe peu de logiciels spécialisés sur le marché, c’est avant tout choisir le logiciel qui vous correspond en fonction :

  • De votre budget ;
  • De vos besoins ;
  • De votre profil ;
  • De l’évolution de votre institut de beauté.

Dans cette dernière partie, nous vous donnons nos conseils pour choisir le logiciel idéal pour votre institut de beauté.

Quelles sont les fonctionnalités les plus importantes pour vous ?

Si les logiciels de caisse sont présents dans ce comparatif à destination des instituts de beauté et d’esthétique c’est qu’ils proposent tous les fonctionnalités basiques pour faciliter votre service : encaissements, gestion des réservations, agenda, suivi des stocks et des achats, gestion des programmes de fidélités et fonctionnalités marketing.

Cependant, certains proposent plus de fonctionnalités autour de la vente et du marketing comme Wavy et Kiute. Un logiciel comme Tactill mise sur la simplicité d’utilisation et la rapidité de prise en main et semble idéal pour les salons de beauté en début d’activité.

Un logiciel avec de nombreuses fonctionnalités, c’est bien. Un logiciel intuitif et facile à utiliser par vos équipes, c’est mieux.

Si l’étude des fonctionnalités des logiciels de caisse est importante, regardez aussi si le logiciel de caisse est facile à utiliser et si les équipes support client du logiciel de caisse sont facilement joignables par téléphone.

Quel est votre budget ?

Les tarifs des logiciels de caisse pour institut de beauté sont complexes à décrypter car ils sont composés du logiciel, du matériel et des frais de formations ou paramétrages. Ce budget peut vite grimper, n’oubliez pas qu’il est toujours possible de négocier. Pensez également qu’économiser 10 ou 20€ par mois sur un logiciel est souvent un mauvais calcul en comparaison du temps gagné grâce à un bon logiciel.

Notre conseil : le prix doit être la dernière variable à analyser lorsque vous recherchez un logiciel de caisse pour votre institut de beauté.

Échangez avec les logiciels qui vous correspondent et, si à la fin il y a de trop gros écarts de tarifs, il sera temps de négocier ou d’éliminer certains logiciels trop chers.

Avez-vous besoin de matériel de caisse en plus du logiciel ?

Certains instituts de beauté ont juste besoin d’un logiciel quand d’autres recherchent un écosystème de caisse complet (avec tablette, TPE, tiroir-caisse, boutique en ligne).

Attention : Wavy et Kiute ne propose pas directement du matériel de caisse contrairement à Tactill.

Si vous avez déjà votre matériel et que vous recherchez uniquement un logiciel compatible, regardez bien les systèmes d’exploitation des logiciels (Android, iOS, Linux, Windows) que vous avez sélectionnés pour appliquer un nouveau filtre. Beaucoup de logiciels de caisse tactile se basent sur iOS mais il en existe tout de même fonctionnant sous Android.

Caisse enregistreuse tactile, tiroir-caisse, TPE, imprimante pour les tickets de caisse, douchette (pour lire un code-barres), appareil d’inventaire, la plupart des logiciels proposent le matériel basique mais certains vont plus loin avec des écrans tactiles supplémentaires.

Attention tout de même à ne pas écarter un logiciel de caisse à cause de l’absence d’un matériel secondaire. Il peut être intéressant de prendre un logiciel qui ne vend pas de matériel s’il vous correspond et d’acheter du matériel de caisse en parallèle.

Le logiciel de caisse possède-t-il la certification NF525 ?

Tous les logiciels de caisse présentés sont certifiés NF 525. C’est une obligation légale à respecter depuis 2018 et la loi anti-fraude à la TVA.

Avant de choisir un logiciel, vérifiez bien ses certifications.

Choisir le meilleur logiciel de caisse pour votre institut de beauté prend du temps ! En plus de cet article présentant les logiciels de caisse pour salon de beauté, nous mettons à votre disposition un questionnaire rapide et gratuit qui vous oriente vers le logiciel qui vous correspond en moins de 2 minutes.

auteur-tool-advisor Gatien Guemas

Fondateur de Tool Advisor

Ses trois logiciels préférés : Notion, Calendly pour prendre des rendez-vous et l’indispensable Suite Google.

Vous souhaitez découvrir le logiciel de caisse qui correspond à votre institut de beauté ?

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